“正確”會(huì)讓人心情愉快，但人類無(wú)法一直保持正確。錯(cuò)誤會(huì)讓人感覺(jué)泄氣、尷尬，帶來(lái)焦慮，這種感受反映了我們非常迫切地想要“正確”。因此不管犯了什么錯(cuò)，我們要么死不認(rèn)錯(cuò)，要么厚著臉皮辯解，要么把錯(cuò)誤推到別人身上。正確面對(duì)失誤，是我們處理與自我的關(guān)系、鄰里關(guān)系、同事關(guān)系、朋友關(guān)系和家庭關(guān)系的基礎(chǔ)。這是一本集認(rèn)知科學(xué)、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)及商業(yè)心理學(xué)于一身的作品，它解決了人類關(guān)于犯錯(cuò)的三個(gè)終極問(wèn)題：為何人類無(wú)法克服犯錯(cuò)帶來(lái)的負(fù)面情緒；我們?nèi)菀自谑裁磿r(shí)候犯哪幾類錯(cuò)誤；如何創(chuàng)造性地看待錯(cuò)誤，把經(jīng)驗(yàn)積累轉(zhuǎn)化為合理行為。