
別輸在不懂營(yíng)銷上
最新章節(jié)
- 第8章 在電話營(yíng)銷中最可能犯的錯(cuò)誤
- 第7章 在再次拜訪和持續(xù)銷售中最可能犯的錯(cuò)誤
- 第6章 在營(yíng)銷策略上最可能犯的錯(cuò)誤
- 第5章 在客戶服務(wù)中可能犯的錯(cuò)誤
- 第4章 在產(chǎn)品介紹展示中可能犯的錯(cuò)誤
- 第3章 在尋找和開發(fā)客戶時(shí)可能犯的錯(cuò)誤
第1章 前言
營(yíng)銷,雖然以其獨(dú)具一格的魅力和光明前景吸引了越來(lái)越多的優(yōu)秀人才投身其中,但并非每個(gè)推銷員都能獲得成功。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域里,無(wú)論是一位久經(jīng)沙場(chǎng)的老銷售員,還是一位初出茅廬的新手,都會(huì)或多或少地碰到一些難題,遇到一些困惑,都會(huì)在不知不覺(jué)中犯一些錯(cuò)誤,或是用了錯(cuò)誤的方法,或是說(shuō)了錯(cuò)話……總之,由于一時(shí)的疏忽,前功盡棄,最終徒勞無(wú)獲。
毫無(wú)疑問(wèn),每個(gè)推銷員都想迅速擁有自己的客戶,迅速掌握推銷的技巧,順利完成推銷的各個(gè)環(huán)節(jié),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以優(yōu)異的推銷業(yè)績(jī)來(lái)展示自己的推銷才能。那么,到底該怎么做才能避免營(yíng)銷中的錯(cuò)誤、提高銷售技巧呢?正所謂成功的推銷無(wú)定式,沒(méi)有一個(gè)固定的模式,也沒(méi)有一種固定的策略,全靠推銷員以自己的技巧統(tǒng)籌全局,隨機(jī)應(yīng)變。雖然推銷成功無(wú)定式,但失敗的推銷卻是可以總結(jié)的。本書基于此點(diǎn),為你揭示營(yíng)銷失敗的種種原因,指出營(yíng)銷中的陷阱,為你提出警示,指導(dǎo)你一步一步地走向成功。
本書指出了營(yíng)銷中最可能犯的錯(cuò)誤,每一個(gè)錯(cuò)誤都非常具有代表性,是從多個(gè)推銷員的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,具有典型意義。本書按照推銷的進(jìn)程來(lái)安排順序,從塑造推銷員的基本素質(zhì)說(shuō)開去,將接近客戶、尋找和開發(fā)客戶、產(chǎn)品介紹、說(shuō)服溝通、再次拜訪和持續(xù)銷售、締結(jié)合同、客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略等每一個(gè)環(huán)節(jié)中最可能犯的錯(cuò)誤毫無(wú)遺漏地展示給讀者,使推銷人員在推銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中都能夠避免此類錯(cuò)誤。
本書的每個(gè)小節(jié)都由“營(yíng)銷事典”“深入分析”“正確做法”“頂尖訣竅”“妙語(yǔ)點(diǎn)評(píng)”幾個(gè)部分組成。“營(yíng)銷事典”介紹了一些典型的失敗的營(yíng)銷案例,生動(dòng)翔實(shí),拋磚引玉。“深入分析”是針對(duì)案例作的詳細(xì)解說(shuō)和分析,讀后會(huì)讓人恍然大悟,對(duì)于營(yíng)銷員常犯的錯(cuò)誤會(huì)有更深的體會(huì)。“正確做法”告訴推銷員應(yīng)該怎樣做才能避免錯(cuò)誤,讓自己在正確的基礎(chǔ)上做得較好、更好、最好。“頂尖訣竅”對(duì)一些簡(jiǎn)單易行的做法和營(yíng)銷思維做了一句話的“點(diǎn)睛”,或是提出忠告,或是給出方法,使人可以從中一窺營(yíng)銷中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。“妙語(yǔ)點(diǎn)評(píng)”則運(yùn)用精辟的言辭給全文做了一個(gè)總結(jié)。
你可以拿這本書作為你成功推銷生涯的開始和指導(dǎo),也可以拿著這些案例與你的推銷方法、技巧進(jìn)行比較,找出你出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。研讀本書,你可以對(duì)營(yíng)銷中所犯的錯(cuò)誤有較深刻的認(rèn)識(shí),成功避開銷售中的陷阱與雷區(qū),掌握避免低級(jí)錯(cuò)誤的方法,并將頭腦中的感性認(rèn)識(shí)理性化,最終轉(zhuǎn)化成自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和技巧。
營(yíng)銷是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的行業(yè),不歡迎因循守舊的人,因此,你在理解和把握這些策略時(shí),要以適用性為原則去操作。希望這本書能夠讓你從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有效避免營(yíng)銷中的陷阱和錯(cuò)誤,走向輝煌的成功。