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成交無限：有效客戶溝通的55個技巧
最新章節(jié)： 第28章 擺正位置，客戶永遠(yuǎn)是溝通的主角——角色定位的4大技巧(2)
照亮客戶的眼睛，第一印象決定溝通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客戶底牌，聽懂弦外之音——有效傾聽的7大技巧。重視語言技巧，溝通更流暢——完美表達(dá)的7大技巧。看懂邊緣信息，身體語言暗藏溝通捷徑——捕捉信息的5大技巧。鎖定關(guān)鍵詞，快速突破溝通障礙——找融合點(diǎn)的4大技巧。應(yīng)對有術(shù)，對癥下藥成就高效溝通——多方應(yīng)對的10大技巧。進(jìn)退有度，迂回讓溝通柳暗花明——玩轉(zhuǎn)局勢的6大技巧。法有定數(shù)，高效溝通有原則——原則性溝通的6大技巧。擺正位置，客戶永遠(yuǎn)是溝通的主角——角色定位的4大技巧。
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品牌：易書科技
上架時間：2014-12-10 21:02:44
出版社：中國物資出版社
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