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5 為什么你有時候寧愿錯誤到底

古書教導我們:知錯能改,善莫大焉。然而,雖然很多人也知道這個道理,但是當真正成為當事者后,即使他們明知自己先前的觀點是錯的,也很難說一句:“我錯了。”為什么開口承認自己的錯誤如此困難呢?為什么放棄那些公開表達的觀點這么不容易呢?

原來,與在公眾面前沒有公開講出來的觀點相比,一個公開的觀點更難以改變,心理學中把這種現象稱為合法化效應,也稱公開化效應。阿希是最先對這種現象做出研究的心理學家,他在實驗中發現——如果被試在一開始就說出了與團體的觀點相對立的意見,即使后來團隊對某一個客體作出了正確的評價,他們仍然傾向于捍衛自己的意見。其后的多次實驗表明,一種觀點在它被公開地說出后,往往就會合法地得到加強,也就很難再改變。

另一名心理學家杰拉德(B. Gerard)曾就此提出過一個假設,他的觀點是,一旦某個被試對團體的意見持相反的立場,哪怕后來團隊作出了正確的評價,被試也不會改弦易轍,仍然站在團體的對立面,千方百計捍衛自己的觀點。杰拉德給出的解釋是,之所以會出現這種情況,是由于個人已經公開采取了與團體相反的立場,這便迫使個人不得不堅持到底,甚至不惜故意刺激團體,說一些明顯錯誤的評價意見。

觀點合法化效應已經在許多實驗中得到了證明。要讓被試改變他們所隱蔽著的觀點,這比要他們改變那些合法化了的,在社會面前公開說出自己的觀點要容易得多。

可見,觀點合法化勢必加強一個人的定勢。一個人的定勢和觀點在社會公開后,這種情況勢必加強這個人信守這種觀點的心情。

那么,為什么會產生合法化效應呢?一般而言,有如下三個方面的原因:

(1)出于維護自尊心的需要。維護自尊是人的自發的舉動,一旦自尊心受到破壞后,人們便會千方百計地進行維護。一個人說錯話、公開表達某一觀點后,即使知道自己觀點錯了,與群眾或周圍人不同,他為了維護自己的自尊心,就會堅持自己的錯誤觀點,并盡力使其合法化,能自圓其說。可見,一個人為了不失自尊心、不失面子,就會產生合法化效應。

(2)受到了虛榮心的操縱。有些人公開表達自己的觀點后,明明知道這個觀點是經不起推敲的,在隨后的日子中,也意識到自己錯了,但是為了維護自己的權威,也會百般狡辯,不愿承認自己的錯誤。一些地位較高的領導人物更易發生合法化效應。

(3)如果在公開的場合表達自己的意見的時候,在場的人數較多,一些重要的、可對觀點表達者產生影響的人物在場的話,觀點表達者也更容易發生合法化效應。

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