所謂情商高，就是懂得好好說話。要怎么說話呢？說到底就是，照顧別人的感受，不讓人難堪。

不拆臺(tái)不揭短，不生硬不傷人，懂得把別人放在心上，這就是高情商者的說話之道。

你情商低是因?yàn)樯倭艘活w同理心

掌握他人的情感是營造良好人際關(guān)系的前提，只有自身心平氣和才可能掌握別人的情感，而左右他人的情感正是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵藝術(shù)。

要做到這一點(diǎn)，必須具備兩項(xiàng)技巧：自我掌握與同...