數(shù)字化運維:IT運維架構的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
這是一本能指導企業(yè)掌握數(shù)字化運維方法和構建數(shù)字化運維體系的著作。嘉為科技是運維領域的頭部企業(yè),在運維領域深耕20余年,本書既有嘉為科技實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論研究成果的總結,又有他們對未來數(shù)字化運維解決方案的新思考。本書以傳統(tǒng)運維管理體系(PPTR)為基座,在融合數(shù)字化轉(zhuǎn)型、ITIL4、DevOps、SRE以及敏捷精益思想的基礎上,首先提出了數(shù)字化運維管理體系OPDM(OperationProcessDataMeasurement,平臺化工具、高速化流程、數(shù)據(jù)化驅(qū)動、體系化度量),然后詳細講解了數(shù)字化運維一體化平臺的建設路徑和方法。通過閱讀本書,你將:深入理解“監(jiān)”體系,全鏈路端到端的監(jiān)控告警、可觀測的服務感知體系。深入理解“管”體系,以應用為中心的CMDB配置管理方法論和數(shù)據(jù)閉環(huán)體系。深入理解“控”體系,通過自動化巡檢、安全基線比對、補丁更新、應用發(fā)布、資源自動交付、多云管理等場景理解企業(yè)生產(chǎn)如何降本提效。深入理解“服”體系,從ITSM服務管理到ESM企業(yè)服務管理的邏輯演進。深入理解業(yè)務連續(xù)性保障能力建設,如災備演練、應急服務、重保和護網(wǎng)服務等。深入理解“營”體系,運維度量指標體系到運營可視化展示的演進過程。深入理解“數(shù)”體系,通過運維大數(shù)據(jù)分析與治理能力建設,理解運維數(shù)據(jù)治理。深入理解“智”體系,探索智能運維體系的DAO模型,從數(shù)據(jù)管理、智能分析到場景服務,以及智能運維與生產(chǎn)場景的融合。此外,書中給出的不同行業(yè)運維體系轉(zhuǎn)型的真實案例,也為讀者開展運維數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作提供了難得的參考和借鑒。
·21.7萬字