智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力，是管理者在競爭中取勝的法寶和關鍵。

1.智商類型

智商又稱智慧、智能，簡稱IQ。所謂智商，主要是指每個人運用數字、詞匯、記憶等能力，它用來表示我們智力的高低和發展水平。這一詞匯最早是由法國學者比奈和他的學生所發明的，根據他的調查結果顯示，一般人的平均智商為100，而正常人的智商大多在85～115之間。從某種意義上來看，人的智商...