- 社交電商運營策略、技巧與實操
- 賀關武
- 1091字
- 2019-01-04 14:21:01
前言
在移動互聯網迅猛發展的今天,網絡社交已成為我們生活的重要部分,無論是簡單的社交,還是社交網絡的電商化,都預示著電商互聯網的下一個爭奪點:社交電商。傳統的銷售渠道泛濫了,網絡銷售渠道泛濫了,傳統廣告宣傳被玩壞了,網絡廣告傳播也逐漸被玩壞了,那么我們還有什么可以玩的呢?
移動互聯網時代,工具已經成了最基本的東西,好產品和優質服務也已經成了最基本的東西,那么競爭力何來?擁有粉絲才是最大的競爭力,而真正的粉絲只有通過網絡社交才能獲得,社交獲得的粉絲具有天然的阻隔性。同質化的產品,同質化的服務,主要區別在于社交關系的強弱。要知道只有“玩人”才是永恒的。
你可以觀察現在大部分移動互聯網用戶的行為習慣,他們可以一頓飯不吃,但不能5秒沒有手機,沒有WiFi。網上曾出現一幅調侃“馬斯洛需求層次理論”的圖,叫作“人類基本需求2.0”,其把人類基本需求改成了“電池—WiFi—生存需求—安全需求—社交需求—尊重需求—自我實現”。這是對現實社會的一種諷刺,但更多地是對當下社會行為的真實反映。
2015年下半年大家都在談微商的拐點,曾經火爆一時的微商熄火了,各種問題頻出,問題到底出在哪里?不是模式問題,不是代理問題,更不是傳銷問題,歸根結底就是沒有弄清微商的本質,微商其實就是社交電商。社交在前,電商在后,很多人連網絡社交都不會玩,就去玩微商,很容易被淘汰。
我個人曾經參加過很多互聯網電商類的論壇、沙龍、聚會,發現其中存在一個明顯現象,就是大部分的互聯網電商人都缺乏線下社交的基因,線上可能高談闊論、親密無間,線下就偃旗息鼓了,要么默默地玩手機,要么閉目養神。如此好的社交時機沒有把握住,你身邊的人有可能成為你的合作伙伴,或者投資者,或者智囊團,但是你卻錯過了。這里面牽扯到的不僅僅是主動、開口問題,還有很多技巧在里面:比如需要線上提前做好的事情,足夠的鋪墊,以及線下社交場景中需要關注的問題。
網絡社交的終極目的和傳統社交有著天然的相似點,很多時候都是各取所需。當下的社群經濟、圈子營銷、網絡炒作、無不透露著社交在網絡經濟中的巨大作用。微信、微博、陌陌、脈脈、yy語音、知乎、豆瓣、美麗說、蘑菇街、手機淘寶等社交性媒體無不透露著社交的商業氣息,而且布局的點越來越重,我們每一個人都身在其中。
很多行業大佬們都曾經說過這樣一句話,“只要我的人脈還在,我隨時都可以重新開始創業”。這句話可是真正的雞湯,營養成分十足。社交網絡讓一切的鏈接更加方便,你擁有的機會會更多,需要自己去尋找人生中的貴人和目標消費群體,并主動維護和經營。
在社交電商發展得如此好的時刻,我們這些普羅大眾如何利用好相關資源,為自己服務,撈到人生的第一桶金呢?
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