【情商——男人成功的核心實力】
情商是什么?情商又稱情感智力,是調整與控制個人情緒以適應社會的能力。情商是一種駕馭自己的能力,是一種生存智慧,是協調人際關系的能力,可以解決做人的問題。情商包括五個基本內容:
(1)認識自己的情緒,主要是自知、自信。
(2)管理自己的情緒,主要是自我調節、自我控制。
(3)自我激勵,主要是設定目標,保持激情。
(4)同理心,就是認識感知他人的情緒,了解別人的感受,與人融洽相處。
(5)人際關系管理,就是處理人際關系的能力與技巧。這些知識和能力,是運用人類已有知識處理人際關系問題,是解決做人的問題。
對于一個男人來說,情商涉及以下幾個方面的能力。
1.自我覺察能力(駕馭自己情緒的能力)
自己知道自己的情緒,能調整和控制自己的情緒,并與外界環境適應。做到這一條不容易。現代人的通病是“情緒化”——情緒支配自己的行動,而不是理智支配行動,很多男人駕馭不了自己的情緒。
2.對他人情緒的觀察能力(協調人際關系的能力)
自己知道他人怎樣評價自己、看待自己,懂得對方的感受,從而以適當情緒對待之(不是“哪壺不開提哪壺”)。要了解別人的需求與情感,需要洞察力,如傾聽、溝通、協調、贊美、同情心等等。心智模式影響我們的認知和行為。
心智模式是我們長期形成的固定看法,是我們心中的“真理”。要了解他人,最重要的是改善心智模式,要站在對方角度思考問題。
3.做事得體的能力(做事的智慧)
由于以上兩種覺察能力較強,故言談舉止把握得好,容易把事辦妥當、辦成功。
要辦好事情,起碼有兩條:(1)自發性(克服惰性問題);(2)目光遠大。
人們一般愛爭小利,愛爭眼前的、實在的、容易看到的利益,長遠的不容易看到。人在前進的道路上有各種誘惑,如何抵制各種誘惑,沿著自己追求的目標前進不容易。
很多人的失敗,是在小地方計較,不能謙讓容忍,結果在原則上喪失了應得的支持。
4.建立在以上三條基礎上的綜合效應——待人處世能力(做人的智慧)
有人緣的男人,人見人愛,人人喜歡,他們臉上掛著微笑,自信、情緒穩定、意志堅強、胸中有大目標……這樣的人,能不成功嗎?
【男人的情商比智商更重要】
情商主要指信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度,說得通俗點就是指心理素質,指一個人運用理智控制情感和操縱行為的能力。
情商是個人最重要的生存能力,是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質要素。高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。
對哈佛大學的一些學生進行的研究證明,那些在考試中,或在智商測試中成績最好的學生的成功率并不比那些當時看上去不那么突出的學生高。在個人的成功中,智商只起20%的作用,其他80%靠的是什么呢?靠的是社會環境、機遇,尤其是靠標準測試所沒有考慮進去的那部分因素——情感智力。
美國心理學家奧列弗·溫德爾·赫爾姆斯運用情商理論,對美國歷史上歷屆總統進行了研究分析。他認為:富蘭克林·羅斯福總統是個具有二流智慧、一流情商的政治家,被公認為美國歷史上最卓越的領導人;而尼克松總統是具有一流智慧、二流情商的政治家,結果黯然下臺。美國“領導者中心研究所”,在對美國和歐洲的大企業總裁調查后,列出了領導管理者“九大致命缺點”,其中大多數都與個人情緒素養、人際關系能力有關。
因為情商不高,情緒不佳,多少人的工作、事業、家庭、生活以至人生都受到影響?今天,人們已經越來越認識到情商在人的智力方面所起的重要作用。情商支配智力,在實際生活中,情感所起的作用大概要比數十年來人們所推崇的數理邏輯能力所起的作用大得多。
現代社會是高速發展的社會,人們過的是快節奏的生活,高頻率的工作負荷、復雜的人際關系、生活中隨時出現的挫折、越來越激烈的競爭,這些因素使人們普遍感到心里的壓力很大,只有高智商,應付諸多的問題和困難顯然已力不從心,還必須有高情商才能夠適應紛繁的社會,才能在層出不窮的工作和生活問題面前做到應對自如,把握自我,穩步走向成功。
未來社會的競爭將不僅是智商的競爭,更是情商的競爭。對于男人來說,要取得最后的成功,情商比智商更重要。
【別讓自己輸在壞脾氣上】
不能控制脾氣的男人,往往給人一種不成熟或還沒長大的印象。如果你仔細想想,只有小孩子才會說哭就哭,說笑就笑,說生氣就生氣。
這種行為發生在小孩身上,大人會認為是天真爛漫,但如果發生在一個成年人身上,人們就不免會對這個人的人格發展產生懷疑了,就算不當你是神經病,至少也會認為你還沒長大。誰能放心把重要的事務交給一個充滿“孩子氣”的人呢?
控制不了脾氣,只會讓你離成功越來越遠。一個人只有應該有戰勝自己的情緒,控制自己的脾氣,才能擁有控制自己命運的能力。如果任憑情緒和脾氣支配自己的行動,就會使自己成為感情的奴隸,陷入痛苦的泥淖。
天有不測風云,人有旦夕禍福。日常生活中我們難免會遇到一些挫折、困苦等不愉快的事,而一味地生氣、焦慮、怨恨,不但不會使事情好轉,反而嚴重地傷害我們的身心健康。
人不會永遠都有好脾氣,任何人遇到災難,都會產生負面情緒。這時,你一定要操縱好脾氣的轉換器。面對無法改變的不幸或無能為力的事,就抬起頭來,對天大喊:“這沒有什么了不起,它不可能打敗我。”或者聳聳肩,默默地告訴自己:“忘掉它吧,這一切都會過去!”
一個高情商的男人是不會被自己的情緒掌控、隨意發脾氣的。他們能夠操縱好脾氣的轉換器,通過適當的方法來調節情緒、排解脾氣。比如,他們會散散步,盡量使心境平和,使自己的脾氣慢慢緩和而輕松;他們會用繁忙的工作去轉換自己的情緒焦點、充實自我,或是通過參加感興趣的活動驅散自己不愉快的心緒,找回激情和活力。
脾氣是可以調適的,只要你操縱好脾氣的轉換器,隨時提醒自己,鼓勵自己,你就能讓自己常常有好脾氣。
壞脾氣會來,也會去,沒什么了不得,沒什么好恐慌。輕松地面對它,接納它。它會感謝你的盛情,不再打擾你。
【積極心態是男人的黃金資本】
一個男人情商高的重要表現之一就是心理素質好,不論處于什么樣的境地,他都始終保持積極良好的心態。
偉人的心態比常人更積極。馬爾比·巴布科克說:“最常見同時也是代價最高昂的一個錯誤,是認為成功有賴于某種天才,某種魔力,某種我們不具備的東西。”多少人因這一念之差而與成功背道而馳!
從成功學的角度來看,心態只有兩種:積極和消極。面對相同的夕陽,有人低嘆:“夕陽無限好,只是近黃昏”,這是一種心態的寫照。
有人反對說:“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”,這也是一種心理狀態。
人與人之間只有很小的差別,但這種差別卻往往造成了人生結果的巨大差異:差別的產生來自于人生的態度積極與否。
美國成功學院對1000名世界知名成功人士的研究結果表明:積極的心態決定成功的85%!
我們回想一下身邊的人和事。同樣都是聰明的孩子,學習成績卻有好壞優劣之分。學習不好,不是智力問題,而是不認真聽講,不認真做作業。“認真”是什么,認真并不是智慧,而是“心態”!同樣是大學生,走向社會后有的卓有建樹,成為時代精英,有的碌碌無為,成為平庸者,真正的區別僅在于誰更積極、更努力、更負責,而不在于起點和學歷。積極、努力、負責都是“心態”。社會精英、領袖偉人,他們的成就,取決于付出甚至犧牲的多少。愿意付出、犧牲,絕非方法問題,確確實實來源于心態。
讓我們來聽聽兩位舉世公認的成功者,他們是怎么說的。其中一位靠“汗水”而聞名世界,另一位則靠“思考”流芳百世。他們就是天才的發明家愛迪生和天才的理論物理學家愛因斯坦。愛迪生說:“天才是99%的汗水,加1%的靈感。”愛因斯坦說:“人們把我的成功歸功于我的天才,其實我的天才只是刻苦而已。”
不明白這個道理,就容易埋怨責怪。埋怨社會無機會,埋怨世道不公平,責怪別人冷漠無情,責怪自己生不逢時……可是我們想過沒有,無論在任何社會環境里,總有人充滿希望、快樂和幸福。
“任何時代,都是成功的時代!”關鍵就在于,任何事物都有積極的一面和消極的一面,這就要看你的心態是積極的還是消極的。如果你是積極的,你看到的就是樂觀、進步、向上的一面,你的人生、工作、人際關系及周圍的一切就都是成功向上的;如果你是消極的,看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生自然也就樂觀不起來。
【自控,男人的成熟比成功重要】
一個真正意義上的成熟的男人,是必須具有自我控制的能力的。自我控制幫人類控制本能的沖動。一個人情商品格的主要基礎也是這種自我控制能力。郝伯特·斯賓塞說:“那些有理想的人類追求的偉大目標就是——嚴格的自我控制。他們不會受到欲望的左右,也不會被沖動掌控。他們會在深思熟慮后做出行動。道德教育的最終目的就是這樣。”
心浮氣躁、感情用事者不僅會遠離成功,還會因為自己的不成熟給別人帶去傷害、給自己招來禍端。能否理智地駕馭自己的情感,是一個男人是否心智成熟、是否對自己對他人認真負責的重要標志。
心理學家和健康專家認為,一個心智成熟的男人,有如下幾點重要特質:
(1)能夠正確認識現實,看問題能持客觀的態度。
(2)自知、自尊與自我接納,能客觀地評價自己。不過分地顯示自己也不刻意地取悅別人,既接納自己的優點也接納自己的缺點。一個人如果連自己都不喜歡,又怎么談得上喜歡別人。
(3)自我調控的能力。能調節自己的行為,既能克制自己的沖動,又能調動自己的身心力量,在實踐中實現自己的更高目標。
(4)與他人建立親密關系的能力。關心他人,善于合作,不為了滿足自己的需要而苛求于人,這種人有知心的朋友,有親密的家。而心理不健康的人,人際關系緊張,處處利用他人,以達到自己的目的。
(5)人格結構的穩定與協調。這種穩定與協調包括對理想與現實差距的調適,以及認知與情感的協調。
(6)生活熱情與工作效率。人人都會有苦惱,但心理健康的人能從生活與工作中尋得快樂。
生活中情緒穩定、自控力良好的男人,往往表現出堅毅、勇于面對現實的活力。他們神采煥然,勇于開拓,不逃避現實,所以,好運氣更容易降臨在他們身上。這樣的人就是處于內驅力適中的狀態。相反,內驅力過高或過低的人,情緒掌控能力比較差,也更容易遭遇失敗。
做一個有自控力的男人,就必須要做到在任何時候保持平靜的情緒,不遷怒于周圍的環境和他人,平和冷靜、腳踏實地行事,這也是一個男人成熟的標志。
【男人有自信,就有了一切】
情商高的男人總是心存信心和希望。一個男人如果內心充滿信心和希望,就能創造出不平凡的人生。
堅定的信念造就偉大。人類是按著自己的信念去創造和改造世界的。偉大之所以偉大,不僅在于他擁有一個偉大的目標,而且在于他擁有實現這一目標的信念。人的信念越深刻,越堅定,就越能鍥而不舍地去實現目標。
我們看看偉大人物是怎么煉成的。
歷史上,所有偉大的英雄人物,無不是靠著恒心、意志從種種困境中奮斗出來的。沒有一個成功人士是一蹴而就的,沒有一個創富者是一步登天的。
亞伯拉罕·林肯是美國歷史上最杰出的總統之一。雖然,在他的人生經歷中充滿了打擊和失敗,但都被他一一戰勝了,最后走上了輝煌的巔峰。
21歲——生意失敗。
22歲——角逐議員落選。
24歲——再度生意失敗。
26歲——愛侶去世。
34歲——角逐參議員落選。
36歲——角逐聯邦眾議員再度落選。
47歲——角逐副總統落選。
49歲——角逐聯邦議員三度落選。
52歲——成功當選美國第16任總統。
林肯說:“每個人都應有堅韌不拔、百折不撓、勇往直前的精神。努力拼搏是每個人的責任,我對這樣的責任懷有一種舍我其誰的耐心、毅力和信念。”
他當選總統后,便頒布了全世界著名的《解放黑奴宣言》。馬克思評價說:“林肯是一位達到了偉大境界而仍然保持自己優良品質的罕有的人物。”林肯被人們譽為“美國精神之父”。
美國通用電氣公司總裁韋爾奇說:“有自信,然后才有一切。”發明家愛迪生說:“自信是成功的第一秘訣。”一個人如果失去金錢,只失去了一點點;如果失去了榮譽,則失去了很多;如果失去了希望和信心,他就失去了全部。面對人生的坎坷,男人不但要有掌控自我、駕馭人生的情商,更要有一種必勝的自信心態。
自信就是自我肯定,自己相信自己。你覺得自己是一個有價值的人,你就會變成一個有價值的人,做有價值的事;你覺得自己沒本事、不行,你就不行。人生是先有自信,后有奇跡,一個人成就大小,往往不會超出自信心的大小。男人要成功,要有所作為,必須具備自信的心態。
【男人字典里沒有“失敗”二字】
人的一生中,挫折、失敗是不可避免的。如果一個人的挫折承受力強,那么挫折對他來講,可能只是一次小小的考驗,他會繼續堅韌不拔、百折不撓地前進;如果一個人的挫折承受力弱,那挫折對他來講就是致命的打擊,長期都無法擺脫,從此可能就意志消沉,頹廢沮喪,一蹶不振。
挫折和失敗是對一個人情商高低、心理承受能力強弱的一個測驗。同時,不同方面的挫折、失敗對一個人承受的能力也有一定的影響。有的人能忍受生活、工作、學習中的嚴重挫折,但卻不能忍受自尊心受到傷害;有的人能忍受別人的侮辱,但面對環境的障礙卻會灰心喪氣,萎靡不振。但不管從哪一個方面來看,挫折承受能力的大小,反映了一個人的心理素質和情商水平。
大凡情商高的男人,都能夠從容面對人生中的種種挫折和失敗,他們不會被挫折和失敗所嚇倒,而是以挫折和失敗為墊腳石,勇敢前行,直至最后的成功。在他們的人生字典里,是沒“失敗”兩個字的。
在中國企業家中,倒下又站起來的,史玉柱是一個代表。史玉柱大學畢業后即下海經商,靠開發軟件在短時間內取得輝煌的業績。但后來由于決策失誤,使公司陷于癱瘓。眾所周知,史玉柱是倒在“巨人大廈”這一項目上。
“巨人大廈”開始的構想藍圖是18層,后來在外界影響下加高到68層、70層。史玉柱在無法抗拒的外界壓力下做出了錯誤的決策,最后導致失敗。當時,他身處逆境,失去了自由,遭到圍攻、謾罵,媒體甚至把他的一切個人隱私剝個精光。
但史玉柱沒有向命運屈服,決心重新站起來,在失去自由的日子里,想到的仍是產品的開發。他高舉“產品質量”和“服務質量”兩面大旗奮起進發,最后他成功了,重新站了起來,從失敗又走向新的輝煌。
史玉柱重新站起來靠的是什么?靠的是壓不垮的堅強意志,永不服輸的拼搏精神。
面對挫折和失敗,每個人的態度是迥然不同的。有人積極、有人消沉,有人陷入苦惱不堪的惡性循環中而不能自拔,有人卻能迅速從不良狀態中跳出來更加奮發進取。可以說,挫折是人格的一塊試金石。法國前總統戴高樂說:“挫折,特別吸引堅強的人。因為他只有在擁抱挫折時,才會真正認識自己。”
挫折和失敗會給人帶來痛苦,但一個人只要情商和心理素質過硬,那么他不管遇到多大的挫折和失敗,都會勇敢地朝著既定的目標前進,開創光明的未來。
【高情商的男人都是樂天派】
一個高情商的男人必定是一個樂天派男人,不論面對什么事情他都能保持一種豁達、樂觀的心情。
樂天派男人不可謂不是男人中的一種驕傲。男人的性格可分為好幾種類型,常見的有抑郁型的、攻擊型的、好好先生型的、“女人氣”型的、見風使舵型的和樂天派型的。其中樂天派男人性情最為豪放。這主要是因為樂天派男人一生沒有煩惱事,無論遇到多大困難都能泰然處之。樂天派的男人人緣好,所以無論辦什么事總能順順利利地完成。
樂天派男人天生有一副樂觀豁達的性情,把人情世態看得淡如清水。他們深知凡事靠生氣發火是無濟于事的,與其這樣,不如笑對人生,也可換得“隨和”的美名。所以,樂天派男人心如明鏡般透亮,就連黑夜的暗路也會在他們腳下變得亮堂起來。
樂天派男人似乎一生也遇不上什么困難,其實這正是他們的精神所在。困難是人人都會遇到的,關鍵在于各種類型的人對待困難的態度不同。膽小鬼一見困難就逃;柔弱者一見困難就哭;低能者一見困難就打怵;抑郁者一見困難就怨嘆。而樂天派男人在困難面前卻能表現出超凡的氣度,依然談笑風生,一副若無其事的輕蔑姿態,足讓局外者、局內人欽佩不已。
樂天派男人是這個世界上活得最瀟灑的人之一。他沒有痛苦,也沒有煩惱和憂愁,更不知什么是艱難險阻。
樂天派男人習慣以仁人之心待人,也能獲得別人的仁人之心的回報。
樂天派男人所有的處世做派都是為了快樂地生活,而不是為了給自己和周圍人帶來痛苦,或使自己活得拘束,而是為了快樂、舒暢地活在世上。
為此,他既不要自己背上過多的精神包袱,也不要讓自己不堪重負,既不要做別人的犧牲者,也不要把別人當作自己的犧牲品。
豁達、樂觀是一種男人的情操,更是一種修養。只有豁達、樂觀的男人,才真正懂得善待自己,善待他人,生活才充滿快樂,這才是豁達人生!
【駕馭情緒,做自己命運的主宰】
控制自己的情緒,對一個男人的成長非常重要,連自己的情緒都不能控制的人怎么能取得成功呢?一個男人要取得人生的成功,一定要控制、駕馭自己的情緒,使自己的情緒能夠理性地促進自己未來發展目標的實現。
人的情緒有兩種表現方式:第一種是本能的不加控制的自然流露,想說什么就說什么,不計后果。第二種是理智的自我控制的智慧抒發。
第一種情緒本能流露。這樣做,很顯然是有害的。一個人的情緒本能流露,如果是負面情緒,它就會有偏激、悲觀、仇恨、不和諧等因素,這些都是人格病癥。
第二種情緒智慧抒發。這樣做對人生是有益的。人的情緒,就像兩個水管,一個熱水管,一個冷水管,不能光開熱水管,還必須打開冷水管。當一個人心中充滿悲觀、偏激、仇恨、憤懣的思想情緒時,就像打開了熱水管,沸水讓人不敢沾手,這時需要打開冷水管,讓沸水立刻降低溫度,那么我們的心中就會產生樂觀、和諧、友愛的情緒。
我們的火氣越來越大,脾氣越來越大,說到底,是因為我們的心態和情緒失去了平衡的支點。在物質與精神的追求中,我們只注意物質追求,找不到方向,欲望得不到滿足,天天處在焦躁不安的情緒中,火氣自然就旺盛了。一個社會的人民的脾氣,也是這個社會民族精神的縮影。
美國基辛格博士說過:“不良的情感,對于人體的肌肉,有著相當大的化學作用。良好的情感對人生有著全面的有益的影響。腦海中的每一個思想,都因細胞的組織而更改,而這更改是永久的。”
人生的成功秘訣是:強者是讓思想控制情緒,而弱者是讓情緒控制思想。世界上最偉大的推銷員奧格·曼迪諾在他的名作《世界上最偉大的推銷員》中這樣說道:
從今天起,我要學會控制情緒,讓每天每時每刻都充滿著幸福和快樂。
沮喪時,我要引吭高歌;
悲傷時,我要開懷大笑;
悲痛時,我要加倍工作;
恐懼時,我要勇往直前;
自卑時,我要挺起胸膛;
不安時,我要提高嗓音;
力不從心時,我要回想過去的成功;
縱情享受時,我要想想那些貧困的人;
驕傲自滿時,我要想想那些大成者。
男人學會控制情緒,就控制了自己的人生命運!
【資本自修課:掌控脾氣,提高情商】
控制情緒、掌控脾氣的關鍵在于提高自己的情商,情商高的人是不會輕易動怒發脾氣的。
以下方法可以幫助你提高自己的情商。
1.意識到自己在做什么
當你爆發你的憤怒情緒時,無論什么原因,不但會使你的腎上腺分泌急速上升,更重要的是,你根本得不到任何益處。用怒氣來恐嚇你的伙伴絕不是最好的交流方式。通過控制你的進攻性的情緒,你不但可以贏得自愛而且可以提高你的說服力。這樣無論你是在同事、朋友還是陌生人面前,你都會知道采取平和態度而不輕易發火的重要性。這是情緒智商的一個基本原則。
那些容易生氣的人,其實有的時候并沒有意識到他們在做什么。拿孩子舉例來說:家長有的時候發威并不意味著真的發火。當然,有的時候突然提高說話的聲音是必要的。這之后,我們會感覺舒服一些,但是這不應成為生活中的習慣,除非你想看著你的朋友們都和你對立起來。
2.提高情緒智商
傾聽要比爭吵好。想象一下你遭受到了語言攻擊并且完全失去了對憤怒的控制,這時候,你可以練習對著“進攻者”控制情緒,即使這并不是很容易。有的時候,你的對手會放棄爭吵,因為這不像網球比賽——如果沒有人接球,那么比賽就不存在了。開導你的情緒,如果一點小的誤會就會使你輕易生氣,那么如果你處在一個雕刻師的位置上,將會為自己帶來多大的麻煩。這并不是說閉上嘴就好了,而應該試著去解決問題并思考這件事是否值得爭吵。
3.控制自己的聲音
提高你的聲調是你不能夠很好地控制自己的表現。如果大聲笑,那沒有任何問題,但是當你生氣大叫的時候卻在浪費呼吸。可以用這樣的小竅門來控制情緒:當你的對手大叫時,降低你的聲音,說話越來越慢,并且聲音越來越小。那么你的對手在沒有意識到的情況下就已經跟隨你降低了聲音。誰會在溫柔的聲音下發怒呢?
4.調節壓力
現代生活中充滿了壓力,在各種關系中人們會在沒有什么實際原因的情況下就發火。放松,做自己感興趣的事情,并且學著在和外界失去聯系的情況下放松。當怒氣上升時,做做深呼吸并用一點兒時間來分析考慮一下下一步應該如何去做。