1.2　產品形象的特點

產品形象設計是透過在產品上所設計出的帶有企業自身文化和價值觀的獨特且明顯的特征來實現產品的差異性，并延續不斷地在企業不同產品層級上實現橫向與縱向的應用與發展，以此來形成穩定、統一的產品形象，從而實現公眾對企業產品形象的識別。由此可見，差異性和持恒性是產品形象的兩個重要特點，如圖1.2所示。

圖1.2　產品形象的特點

（1）差異性

隨著現代科技的高速發展以及網絡時代的來臨，產品同質化的問題越來越突出。一個企業，一種品牌，一件產品要想脫穎而出，必然要帶有自己的個性特色。只有個性鮮明的產品形象，才能創造出與同行業競爭者之間的區別，也才能具有一定的辨識度。產品形象通過產品內部無形理念的繼承與外部有形特征的呈現，承載獨特的企業文化，從而形成產品形象的差異性，實現消費者對它的識別?？梢?，是否形成差異性是產品形象是否能發揮其效果的關鍵。

（2）持恒性

產品形象在消費者心目中的塑造并不是一朝一夕即可迅速完成的，而需要將理念統一、風格統一的產品設計持續不斷地傳遞給用戶。其中“理念統一”意味著產品在設計時所賦予產品的內在理念是相對穩定的；“風格統一”則意味著產品在外觀造型的設計上，不同產品之間對于設計的風格、特征元素的應用都是具有延續性的。只有這樣才有利于在用戶心中形成穩定的產品形象，進而便于認知與識別。但這里所謂的“持恒性”更側重于相對穩定、延續，而并不是一味地強調一成不變，產品形象需要根據市場情況、企業情況、消費者需求、技術發展等多方面的因素來做出不斷的調整和改變。