
三天讀懂互聯(lián)網(wǎng)思維
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第1章 前言
2014年最熱的話題當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)思維,而2015年最熱門的話題無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,當(dāng)然二者不是簡單的相加。《2015年政府工作報告》里是這樣解釋的:“推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”
不難發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”與互聯(lián)網(wǎng)思維密不可分。或許可以說,除了云計算、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)手段外,傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的“心法”正是互聯(lián)網(wǎng)思維。恰如《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》的主編趙大偉所說,它不是空洞的概念,而應(yīng)該是“在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式”。
今天,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有一家創(chuàng)業(yè)僅5年的企業(yè)。2011年,銷售額5億元;2012年,銷售額達(dá)到126億元;2013年,銷售額265.8億元;2014年,銷售額達(dá)743億元。這家企業(yè)就是小米,它僅用3年就估值100億美元。聯(lián)想用了30年時間,港股市值100億美元。所以從這個角度講,小米的確稱得上是一個商業(yè)奇跡。
作為一家手機(jī)公司,沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,這種奇跡是不可能實(shí)現(xiàn)的。小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?它是怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)思維的?
雷軍把自己的互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)為“七字訣”:專注、極致、口碑、快,并運(yùn)用其中。很多互聯(lián)網(wǎng)觀察家把小米的成功歸功于用戶思維、粉絲經(jīng)濟(jì)、社會化媒體營銷。雷軍卻說小米成功最大的秘訣是“銷售參與感”。
不僅僅是手機(jī)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)影響和改造了多個行業(yè),比如金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、服裝制造業(yè)、旅游業(yè)、醫(yī)療、食品業(yè),等等。比如,阿里巴巴的余額寶是顛覆銀行改造金融業(yè)的產(chǎn)品。再比如,2014年蒙牛與百度合作推出二維碼可視化追溯牛奶“精選牧場”,以及基于軟硬件結(jié)合的智能塑形牛奶“M-PLUS”等,全面打開了蒙牛以互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品的思路。
我們不是在一味鼓吹互聯(lián)網(wǎng)思維,它也不是神奇的噱頭。事實(shí)上,不是因為有了互聯(lián)網(wǎng),才有了這些思維,而是因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,促使這些思維集中性爆發(fā)出來。更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)質(zhì)是回到商業(yè)的本質(zhì),真正地關(guān)心用戶,通過產(chǎn)品或服務(wù)為客戶解決問題和創(chuàng)造價值。
遺憾的是,很多企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解還停留在表面,沒有找到這些最本質(zhì)的思維。更糟糕的是,還有一些企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,更多的時間與精力要放在企業(yè)內(nèi)部“抓革命促生產(chǎn)”上,至于“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”就更別提了。
思維的改變是變革的最高境界。如果企業(yè)高層不率先示范,改變思維,那又怎么能讓企業(yè)獲得顛覆性的發(fā)展機(jī)會,成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊呢?
本書以李彥宏、馬云、馬化騰、雷軍、周鴻祎、丁磊、劉強(qiáng)東、曹國偉、史玉柱9名互聯(lián)網(wǎng)精英,百度、阿里巴巴、騰訊、小米、360、網(wǎng)易、京東、新浪、巨人9家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)思維的使用和實(shí)踐為例,詳細(xì)分析了每一位精英是如何使用互聯(lián)網(wǎng)思維打造產(chǎn)品、戰(zhàn)略聚焦、貼近用戶、緊跟市場的。本書將互聯(lián)網(wǎng)思維的理論與每一位精英的相應(yīng)觀點(diǎn)和具體措施相結(jié)合。對于傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,本書也提出了可供操作的建議,可謂干貨滿滿。
作為傳統(tǒng)行業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,我們要做的不是看熱鬧的看客,而是實(shí)實(shí)在在的行動者。尤其對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代脫穎而出,進(jìn)一步將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,離不開對互聯(lián)網(wǎng)思維的強(qiáng)化和踐行。