1.4　懂得避免汽車維修保養(yǎng)爭議

汽車經(jīng)常駕駛，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障。有了故障就要及時(shí)修理，就要與汽車修理廠打交道。有的車主只跑一趟就修好了車，心滿意足；可也有的車主跑了好幾趟也未必修好車，真是沮喪透頂。那么，避免汽車維修保養(yǎng)爭議，你知道該如何做嗎？

知識重要指數(shù)：★★☆☆☆

養(yǎng)護(hù)汽車必知常識

1.詳細(xì)介紹車的情況：車主要將車的故障向修理人員交代清楚，特別是那些有時(shí)才出現(xiàn)的故障，更要盡可能詳細(xì)地描述故駿常發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)行狀況和現(xiàn)象等，以便維修人員進(jìn)行正確的判斷。

2.真實(shí)介紹車的情況：千萬不要向修理人員隱瞞車的真實(shí)情況，如是否自行修理過，是否在車輛的駕駛過程中有過錯(cuò)誤操作等，這些對修理人員迅速査找故障原因有很大幫助。

3.不要有敵對情緒：不可否認(rèn)，有的修理廠都會(huì)采用不正當(dāng)手段獲取高利潤。如果從你的車進(jìn)入修理廠的那一刻起，你就時(shí)刻監(jiān)視著修理人員的一舉一動(dòng)，很容易引起別人的反感，修理效果自然也會(huì)打折扣。

4.不要自作專家：除非你真的對汽車修理很了解，否則你就盡量多地提供車的情況，而不是去指手畫腳地指導(dǎo)修理人員，因?yàn)樵谛捃嚿纤麄兪菍＜摇?/p>

5.要求合情合理：修車是一項(xiàng)講究科學(xué)的工作，不能只講省錢省時(shí)。如果非要強(qiáng)迫修理廠在你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，甚至不超過多少錢的修理費(fèi)用內(nèi)將車修好，那工作的質(zhì)量也就很難保證。因此，遇到修車問題，你一定要與修理廠協(xié)商解決。

6.與業(yè)務(wù)員建立良好的關(guān)系：業(yè)務(wù)員恐怕是維修時(shí)間和費(fèi)用關(guān)系最為密切的人了，你與他們交個(gè)朋友，就會(huì)多點(diǎn)信任，少些敵意，這就足夠了。

7.做一個(gè)精明虛心的客戶：你應(yīng)該多加詢問，要精明也要虛心。但是，要你對修理廠信任可不意味著對他們言聽計(jì)從，對于自己不明白的地方，一定要在修理前和修理過程中多問幾個(gè)為什么，在得到合理的解釋之后再做決定。