一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，什么工作都能做好

有這樣一個(gè)故事：

有個(gè)乞丐一天遇到了上帝，他請(qǐng)求上帝滿(mǎn)足他三個(gè)愿望，上帝答應(yīng)了他。乞丐的第一個(gè)愿望是要變成一位有錢(qián)人，上帝立刻滿(mǎn)足了他。成為有錢(qián)人后，乞丐又希望自己能年輕40歲，上帝揮揮手，老乞丐就變成了二十多歲的小伙子。

乞丐興奮極了，接著又向上帝提出第三個(gè)愿望：一輩子不要工作。上帝又答應(yīng)了他，但是這次乞丐立刻變回了原來(lái)的他——一個(gè)整天在路邊街角乞討的又老又臟的乞丐。乞丐很是不解地問(wèn)：“這是為什么？我為何又一無(wú)所有了？”

上帝說(shuō)：“工作是我能給你的最大財(cái)富。想一想，如果你什么都不做，整天無(wú)所事事，那將是多么可怕！只有不斷投入工作，生命才有活力。現(xiàn)在你居然把我給你的最大恩賜都扔掉了，當(dāng)然就像以前那樣一無(wú)所有了。”

我們可能不會(huì)像乞丐那樣一貧如洗，那樣渴望成為有錢(qián)的閑人，但不可否認(rèn)的是，每個(gè)人都或多或少地有著過(guò)上不勞而獲安逸生活的欲望。這種想法的本質(zhì)就是輕視勞動(dòng)，忽視了工作是生命的重要?dú)v程。

在這個(gè)世界上，沒(méi)有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高、權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。二戰(zhàn)期間英國(guó)首相溫斯頓·丘吉爾曾說(shuō)過(guò)：“偉大的代價(jià)就是責(zé)任。”因此我們都是一群負(fù)有使命的人。

而如今的社會(huì)，在浮躁的、急功近利的社會(huì)風(fēng)氣下，責(zé)任感似乎正在缺失。而與之相伴的，則是慘劇的發(fā)生。

事情發(fā)生在內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)市第二中學(xué)，和以往一樣，晚上7點(diǎn)，補(bǔ)課結(jié)束。一千五百多名學(xué)生在從該校教學(xué)樓東西兩個(gè)樓道口下樓時(shí)，一段樓梯護(hù)欄突然坍塌。由于沒(méi)有燈光，再加上樓道內(nèi)擁擠，致使下樓至此的學(xué)生不斷摔下樓梯，最終釀成21人死亡、47人受傷的慘劇。

僅一天時(shí)間，警方就公布了事故調(diào)查結(jié)果：事故的起因在于學(xué)校基礎(chǔ)管理工作混亂。原因有四：其一，事故發(fā)生地的樓梯12盞燈中1盞沒(méi)有燈泡，11盞不亮。事故發(fā)生當(dāng)天下午，還有老師向校長(zhǎng)反映燈泡照明問(wèn)題，校長(zhǎng)以“管燈泡的人員不在”為由，未及時(shí)處理潛在的安全隱患；其二，技術(shù)監(jiān)督部門(mén)懷疑豐鎮(zhèn)二中教學(xué)樓樓梯護(hù)欄實(shí)際使用的鋼筋強(qiáng)度不夠；其三，學(xué)校在這座教學(xué)樓未經(jīng)驗(yàn)收的情況下就投入了使用；其四，事故當(dāng)天，應(yīng)該帶班在崗的校長(zhǎng)正與教委、本校和其他學(xué)校的18位老師在當(dāng)?shù)匾患绎埖旰染啤?

事實(shí)上，從樓體建筑，到技術(shù)監(jiān)督，到設(shè)施配置，到老師的管理，如果上述每一點(diǎn)都有責(zé)任感存在的話，這場(chǎng)慘劇就完全可以避免。責(zé)任感的缺位，把21名學(xué)生鮮活的生命推向了死亡的深淵，致使一切到了無(wú)法挽回的地步。

這就是沒(méi)有責(zé)任感需要付出的慘痛代價(jià)，這就是責(zé)任給每一個(gè)人敲響的警鐘。一個(gè)人的價(jià)值，不在于他得到了多少，而在于他付出了多少；一個(gè)人的聲譽(yù)，并不決定于他的權(quán)力有多大，而決定于他承擔(dān)了多大的責(zé)任。

為富不仁者之所以被人唾棄，位高權(quán)重卻昏庸無(wú)能的家伙之所以被人趕下臺(tái)，都是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ω?zé)任。一個(gè)履行自己天職的人，有什么回報(bào)不能獲得呢？一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，有什么困難不能克服呢？一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，有什么工作做不好呢？

選擇工作就意味著選擇了責(zé)任，你在什么職位就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，這是無(wú)可厚非的。可是這么簡(jiǎn)單的事情，許多人就是不理解。例如，老板讓一個(gè)員工去擦8遍桌子，他可能只擦5遍就算完成任務(wù)了，理由是：桌子第五遍的時(shí)候已經(jīng)很干凈了。有些人進(jìn)了機(jī)關(guān)就是不愿意做擰螺絲、掃地、倒開(kāi)水的工作，即使在這個(gè)崗位，工作也是很被動(dòng)的：地一定要到臟了才去掃；螺絲一定要到脫落了才去擰，有時(shí)要到領(lǐng)導(dǎo)提醒了才去擰。這樣的員工有成功的可能嗎？社會(huì)的分工一般情況下是根據(jù)人的知識(shí)和能力來(lái)進(jìn)行分配的，工作就意味著要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

如果說(shuō)一個(gè)清潔工不能忍受垃圾的味道，那他還能成為合格的清潔工嗎？如果說(shuō)一名車(chē)床工人，時(shí)常抱怨機(jī)器的轟鳴，那么他還怎樣成為優(yōu)秀的技工呢？記住，這是你的工作！

無(wú)數(shù)成功人士的人生也無(wú)不體現(xiàn)出一種高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感、使命感，無(wú)數(shù)的成功企業(yè)也把“責(zé)任”這一理念融入每個(gè)員工的血液之中……

成功的萌芽：保持責(zé)任感

“使命”這一詞，常常出現(xiàn)在宗教、藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)，但微軟公司的總裁比爾·蓋茨卻認(rèn)為“使命”這個(gè)詞在工作中也有著十分重要的意義，它是一個(gè)人職業(yè)精神不可分割的一部分。

工作是上天賦予的使命，把自己喜歡的并且樂(lè)在其中的事當(dāng)成使命來(lái)做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一種責(zé)任感，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值，在你完成使命的同時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。

古希臘雕刻家菲迪亞斯被委派雕刻一座塑像，當(dāng)菲迪亞斯完成雕像后要求支付薪酬時(shí)，雅典市的會(huì)計(jì)官卻以任何人都沒(méi)看見(jiàn)菲迪亞斯的工作過(guò)程為由拒絕支付薪水。菲迪亞斯反駁說(shuō)：“你錯(cuò)了，上帝看見(jiàn)了！上帝在把這項(xiàng)工作委派給我的時(shí)候，他就一直在旁邊注視著我的靈魂！他知道我是如何一點(diǎn)一滴地完成這座雕像的。”

每個(gè)人心中都有一個(gè)上帝，菲迪亞斯相信自己的努力上帝看見(jiàn)了，同時(shí)他堅(jiān)信自己的雕像是一件完美的作品。事實(shí)證明了菲迪亞斯的偉大，這座雕像在2400年后的今天，仍然佇立在神殿的屋頂上，成為受人敬仰的藝術(shù)杰作。

雕刻塑像是神賦予菲迪亞斯的偉大使命，他不僅出色地完成了這個(gè)使命，而且還把使命的意義向人們傳達(dá)出來(lái)。

對(duì)于我們每一個(gè)人而言，工作便是一種使命。在自然界，任何一個(gè)物種的生存都是建立在辛勤勞作的基礎(chǔ)上的，人類(lèi)也不例外。人類(lèi)需要通過(guò)勞動(dòng)來(lái)獲得生存的物質(zhì)保障，因此，我們每個(gè)人生來(lái)就是有使命的，我們也要將我們的工作當(dāng)作使命來(lái)對(duì)待。

美國(guó)最大的化妝品直銷(xiāo)公司玫琳凱的創(chuàng)始人玫琳凱·艾施便是一位自始至終都以豐富女性生活為使命的人。也正是她的使命感讓她成就了一份美麗而偉大的事業(yè)。《福布斯》雜志就曾將她與美國(guó)石油大亨摩根、汽車(chē)大王福特、軟件大王比爾·蓋茨相提并論，稱(chēng)他們是200年來(lái)最具傳奇色彩并獲得巨大成功的人，她是其中唯一的女性。1999年，她又作為唯一的商界人士與科學(xué)家居里夫人及諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者特蕾莎修女一同被評(píng)為20世紀(jì)最有影響力的婦女。幾十年來(lái)，玫琳凱已成為女性熱情、優(yōu)雅、美麗和成功的代名詞。

玫琳凱的成功是與她內(nèi)心深處那崇高的使命感分不開(kāi)的。1918年5月12日，玫琳凱出生在得克薩斯州霍特韋爾斯一個(gè)貧困的家庭。不久，全家搬到了休斯敦。從6歲起，玫琳凱就不得不一邊與母親在外打工掙錢(qián)養(yǎng)家糊口，一邊照顧她得了肺結(jié)核的父親和自己的弟妹。所以，小小年紀(jì)的玫琳凱承擔(dān)起了家庭的重任，而這些苦難的經(jīng)歷也讓她從小就堅(jiān)強(qiáng)而自立，并且對(duì)家庭充滿(mǎn)了使命感。后來(lái)，玫琳凱在一家禮品公司一直干了30年，她在那里工作也一直非常努力，每件事都做得非常棒。但是在她42歲那年，她本該晉升為主管，卻被一位男士捷足先登。她的老板給她的回答是：“玫琳凱，你是我們公司最優(yōu)秀的員工，但是，你是一個(gè)女人！”老板的話深深地刺痛了玫琳凱，她為自己作為一個(gè)女人的不公平待遇而悲哀，然而，這樣的遭遇又何止她一個(gè)人在遭受，還有成千上萬(wàn)的女性在遭受和她一樣的悲慘命運(yùn)。一種想要改變女性命運(yùn)的強(qiáng)烈的使命感讓玫琳凱拿出了她所有的積蓄——35萬(wàn)美元，開(kāi)始了她的創(chuàng)業(yè)。在強(qiáng)烈的使命感的驅(qū)使下，她堅(jiān)強(qiáng)地戰(zhàn)勝了一切困難，她的事業(yè)蒸蒸日上，并最終成就了一份粉紅的傳奇事業(yè)，讓無(wú)數(shù)女性有了屬于自己的一份事業(yè)，讓無(wú)數(shù)女性在經(jīng)濟(jì)上獲得了獨(dú)立，同時(shí)也改變了無(wú)數(shù)女性的命運(yùn)，而玫琳凱也最終完成了她的使命。

在取得成功后，她仍舊堅(jiān)持每天工作，并且是一如既往地努力著，用她自己的一句話來(lái)形容就是：“社會(huì)需要的是有使命感的人，社會(huì)最終也會(huì)回報(bào)那些有使命感的人。只有使命感才能讓一個(gè)人偉大！”

玫琳凱自始至終都將工作本身看成是一種神圣的使命，并一直將其貫徹到公司的文化理念當(dāng)中。正是這樣一種使命感創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，同時(shí)也造就了無(wú)數(shù)生命個(gè)體的人生輝煌。

強(qiáng)烈的使命感能喚醒一個(gè)人的良知，也能激發(fā)一個(gè)人的潛能。一個(gè)人如果具備了強(qiáng)烈的使命感，一定會(huì)目標(biāo)明確、生氣勃勃，面對(duì)任何艱難困苦的挑戰(zhàn)絕不猶豫退縮。

“運(yùn)送包裹，使命必達(dá)”是聯(lián)邦快遞的使命，也是每個(gè)聯(lián)邦快遞人的使命，面對(duì)這個(gè)使命，每個(gè)人除了絕對(duì)執(zhí)行，不允許有任何借口。背負(fù)著強(qiáng)烈使命感的聯(lián)邦快遞人用自己絕對(duì)服從的行動(dòng)捍衛(wèi)了公司的使命。

1998年，賓夕法尼亞州發(fā)生洪災(zāi)，納克小鎮(zhèn)被大水包圍。當(dāng)時(shí)，聯(lián)邦快遞有一筆業(yè)務(wù)，每周五為小鎮(zhèn)中的一位病人遞送藥品。這天到了周五，大水絲毫沒(méi)有減退的趨勢(shì)，想到小鎮(zhèn)中的病人此刻可能正處于病痛中，急需藥品送達(dá)。當(dāng)?shù)氐倪f送員杰克決定涉水去送。他將藥品安放鐵盆中，半泅著到達(dá)小鎮(zhèn)，及時(shí)把藥品送到病人家屬手中。杰克也因此獲得了聯(lián)邦快遞授予的“金鷹獎(jiǎng)”。

2000年，有一個(gè)客戶(hù)從國(guó)外快遞了一些藥給一位中國(guó)病人。因?yàn)轱L(fēng)雪天氣，飛機(jī)航班延誤了，又趕上春節(jié)假期。一位李姓員工就放棄自己的假期，坐了兩天火車(chē)，最終及時(shí)把藥送到了客戶(hù)手上。

這些優(yōu)秀的聯(lián)邦快遞人在執(zhí)行使命時(shí)，從不找借口，自動(dòng)自發(fā)地工作，他們想到的只有：執(zhí)行，執(zhí)行，送達(dá)包裹！他們用絕對(duì)服從使命的行動(dòng)向人們證明了他們不辱使命。

從這些不辱使命的人的身上，我們看到，以公司的發(fā)展為使命是忠誠(chéng)、敬業(yè)的思想基礎(chǔ)。有了這樣的思想基礎(chǔ)，才能夠盡職盡責(zé)地做好本職工作，成就自己的一番事業(yè)，鑄就企業(yè)的輝煌。《福布斯》雜志的創(chuàng)始人B.C.福布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“做一個(gè)一流的卡車(chē)司機(jī)比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮，更有滿(mǎn)足感。”沒(méi)有不重要的工作，只有看不起工作的人。以公司的發(fā)展為使命，就能夠在平凡的崗位上干出一番事業(yè)來(lái)。

引導(dǎo)一個(gè)人走向成功的磁石，就是由使命感而迸發(fā)出的真實(shí)、樂(lè)觀和熾熱的熱情。具備了這三種品質(zhì)，我們也就得到了全力以赴完成工作的無(wú)限力量。

因此，今天不管你在什么領(lǐng)域、什么崗位工作，你都應(yīng)該視自己的工作為神圣的使命，如同有使命感的牧師將他的工作當(dāng)成一種使命一樣，我們每個(gè)人都必須肩負(fù)起自己的使命，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)完成自己的使命。工作是人的天職，是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方式，抱著神圣的使命感去工作，你必將走上成功之路。

在我們的生命中，有近乎1/3的時(shí)間都在工作。從某種意義上說(shuō)，生命就是在工作中度過(guò)的，因此我們應(yīng)該讓自己的生命更加色彩斑斕。所以把工作當(dāng)成一種信仰，生命才不會(huì)虛度，才有了一種信念的支柱。在工作中，用一顆虔誠(chéng)的心來(lái)完成，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作如同生命一樣多彩。

對(duì)工作負(fù)責(zé)是給他人也是給自己最好的禮物

工作對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都具有極大的價(jià)值與意義。我們從工作中所獲得的一切、所享受到的一切，都不是平白無(wú)故的，而是許多人共同創(chuàng)造、奉獻(xiàn)給我們的，這其中便包括我們的老板。

老板給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，給了我們一個(gè)平臺(tái)，為我們提供了工作環(huán)境、辦公設(shè)備和各種福利，使我們成就了自己的事業(yè)與夢(mèng)想，也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。這是生命中最珍貴的一份禮物！工作是老板送給員工的最珍貴的禮物，沒(méi)有老板，員工也就沒(méi)有工作機(jī)會(huì)。

在這個(gè)平臺(tái)上，我們還有可敬的同事們。在老板創(chuàng)造的這個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)器上，有管理部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)，試想一下，不論身處哪個(gè)部門(mén)，若沒(méi)有其他部門(mén)同事的工作、本部門(mén)同事的配合，我們能實(shí)現(xiàn)自己的勞動(dòng)價(jià)值嗎？我們不論身處哪個(gè)部門(mén)，都要與其他部門(mén)同事、本部門(mén)同事相配合，在這里，我們與他人建立友誼，融入團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。要知道，老板、同事、合作伙伴、客戶(hù)，他們對(duì)我們都是有恩德的，因此，無(wú)論我們?nèi)〉昧硕啻蟮某删停硖幨裁礃拥牡匚唬紤?yīng)該對(duì)工作心存感激，培養(yǎng)自己的感恩之心、回報(bào)之心。

微軟總部的辦公樓里有一位臨時(shí)雇用的清潔女工，在整個(gè)辦公樓幾百個(gè)雇員里，她是唯一沒(méi)有任何學(xué)歷、工作量最大、拿薪水最少的人。

可她卻是整個(gè)辦公樓里最快樂(lè)的人！

每一天，甚至是每一分鐘，她都在快樂(lè)地工作著，對(duì)任何一個(gè)人都面帶微笑，對(duì)任何人的要求，哪怕不是自己工作范圍之內(nèi)的，也都愉快并努力地跑去幫忙。

熱情是可以傳遞的，周?chē)耐潞芸毂凰腥荆泻芏嗳撕退闪撕门笥眩踔涟切┕J(rèn)的冷漠的人！沒(méi)有人在意她的工作性質(zhì)和地位。她的熱情就像一團(tuán)火焰，慢慢地，整個(gè)辦公樓都在她的影響下快樂(lè)了起來(lái)。

比爾·蓋茨很驚異，就忍不住問(wèn)她：“能告訴我，是什么讓你如此開(kāi)心地面對(duì)每一天呢？”

“因?yàn)槲以跒槭澜缟献顐ゴ蟮钠髽I(yè)工作！”女清潔工自豪地說(shuō)，“我沒(méi)有什么知識(shí)，我感激公司能給我這份工作，可以讓我有不菲的收入，足夠支持我的女兒讀完大學(xué)。而我對(duì)這美好的現(xiàn)實(shí)唯一可以回報(bào)的，就是盡一切可能把工作做好，一想到這些我就非常開(kāi)心。”

比爾·蓋茨被女清潔工那種感恩的情緒深深打動(dòng)了，他動(dòng)情地說(shuō)：“那么，你有沒(méi)有興趣成為我們當(dāng)中正式的一員呢？我想你是微軟最需要的人。”

“當(dāng)然，那可是我最大的夢(mèng)想啊！”女清潔工驚訝地說(shuō)道。

此后，女清潔工開(kāi)始用工作的閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，而公司里的任何人都樂(lè)意幫她，幾個(gè)月后，她成了微軟的一名正式雇員！

這位女清潔工對(duì)于工作的認(rèn)真，讓人們感覺(jué)到她把工作當(dāng)成了這世界上最神圣的事情和最美麗的饋贈(zèng)，以這樣的心情工作，任何一個(gè)老板都會(huì)為之動(dòng)容的！正因?yàn)槿绱耍?00強(qiáng)企業(yè)的門(mén)檻毫不猶豫地向一無(wú)所有的她敞開(kāi)了！

應(yīng)該把上司交給你的重任，看作是上司對(duì)你的信任，也看作是提高能力的大好機(jī)會(huì)。如果這時(shí)貿(mào)然拒絕，會(huì)影響你在上司心目中的地位。仔細(xì)想一想，能有一大堆工作去做，說(shuō)明你的能力極強(qiáng)，你只要耐心地有計(jì)劃、有步驟地把每件事情做好，就一定能取得你意想不到的好結(jié)果。

汽車(chē)公司的普通員工卡羅·道恩斯，工作了六個(gè)月之后，想試試是否有提升的機(jī)會(huì)，于是直接寫(xiě)信向老板自薦。老板答復(fù)說(shuō)：“你去新廠安裝機(jī)器設(shè)備吧，但不一定保證加薪。”

道恩斯沒(méi)有受過(guò)任何工程方面的訓(xùn)練，根本看不懂圖紙。但是，他不愿意放棄任何機(jī)會(huì)。于是，他發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，自己花錢(qián)找到一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提前完成了任務(wù)，結(jié)果，他不僅獲得了提升，薪水也增加了10倍。

“我知道你看不懂圖紙，”老板后來(lái)對(duì)他說(shuō)，“如果你隨便找個(gè)借口推辭，我就開(kāi)掉你。但是你卻認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并主動(dòng)提升自己的能力來(lái)完成任務(wù)，這種精神我很欣賞，所以決定重用你。”

如果你做每一件工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱忱友善、不計(jì)報(bào)酬，那么，你就將自己與那些花費(fèi)大部分時(shí)間關(guān)心休息、福利、薪水和下班時(shí)間的人區(qū)別開(kāi)來(lái)了。對(duì)工作負(fù)責(zé)，會(huì)讓你在不知不覺(jué)中提升自己的能力。因?yàn)槟悴粩嗟匾庾R(shí)到不足，用心地改進(jìn)，自然而然會(huì)使能力得到加強(qiáng)。

負(fù)責(zé)是優(yōu)秀與平庸的分水嶺

尼爾·卡尼曼是一位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主，他特別迷戀美式足球，是一位鐵桿球迷。他從不錯(cuò)過(guò)每年1月份的季后賽，原本一場(chǎng)60分鐘的比賽，少不了犯規(guī)、換場(chǎng)、中場(chǎng)休息、傷停補(bǔ)時(shí)、教練叫停等，這樣要耗費(fèi)很多時(shí)間。花這么長(zhǎng)的時(shí)間在電視機(jī)前看比賽，尼爾·卡尼曼感到很浪費(fèi)時(shí)間，甚至產(chǎn)生了罪惡感。然而，球賽又不能不看，為了在心理上找到平衡，他決定給自己找點(diǎn)事干。

他記得自己曾經(jīng)從后院撿了兩大桶核桃，于是就把這些核桃搬到客廳里，一邊看電視，一邊敲核桃，這樣或許能讓自己心安理得一些。

尼爾·卡尼曼邊看球邊敲核桃，同時(shí)還在不停地思考：為什么自己長(zhǎng)時(shí)間坐在電視機(jī)前會(huì)有罪惡感？為什么自己這么一會(huì)兒沒(méi)工作就心里覺(jué)得不踏實(shí)？尼爾·卡尼曼在不斷地敲核桃的過(guò)程中悟出了一個(gè)道理：社會(huì)贊許工作，工作不僅對(duì)個(gè)人有好處，對(duì)其他人也有好處。如果一個(gè)人飽食終日，無(wú)所事事，那么除他自己的得失之外，別人也享受不到他從事生產(chǎn)帶來(lái)的“交換價(jià)值”。我們贊成尼爾·卡尼曼的觀點(diǎn)，社會(huì)對(duì)工作賦予道德上正面的價(jià)值，直接或間接地促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。如果有一天人類(lèi)停止了勞動(dòng)，那就意味著人類(lèi)社會(huì)自身的毀滅。人們工作除為賺錢(qián)以外，還可以滿(mǎn)足心理上的欲望，并借此肯定人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生質(zhì)的飛躍。從這個(gè)意義上說(shuō)，工作是我們要用生命去做的事，努力工作的人才是快樂(lè)的。

正如蜜蜂的天職是采花造蜜一樣，人的天職是工作。如果你總是以糊弄的態(tài)度對(duì)待自己的工作，不認(rèn)真對(duì)待它，那么你不僅會(huì)在工作上丟失很多，而且也會(huì)讓你的生命失去很多。

責(zé)任能夠讓一個(gè)人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。在責(zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下，我們常常更容易油然而生一種崇高的歸屬感和使命感。當(dāng)我們把工作當(dāng)成一項(xiàng)偉大的事業(yè)，用整個(gè)生命去實(shí)踐的時(shí)候，人生往往更容易激發(fā)出絢爛的色彩。

每天清晨，當(dāng)我們沐浴在感恩之情的光暈之中，洋溢著活力折射出來(lái)的催人奮進(jìn)的力量之時(shí)，內(nèi)心將是何等的喜悅而充實(shí)。工作中抱緊責(zé)任，我們將會(huì)收獲到上蒼一切豐富的饋贈(zèng)。世界500強(qiáng)的員工們都深深地懂得，唯有責(zé)任才能保證一切：機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、效率、競(jìng)爭(zhēng)力、卓越、成功等，所有的一切都必須在責(zé)任的天空下獲得；主動(dòng)、激情、進(jìn)取、忠誠(chéng)、勇氣、勤奮等，這些都要在責(zé)任的驅(qū)動(dòng)下才能更好地展現(xiàn)。企業(yè)需要負(fù)責(zé)的員工，負(fù)責(zé)任的員工是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的芯片。

“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”如果我們竭盡全力、盡職盡責(zé)地去工作，不管結(jié)果如何，我們都是真正的贏家。因?yàn)橛掠谪?fù)責(zé)，充滿(mǎn)責(zé)任感去工作，每個(gè)人都會(huì)獲得成功最高的褒揚(yáng)——責(zé)任本身就是一種獎(jiǎng)賞！

認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是每一個(gè)優(yōu)秀員工都應(yīng)當(dāng)具備的。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)別人認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)果都是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的品德就是一切都力求完美，雖然任何事情都很難達(dá)到完美的程度，但是認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工絕不放棄對(duì)它的追求。如果你能這樣做，并將其融入自己的個(gè)性品格之中，那么不管你能力大小，你的事業(yè)將會(huì)更加出色，你的業(yè)績(jī)會(huì)更加突出，你的成功也更值得人們贊賞。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)人的一生有著不可估量的影響。差之毫厘，謬以千里。平庸與優(yōu)異，一般與最好之間存在著巨大的差別。無(wú)論在思想上還是日常生活中，無(wú)論是私事，還是公務(wù)，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍地去完成，我們就會(huì)有一種向上的精神和崇高的使命感。這是一種自甘平庸的人所缺少的重要品質(zhì)。只要我們對(duì)自己所做的一切精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們終究會(huì)磨煉出超人的才華，激發(fā)出那潛伏的高貴品質(zhì)。

有不少人因?yàn)轲B(yǎng)成了敷衍、馬虎的不良習(xí)慣，以及對(duì)手頭工作應(yīng)付了事的消極態(tài)度，終致一生處于社會(huì)的底層，永遠(yuǎn)沒(méi)有成功之日。

考察一個(gè)員工的品質(zhì)，不需要聽(tīng)他太多的表白，你只要看他在工作中的表現(xiàn)就足夠了。認(rèn)真負(fù)責(zé)不是一時(shí)一事的要求，而應(yīng)該成為每個(gè)人一生一世的追求。

一家服裝廠的一名業(yè)務(wù)員為單位訂購(gòu)一批羊皮，在合同中寫(xiě)道：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要。”需要注意的是，其中的頓號(hào)本應(yīng)是句號(hào)。結(jié)果供貨商鉆了空子，發(fā)來(lái)的羊皮都是小于4平方尺的，使訂貨者啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出，損失慘重。

舊金山一位商人給一個(gè)薩克拉門(mén)托的商人發(fā)電報(bào)報(bào)價(jià)：“一萬(wàn)噸大麥，每噸400美元。價(jià)格高不高？買(mǎi)不買(mǎi)？”而薩克拉門(mén)托的那個(gè)商人原意是要說(shuō)“不。太高”，可是電報(bào)里卻漏了一個(gè)句號(hào)，就成了“不太高”，結(jié)果這一下就使他損失了上千美元。

粗心、懶散、草率等這樣一些字眼，正是工作不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。好多這樣的人，比如職員、出納、編輯、工程技術(shù)人員甚至大學(xué)教授等，就是因?yàn)楣ぷ鞔中鸟R虎而丟掉了工作。

作為一名在職員工，自己應(yīng)該做的事情一定要保質(zhì)保量完成。不要以為自己不做會(huì)有人來(lái)做；也不要以為自己丁點(diǎn)兒不負(fù)責(zé)不會(huì)被人發(fā)現(xiàn)，不會(huì)對(duì)企業(yè)有什么影響；也不要只注意數(shù)量而不在意質(zhì)量，草草地完成數(shù)量任務(wù)。

讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣是對(duì)人生最大的獎(jiǎng)賞，對(duì)一個(gè)成功的員工來(lái)說(shuō)更是如此。有沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的品德正是優(yōu)秀員工和平庸員工的分水嶺。優(yōu)秀員工無(wú)論做什么，都力求達(dá)到最佳境地，絲毫不會(huì)馬虎；無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)盡心盡力，從不疏忽大意。平庸員工恰恰相反。

霍華德和沃爾夫都是一家天然氣公司的貨運(yùn)司機(jī)，霍華德已經(jīng)在這家公司待了二十多年，沃爾夫則是半年前才應(yīng)聘到這家公司上班。

沃爾夫常常嘲笑霍華德對(duì)于工作過(guò)于一本正經(jīng)，用他的話說(shuō)就是“如此簡(jiǎn)單而卑微的工作，實(shí)在沒(méi)有必要把它太當(dāng)回事兒，只要我們能夠保住這個(gè)飯碗，維持一家人的生活就足夠了”。可是霍華德卻不這樣認(rèn)為，他在每一次出車(chē)前都要認(rèn)認(rèn)真真地檢查車(chē)輛的狀況，還要檢查車(chē)上的天然氣罐是否會(huì)出現(xiàn)泄漏。在沃爾夫眼中，霍華德所做的一切都是“多此一舉”。可是當(dāng)那件事情發(fā)生之后，沃爾夫不再這么認(rèn)為了，而且他也為自己感到幸運(yùn)，幸虧霍華德凡事認(rèn)真，否則自己早就一命嗚呼了。

那天沃爾夫準(zhǔn)備和霍華德一起去送一批貨，他已經(jīng)跳上了車(chē)，可是正在檢查自己車(chē)上貨物的霍華德看到了沃爾夫車(chē)上有一罐天然氣沒(méi)有封緊，而且沃爾夫的汽車(chē)底下還有漏油。工程人員迅速把那罐有問(wèn)題的天然氣換下，沃爾夫的汽車(chē)也因問(wèn)題嚴(yán)重而停止?fàn)I運(yùn)。結(jié)果就在同一天，他們的另一位同事因遇上了和沃爾夫同樣的問(wèn)題而在行駛途中車(chē)毀人亡——他也像沃爾夫一樣沒(méi)有提前檢測(cè)車(chē)輛和天然氣罐，但他卻不像沃爾夫一樣好運(yùn)，有霍華德在身邊。作為公司員工，應(yīng)該將責(zé)任根植于你的意識(shí)中。負(fù)責(zé)，就是要為自己所從事的工作和接受的任務(wù)承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸。你應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)自己：我的工作是什么？是否將我的工作當(dāng)成一種責(zé)任來(lái)看待？

讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，將責(zé)任根植于意識(shí)中，會(huì)讓你樹(shù)立起個(gè)人品牌。做事先做人，做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，做一個(gè)了解組織與他人需要的人。這樣的人，是公司需要的人，公司會(huì)把機(jī)會(huì)更多地給這樣的人，他們?cè)诠局袝?huì)快速成長(zhǎng)。當(dāng)然，這些也是樹(shù)立個(gè)人品牌的關(guān)鍵。每個(gè)人的工作最終其實(shí)是對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé)，是對(duì)個(gè)人品牌負(fù)責(zé)。當(dāng)一個(gè)人被評(píng)價(jià)為“不負(fù)責(zé)任”或者“沒(méi)有責(zé)任心”時(shí)，這個(gè)人基本上就沒(méi)有職業(yè)發(fā)展前途了。

將責(zé)任根植于意識(shí)，會(huì)讓你迎接圓滿(mǎn)、成功的工作。想過(guò)圓滿(mǎn)生活的人，他們?cè)笧樽约杭八说某晒Τ袚?dān)責(zé)任，他們知道成功和失敗僅是他們自己行為的結(jié)果。失敗是一個(gè)石階，是一個(gè)使你做好準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教訓(xùn)！

責(zé)任是工作的第一原則

德國(guó)是馬丁·路德宗教改革的發(fā)源地，路德給德國(guó)人帶來(lái)一個(gè)新的概念，那就是“天職”。在德語(yǔ)的Beruf（職業(yè)、天職）一詞以及英語(yǔ)的Calling（職業(yè)、神諭）一詞中，都包含著宗教的概念：上帝安排的任務(wù)。

也就是說(shuō)，對(duì)于一個(gè)教徒來(lái)說(shuō)，他做一樣工作，生產(chǎn)一件產(chǎn)品，并不是為了工資、為了謀生，而是為了完成上帝安排的任務(wù)。可想而知，這與只是為了對(duì)得起所拿的那份工資相比，在工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真程度上會(huì)有太多的不同，制造出來(lái)的產(chǎn)品在品質(zhì)上又會(huì)有太多的不同。

在天主教里，人們要得救，需要進(jìn)教堂，并要苦修。在路德改革后的新教教義中，德國(guó)人的工廠就是教堂，他自己就是牧師，他的職業(yè)就是侍奉上帝的工作，這一切成為“德國(guó)制造”的精神基礎(chǔ)。

總體來(lái)說(shuō)，路德及其后來(lái)路德教派的職業(yè)思想至少在三個(gè)層面上深刻地影響了德國(guó)人：

一是將工作視為神圣之事，并以虔誠(chéng)的態(tài)度去從事工作。

二是尊重自然形成的分工與合作，不過(guò)分注重職業(yè)的形式。

三是安心于本職工作，有良好的職業(yè)精神。

正是憑借工作態(tài)度最好的工人、最好的分工與合作精神，以及最優(yōu)秀的職業(yè)精神，德國(guó)產(chǎn)品后來(lái)居上，成為全世界精良產(chǎn)品的代名詞。

人們有時(shí)候做事情，或多或少會(huì)受到情緒和欲望的影響，不能做出正確的判斷和正確的行為指令。斯密認(rèn)為，在這時(shí)，就要遵守一些已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則，稱(chēng)作“義務(wù)感”，或是責(zé)任感。

責(zé)任是我們工作的唯一原則，基于責(zé)任感的行為，可能不是最合宜的，但一定都是在別人能接受的范圍內(nèi)的。有責(zé)任感的人，善于掌控自己的情緒。責(zé)任感可以使一個(gè)生活在社會(huì)中的人，不會(huì)做出太“出格”的事情，會(huì)得到別人的尊重和信任。

無(wú)論你從事什么樣的工作，只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價(jià)值的，你就會(huì)獲得尊重和敬意。有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)很難，有的很容易，無(wú)論難易，不在于工作的類(lèi)別，而在于做事的人。只要你想、你愿意，你就會(huì)做得很好。

有人說(shuō)，假如你非常熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。因?yàn)樵谀愕纳町?dāng)中，有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的。不是工作需要人，而是任何一個(gè)人都需要工作。你對(duì)工作的態(tài)度決定了你對(duì)人生的態(tài)度，你在工作中的表現(xiàn)決定了你在人生中的表現(xiàn)，你在工作中的成就決定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生開(kāi)玩笑，那就在工作中勇敢地負(fù)起責(zé)任。

美國(guó)獨(dú)立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克·法里斯曾對(duì)人說(shuō)起少年時(shí)的一段經(jīng)歷。

在杰克·法里斯13歲時(shí)，他開(kāi)始在他父母的加油站工作。那個(gè)加油站里有三個(gè)加油泵、兩條修車(chē)地溝和一間打蠟房。法里斯想學(xué)修車(chē)，但他父親讓他在前臺(tái)接待顧客。當(dāng)有汽車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí)，法里斯必須在車(chē)子停穩(wěn)前就站到車(chē)門(mén)前，然后檢查油量、蓄電池、傳動(dòng)帶、膠皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的話，顧客大多還會(huì)再來(lái)。于是，法里斯總是多干一些，幫助顧客擦去車(chē)身、擋風(fēng)玻璃和車(chē)燈上的污漬。

有段時(shí)間，每周都有一位老太太開(kāi)著她的車(chē)來(lái)清洗和打蠟，這個(gè)車(chē)的車(chē)內(nèi)地板凹陷極深，很難打掃。而且，這位老太太極難打交道，每次當(dāng)法里斯幫她把車(chē)準(zhǔn)備好時(shí)，她都要再仔細(xì)檢查一遍，讓法里斯重新打掃，直到清除完每一縷棉絨和灰塵，她才滿(mǎn)意。

終于，有一次，法里斯實(shí)在忍受不了了，他不愿意再伺候她了。法里斯回憶道，他的父親告誡他說(shuō)：“孩子，記住，這就是你的工作！不管顧客說(shuō)什么或做什么，你都要做好你的工作，并以應(yīng)有的禮貌去對(duì)待顧客。”

父親的話讓法里斯深受震動(dòng)，法里斯說(shuō)道：“正是在加油站的工作使我學(xué)習(xí)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對(duì)待顧客，這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用。”

責(zé)任是我們行動(dòng)的唯一原則，既然從事了一種職業(yè)，選擇了一個(gè)崗位，就必須接受它的全部，就算是屈辱和責(zé)罵，這也是工作的一部分，而不是僅僅只享受工作給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。

面對(duì)你的職業(yè)、你的工作崗位，請(qǐng)時(shí)刻記住，這就是你的工作，不要忘記你的責(zé)任。工作呼喚責(zé)任，工作意味著責(zé)任。

堅(jiān)守崗位，完成任務(wù)，這就是我們所說(shuō)的崗位責(zé)任。如果一個(gè)人，他做事顛三倒四，常常疏于職守，而你是公司老板，在分派任務(wù)的時(shí)候，你會(huì)信任這樣的人嗎？在提升職位的時(shí)候，你會(huì)首先考慮他嗎？當(dāng)然不會(huì)！

在今天這個(gè)時(shí)代里，雖然到處都呈現(xiàn)出一片日新月異的景象，為人們提供了很多發(fā)展自己人生和事業(yè)的機(jī)遇，但是受社會(huì)影響，許多人的身上也滋生出了一種自由散漫、不受約束、不負(fù)責(zé)任的毛病。他們認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)代里，謀求自我實(shí)現(xiàn)、自我發(fā)展、自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板是件天經(jīng)地義的事，而忘了只有責(zé)任感才能夠讓個(gè)人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，也只有具備盡職盡責(zé)精神的人，才會(huì)受到別人的重視和提拔。

工作的底線是盡職盡責(zé)。改變態(tài)度，努力培養(yǎng)自己勇于負(fù)責(zé)的精神，你將成為工作與生活中的贏家。