前言

這是一本教你從零基礎到精通的淘寶開店全實戰案例操作+圖文詳解的圖書，全書分為四篇。

第一篇：淘寶開店必備內功修煉實戰，第1章至第5章。本篇內容包括：注冊淘寶店鋪、解決貨源問題、玩轉賣家中心（賣家店鋪管理后臺）、賣家必備溝通工具千牛使用技巧、賣家助手淘寶助理使用技巧、電腦端和手機端發布商品、寶貝上下架技巧、櫥窗推薦技巧、寶貝詳情描述編寫技巧、淘寶規則、遇到問題如何解決、如何復制寶貝等方面。現在開淘寶店拼的就是細節，把這一篇認真看完，將會為你的店鋪打下堅實基礎。

第二篇：淘寶店鋪裝修實戰，第6章至第13章。在這一篇里，我們拋開空洞理論，通過圖文詳解，教會你如何快速裝修出“高大上”的淘寶店鋪。本篇主要從三方面帶你深入了解旺鋪結構：基礎部分，淘寶旺鋪系統簡介及店鋪裝修后臺簡介、旺鋪內置各種免費模塊設置方法、店鋪頁頭/店招/導航/店鋪頁尾設置、各頁面裝修、淘寶圖片空間和淘盤使用、手機店鋪裝修等；中級部分，寬屏店招實現、頁頭頁面背景圖不同平鋪方式選擇、首頁高端全屏促銷效果實現、快速制作精美店招、店標分類圖快速制作技巧、店鋪素材獲取技巧、快速頁面排版技巧；高級部分，現成方法固定背景、突破950px實現1920px寬屏促銷效果。

第三篇：淘寶店鋪推廣運營實戰，第14章至第18章。這一篇將教會你如何打造一個賺錢的淘寶店。通過本篇你能快速學會并掌握當下最實用的推廣引流方法，熟知淘寶各種資源、各種活動報名入口，學會搜索優化、科學定價、玩轉店內促銷策劃、店外推廣引流策劃、店鋪診斷；從運營店鋪全局著手，打造超級爆款寶貝詳情、裝修出營銷級店鋪效果、打造單品爆款、通過關聯營銷拉升整店商品暢銷率、提升客單價銷售額等。

第四篇：淘寶店鋪客服售后維護實戰，第19章至第20章。淘寶開店最重要的就是誠信體系，一個店鋪的綜合運營能力、服務能力、發貨能力完全能從店內動態評分、好評率、銷量、退款退貨率等維度體現出來，這也是網店較實體店最大的區別。本篇將教會你如何練就金牌客服能力，打造金牌客服團隊，提升發貨能力；如何進行老客戶二次開發節約推廣成本；如何快速回款解決資金問題；如何快速回評，短時間快速提升店鋪信譽等級。

把這本書從頭到尾看完后，你會發現，在不經意間你的淘寶開店實戰能力瞬間飆升，恭喜你已經具備獨立開店并讓店鋪盈利的能力！本書配套提供了一些涉及開店的細節內容和所需素材，邊看書邊練習，即學即用！

本書作者：李露茜（淘寶ID：卓瑞商學院），筆名六點木木，淘寶大學講師。盡管作者在編寫過程中力求準確、完善，但是書中難免會存在疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。