書名: 行為心理學:肢體語言解讀與心理分析作者名: 王邈本章字數: 1210字更新時間: 2019-01-03 09:49:55
十五 憧憬肢體語言分析技術的未來
甄言堂首席心理專家阿遠根據老板的要求,隨愛之特集團方總及企業的談判小組一起參加一場商務談判。這已經是愛之特集團在武漢投資新項目的第六次談判了,也是最后一次談判,如果沒有大問題,今天就可以簽訂投資300萬元的合同。為了防止其中合作方有欺騙的行為,方總特意再次邀請阿遠一起參與,看看會不會有什么異常情況出現。臨行前,阿遠叮囑方總,在簽名時,一定要慢,在寫完姓的時候,要略微停頓幾秒鐘,然后等候信號,決定是否要繼續簽名。
前面的談判非常短,阿遠并沒發現什么太多的異常,但是在方總寫完方字的時候,阿遠突然發現,對方總經理臉上露出一絲詭異的微笑,這個微笑是在極度壓抑和控制的狀態下,一不小心從嘴角流露出來的。阿遠想,如果是真的話,完全可以大大方方地笑出來,沒必要控制著自己的笑呀,其中一定有問題,但目前無法知道哪里有問題。當發現方總停頓時,對方總經理臉上的笑容突然凝固了,手腳上的動作也突然停住了,并且開玩笑地說了一句:“方總不是把自己的名字都忘記了吧?”語速急促,音調升高,顯得有些焦慮,急于求成的心情溢于言表。就在這時,阿遠裝著不小心把桌子上的水打倒了,合同被浸濕了,方總立即會意,知道其中有情況,但卻裝著很生氣的樣子把阿遠批評了一通,然后說今天有點晦氣,要求重新選擇一個好日子再簽合同。
回來后,方總立即派人去對方公司實地考察,結果發現,對方聲稱的當地知名企業其實只是一個皮包公司,只有兩個工作人員在當地的豪華寫字樓上租了一間20平方米的辦公室。后來,方總聯系對方總經理時,發現對方手機已經關機了。方總暗暗地慶幸自己沒有簽名,否則就會讓公司蒙受巨大的損失。
上面所說的案例是未來可能發生在某企業的一個現實案例。在商業領域,永遠都是利益與欺詐并存,成功與風險同在,如果不能合理地規避風險,發現陷阱,就只能蒙受損失,遭遇失敗。
其實,肢體語言分析技術不光是在商務領域應用非常廣泛,在其他各個領域都有著非常廣泛的應用。毫不夸張地說,在人類社會的交流和溝通活動中,處處都可看到肢體語言的參與,讀不懂他人的肢體語言,就意味著失去與他人深度溝通或深入了解他人的機會。從某種意義上講,也就少了一次走向成功的機會。
對于深諳肢體語言秘密的人來說,在與他人溝通時,他們總會在了解對方時更加深刻一些,更加全面一些,因此,走向成功的可能性也就大一些。著名心理專家趙小明曾經說過:“如果讀不懂來訪者的肢體語言,心理咨詢師就無法在心理咨詢中對來訪者有深刻的理解,也就無法建立良好的咨訪關系,當然,心理咨詢的效果也會大打折扣。”
其實,在日常生活中,肢體語言分析技術應用非常廣泛,從國家領導人會見外賓到青年男女談戀愛,從國際貿易合作到企業商務談判,從軍事心理斗爭到犯罪刑事偵查,從警察緝毒反扒到紀檢部門反貪調查,從企業人事管理到領導識人用人,從謊言識別到心理咨詢,肢體語言分析技術無處不在,無時不在,并且總能在關鍵的時候大顯身手,出奇制勝。