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“醫(yī)患友好度”建設(shè)實(shí)務(wù)指南（基層醫(yī)院版）
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“醫(yī)患友好度”建設(shè)實(shí)務(wù)指南（基層醫(yī)院版）

鄧海華 周冰 著
更新時(shí)間：2020-07-15 15:22:21
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最新章節(jié)： 編者后記
全書分為基礎(chǔ)研究、全面實(shí)施、深化拓展三大篇共8章。主要內(nèi)容依試點(diǎn)進(jìn)展分為現(xiàn)況調(diào)查、指標(biāo)設(shè)計(jì)、實(shí)施方案、環(huán)境營造、線上服務(wù)、線下流程、效果評(píng)價(jià)、平臺(tái)重構(gòu)等部分。本書的全新理念、試點(diǎn)先行、實(shí)際應(yīng)用等均具明顯的實(shí)務(wù)特色。

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