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第25章 接/打電話時應該注意哪些細節?

  • 致現任
  • 芝士就是力量
  • 290字
  • 2018-03-20 14:41:21

工作中跟有些人打電話,覺得特別舒服,和有些人通話,則會覺得十分別扭,想盡早掛電話。希望自己能成為別人眼中的前一種人,究竟需要注意到哪些細節呢?

男生接女生電話:

1.語調盡量低沉,從日常說話開始改善;

2.語速盡量慢,咬字吐詞要清晰;

3.對對方的長句子提問進行縮句確認;

4.對于問詢,先停頓思考再回答,不要給出路人甲式的feedback(反應);...

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