歸因偏差的影響因素

說到這里，你可能要問：難道人們都熱衷于自我美化嗎？利己偏差是不是總會產生錯誤的行為？心理學家給出了答案：利己偏差的歸因方式就是人們的一種自我保護機制。

利己偏差的歸因是一種情感上的需要。因為成功的行為與好的行為總能帶給人愉悅的感受，所以人們更愿意將這種愉悅感受的原因歸結在自身內部；而失敗的感受則是人們不喜歡的，因此就把導致失敗的原因歸結為外部的情境。這種做法可以有效地提升個人的自信心，從而促進更多積極的行為。

利己偏差還能幫助人們武裝自己，防止負面因素對自己的傷害。人們為了維護自尊心，常常會用好的、正面的品質來武裝自己，而容易忽視自身內部的缺陷。每個人都害怕自己的弱點、不足給自己帶來傷害。在這里，利己偏差則是對弱點的忽視，而強化自己的優勢或優點，這是維持心理平衡的必要手段。

從以上兩個方面的動機來看，利己偏差并不完全是不好的或者消極的。確切地說，我們每個人都需要利己偏差為自己提供積極的信念。但是，過度的利己偏差則會使我們認識不到自己失敗、不足的真正原因，阻礙自己正確地認識自己，也阻礙自己正確地認識他人。這常常是人際關系、個人發展上的重要誤區。

在利己偏差現象中，有一個重要的表現就是“借口”。例如下面這種經常出現的對話模式。

甲：“你認為，這件事你沒有錯嗎？”

乙：“我確實沒做錯什么。”

甲：“那你為什么……”

乙：“那是對方理解錯了！”

你很快會發現，上面的對話者“乙”存在著嚴重的利己偏差，而且努力地在給自己尋找借口。當利己偏差演變成為一種“借口”，一種推卸責任或逃避責任的情況時，這就已經超出了利己偏差的合理界線。這注定會使個人遭受各種難以想象的困局，如：人際關系的矛盾、個人發展的瓶頸等等。

此外，利己偏差還會導致人們過度自信，進行自我價值保護。很多人并不是一開始就表現得盲目樂觀、過度自信，但是在經歷了一些成功之后，他們會把成功的原因歸于自己的能力等主觀因素，而不是外部的環境、運氣等。這種歸因上的偏差，加大了過度自信偏差產生的可能性。

例如，由于企業的很多決策都是存在風險的，如果人們過度自信，高估預期收益或成功的可能性，低估成本或失敗的可能性，便會使企業處于一種不利的境地之中。

香港金融風暴的時候，有一位很有名的香港地產企業家，當時他的房子號稱是世界上最貴的房子，公司的總資產達到了330億，處于事業的最頂峰階段。

在一次朋友聚會上，他認識了一位經濟學家，于是他們就探討起香港地產的未來走勢與他的企業發展戰略問題。

由于這位經濟學家之前對市場做了很多研究，他認為香港的地產可能要大跌，于是他建議這位企業家放棄房地產，改做科技行業。這位企業家卻表現出很輕蔑的樣子，說：“香港的房地產怎么可能會走下坡路呢？我在香港打拼了三十幾年，很清楚香港是個風水寶地，地產大跌根本不可能。”

可是半年后，受金融風暴的影響，香港地產資產價格狂跌，他公司的價值由330億變成了60億。這時候，先前那位經濟學家勸他變賣剩余的房地產業務與資產轉做科技，但他仍然堅持自己的判斷。最后，地產價格繼續下跌，他330億的公司價值，不到兩年時間就煙消云散了，還欠下了一筆巨大的債務。

這位地產商的過度自信，來源于他感覺自己在房地產行業比經濟學家有經驗。但面對行業特殊情況時，他的分析能力顯然不如經濟學家，可他還是過度自信，最終為自己釀造了苦果。