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有效溝通實(shí)務(wù)（第二版）
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本教材從高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及成長(zhǎng)特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持“輕理論，重實(shí)踐”的基本原則，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。教材的主要內(nèi)容都是在某個(gè)溝通技巧應(yīng)用的背景下，通過(guò)提出問(wèn)題，然后進(jìn)行分析和講述。具體內(nèi)容包括傾聽(tīng)技巧、交談技巧、辯論技巧、演講技巧、說(shuō)服技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)溝通技巧，以及日常生活中的溝通、工作中的溝通、跨文化溝通等。
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品牌：人大數(shù)字
上架時(shí)間：2021-10-28 15:10:22
出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社
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