我的第一本書《好媽媽勝過好老師》在2009年出版時，我在書上公布了自己的電子郵箱。我可能是國內第一個這么做的作者，至少我自己之前從未見到過。公布郵箱的動機是考慮到一些讀者讀了我的書，可能會有問題想要進一步溝通，我自己也需要從讀者那里了解大家的反饋和需求。事實證明，這個橋梁架設得很有必要。

隨著這本書的持續暢銷，我開始收到越來越多的來信，最多時每天約有三百封，現在少了很多，每天也有二三十封，這是因為有一大部分提問轉移到微博或微信中了，幾個渠道的提問加起來，平均每天也有近百條。粗略估算一下，這幾年僅郵箱收到的郵件有近二十萬封。所以回復讀者提問成為我近幾年非常重要的一項工作。

我知道讀者向我求助不容易，所以一般情況下，所有的來信我都會看，害怕遺漏掉某個迫切的需求，但只選擇一部分回復。不回復的原因主要是兩個：一是問題答案其實就在書中，讀者只要把書讀完或再認真讀一次，就會找到答案；二是有些問題不是我能解決的。比如有人問：老公經常打孩子，我管不住，讓他看你的書他不看，怎么辦？顯然這樣的問題我愛莫能助。

如果單是回復這些郵件，并不是件困難的事。但我是在繁重的寫作任務下和各種社會工作之余處理來信的，即便只是回復一部分，這項工作也頗為繁重，消耗了大量的時間和精力，甚至造成了我的“時間焦慮癥”。我北師大的老同學、山西師大臨汾學院的竇紅梅老師看我忙不過來，在我最忙亂的時期里替我做了一段時間“義工”。事后，她感嘆說，真是俗話說得好，做一件好事并不難，難的是一輩子做好事，你在這么忙的情況下，能堅持數年回復這么多郵件，真是不容易！

我不是個喜歡勤奮工作的人，也不喜歡犧牲自己照亮別人的“蠟燭精神”，我想簡單悠閑地生活。而且我覺得我的兩本書對家庭教育的方方面面已陳述得比較清楚，內容從胎教、啟蒙到學業、心理、人格培養、教育陷阱揭露，到婚姻關系等，涵蓋多個方面；且提出問題，分析問題，同時給出解決方案，家長們只要認真去讀這兩本書，很多問題都可以從中找到答案。

但在處理這些咨詢信件中我慢慢發現，人們思想的成熟，經常是需要通過多種途徑一再地去促成的。一種意識，從“知道了”到“做到了”需要重復刺激，經過一次次意識撞擊，才能逐步內化為自己的東西。況且，現代生活節奏越來越快，各種關系的糾葛和復雜性遠遠超過我們的理解和構想，一些非?，F實的問題出現在人們的生活中，需要盡快解決，很多人沒有時間到書中慢慢尋找答案，大家需要非常明確的、能拿來就用的答案。如果我能在一些問題上給予針對性的回答，這對很多讀者是非常有價值的。事實確實是這樣，我經常收到家長反饋，不少人因為我一封郵件而獲得選擇和判斷上的幫助，使得生活及教育發生根本性的改善，這給我帶來極大的欣慰。于是我想到應該出一本問答集，以一事一議的方式，呈現更具現實指導意義的教育智慧，惠及更多的人。

從海量的家長來信中篩選出有代表性的問題，是項浩大工程，花費了很多時間，取舍間頗費斟酌。現在本書選取的一百封來信，是從眾多的信件中精心挑選出來的，時間跨度較大，內容涉及方方面面，各具典型性。這些問題表面看是一時一地的某個人面臨的，實際卻是不分時間段、很多人共同面臨的。入選的問題大部分我已通過郵箱或其他渠道回復過，有的還在博客中和大家分享過。但當時的回復限于時間和精力，往往比較粗糙，這次在收入本書中時，我從內容到文字都進行了完善。

對家長來信，我在盡量保持其原貌的基礎上，也做了些許修整。一是對文字進行了梳理，改正了病句和錯別字，使陳述更通順些，讀起來容易些；二是為了尊重每個人的隱私，刪去了所有人的姓名，哪怕是網名，另外對所涉及的地名、行業、學校等內容也進行了修改，避免有人對號入座。唯一保留了真實姓名、地址等信息的是那封“6歲的小女孩帶動媽媽讀《好媽媽》”，這是征得來信人同意的。

我在《最美的教育最簡單》一書的前言中寫過一段話——書中有不少觀點會對某些流行的認識形成沖擊，所有觀點都是我經過審慎的思考后寫下……本書有著統一的邏輯和價值觀，它的一切論點都建立在經典教育學和心理學基礎之上。經典永不過時，而人性總是相通的。一切教育如地球上的陸地，表面看各板塊距離很遠，有大洋相隔，其實大海下面它們全部是相連的。只有深入地看，才能聯系地看、簡單地看——這段話對本書同樣適用。

看過一句話，如果“一本書，啟迪了我們的智慧，改善了我們的人生，那么這本書就真正為我所有了”。一本好書的價值和意義，不是作者單獨完成的，而是作者和讀者共同完成的。教育的真正準備是完善自己，家長必須意識到，想把孩子教育好，首先要自己成長。來自他人的觀念，就像岔路口的路標，給你指出正確的方向，但到達目的地，還是需要家長自己一步一步向前走。其間的路程可能是比較艱難的，充滿了疑惑、不安和糾結，但只要你相信并且堅定，就一定能到達。

所以，在此向所有和我一起努力，讓我的書變得更有價值的人表示感謝，謝謝你們！你們經由我的書領悟了“教育”之美，而我經由你們的理解體味了幸福感。親愛的朋友，也許我們永不謀面，但我們一直彼此相識！

愿生活更美好，生命更絢爛！

感謝所有事，感恩所有人！

仍然歡迎大家來信：yinjianli2008@vip.126.com

尹建莉

2016年05月11日