店員之間交流順暢,配合默契。
店內提供手寫板方便顧客與店員交流
大家忙中有序,用心服務顧客。
在新城區解放門街道和西一路街道,藏著4家“靜默咖啡”,進門沒有熱情的“歡迎光臨”,點單需要依靠筆寫或者手勢,因為,這里的員工大多是聽障人士。
走進其中一家店,一位小伙兒正拿著拉花杯左右晃動著,不多時,一杯香氣四溢、飄著漂亮天鵝形狀拉花的卡布奇諾咖啡就做好了,他微笑著將咖啡遞給顧客,而客人則豎起大拇指輕輕彎兩下作為回應,在手語里,這個動作是“謝謝”的意思。
開業三年多來,“靜默咖啡”從一家,擴展到四家,在這里工作的聽障人士,也從五六個,發展到二十多名。聽障人士的世界或許是靜默的,但社會對他們的關愛,從來都不會靜默。 文/記者 郭旭 圖/記者 王旭東
編輯:呼樂樂