馬戲團的馴獸師在馴狗時有一個訣竅，那就是當小狗顯出哪怕輕微的進步時，馴獸師就會像對待一件大事似的，輕輕地拍它，稱贊它，并給它肉吃。不光馴狗，數百年來，訓練動物大都是采用同樣的方法。

那么，作為父母、老師、上司，面對“不爭氣”的孩子、學生和下屬，與其橫眉怒對，倒不如向馴獸師學習，以肉代鞭。人們多數時候需要的是激勵，而不是責罵。即使是最微小的進步，如果我們能夠給予足夠稱贊，就能激勵對方繼續進...