本書主要內(nèi)容包括：CultureandCommunication（文化及溝通）、InterculturalTheories（跨文化理論）、OralCommunication（口頭溝通）、Non-verbalCommunication（非口頭溝通）、WrittenCommunication（書面溝通）、BusinessEtiquette（商務(wù)禮節(jié)）及SocialCustoms（社會(huì)習(xí)俗）。重點(diǎn)介紹了跨文化商務(wù)溝通的基礎(chǔ)理論，跨文化商務(wù)口頭溝通、非口頭溝通及書面溝通的原則和技巧，跨文化商務(wù)溝通禮節(jié)及不同文化的商務(wù)及社會(huì)習(xí)俗。本書理論結(jié)合實(shí)際，主要內(nèi)容用英文撰寫。適用于高校國際貿(mào)易、國際商務(wù)、國際金融、市場(chǎng)營銷、工商管理、旅游管理、人力資源管理、工程管理等專業(yè)的國際商務(wù)溝通雙語課程教學(xué)，也適合作為大專院校經(jīng)濟(jì)與管理類相關(guān)專業(yè)方向的教材，對(duì)于廣大對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外經(jīng)濟(jì)工作的業(yè)務(wù)人員，以及在中外合資企業(yè)工作的管理及業(yè)務(wù)人員等都是一本很實(shí)用的參考書。