包汀火車廠董事長撒慕爾·華克萊曾說過：“假如你尊重一個人，那么一般情況下，這個人是很容易誘導的，尤其是當你顯示出你尊重他是因為他有某種能力時。”

總之，你若要在某方面去改變一個人，就把他看成他已經具有了這種杰出的特質。莎士比亞曾說過：“假如你沒有一種德行，就假裝你有吧！”更好的是，公開假設或宣稱他已有了你希望他有的那種德行。

有一位婦女，抱著小孩上火車。由于人多，他們上車后位子...