4.1 店內視頻添加方法

當下賣家競爭日益激烈，商品同質化嚴重，創新、差異化是買家喜聞樂見的方法，淘寶提供視頻添加功能，就是希望賣家們能玩出非一般的用戶體驗，合理增加視頻展示，對商品成交大有好處。發布寶貝時可以添加主圖視頻、詳情描述視頻，裝修店鋪也可添加視頻，徹底理清這些關系需搞清楚以下3個問題：

1. 訂購視頻服務的入口。

視頻服務提供商眾多，按需選用。常用訂購入口如下：

● 賣家中心-我是賣家-店鋪管理-媒體中心。

● 啟動瀏覽器，地址欄輸入賣家服務市場網址fuwu.taobao.com并打開首頁，在首頁搜索框中輸入關鍵詞“視頻”，在搜索結果中按需訂購。

2. 店鋪內哪些位置可以添加視頻及其展示形式。

● 寶貝主圖視頻：后臺添加入口“賣家中心”-“我是賣家”-“寶貝管理”-“發布寶貝”-“寶貝圖片”-“視頻中心”-“上傳視頻”，發布后主圖視頻顯示在所有寶貝主圖最前面，如圖4-1所示。

● 寶貝詳情視頻：后臺添加入口“賣家中心”-“我是賣家”-“寶貝管理”-“發布寶貝”-“寶貝視頻”，發布后詳情視頻顯示在“寶貝詳情”描述介紹最前面，如圖4-2所示。

● 店鋪內視頻：后臺添加入口“賣家中心”-“我是賣家”-“店鋪管理”-“店鋪裝修”-添加“自定義內容區”模塊，編輯并插入視頻，保存發布后視頻顯示在添加該“自定義內容區”模塊的頁面，如圖4-3所示。

3. 如何制作寶貝視頻。

添加視頻之前肯定得先做好視頻，那怎么制作視頻呢？推薦三種方法：

方法一：用視頻制作軟件制作。啟動瀏覽器，打開百度（www.baidu.com）首頁，在搜索框中輸入關鍵詞“視頻制作軟件”，在搜索結果中按需選用。

方法二：自己用單反相機/數碼相機/手機/DV等拍攝視頻，然后用格式轉換軟件轉換成支持上傳的視頻格式。啟動瀏覽器，打開百度（www.baidu.com）首頁，在搜索框中輸入關鍵詞“格式轉換軟件”，在搜索結果中按需選用。

方法三：在淘寶網站內搜索專業的視頻制作團隊。啟動瀏覽器，打開淘寶（www.taobao.com）首頁，在搜索框中輸入關鍵詞“寶貝視頻制作”，在搜索結果中按需選用。

4.2 寶貝標題優化技巧

1. 寶貝標題的用處有哪些？

在賣家中心發布寶貝填寫基本信息時，寶貝標題為必填項，其用處有三：a. 清晰描述商品，與店內其他商品區別開；b. 標題是買家了解商品最直觀和最主要的入口之一，買家通過標題和主圖能初步判斷是否點擊你的寶貝，所以寶貝標題應該簡單直接、賣點明確、讓買家即使一掃而過，也能最快明白商品的特點；c. 優化搜索導購，幫助買家更方便快捷地找到想要的商品，這一點主要是針對淘寶站內搜索及類目搜索。

2. 寶貝標題設置規則。

填寫寶貝標題基礎規則是不超過30個漢字60個字符。除此請盡量保證“商品要素”一致，避免被處罰扣分。

商品要素包括商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類中的重要信息，如品類（類目）、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格等。對同一件商品的描述信息，在商品頁面的各個環節都應該是保持一致、相互匹配的，當各信息要素間發生不匹配或者出現矛盾的地方，可能會導致你的商品無法被精準的搜索到，也容易讓買家產生混淆，不知道以何處的描述為準，同時也可能為你帶來不必要的誤會和糾紛。為了優化搜索導購，幫助買家更方便快捷地找到想要的商品，同時方便您更為清晰、完整地呈現商品全貌，減少與買家之間的糾紛，淘寶期望賣家們能夠保持商品各要素間的一致性。

商品要素不一致是指賣家會員在商品類頁面（如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類等）發布中出現品類（類目）、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格、類型等商品信息要素之間互相不一致的情況。

商品要素不一致的情形包括但不限于：品類不一致、寶貝類型不一致、屬性不一致（除品牌屬性外的屬性錯放、品牌屬性亂用）、價格不一致、郵費不一致、營銷關鍵詞不一致。

商品要素不一致屬于濫發信息，其違規處罰規則如圖4-4所示。

為避免出現商品要素不一致，賣家發布商品時請自檢自查商品標題內容與圖片上的文字描述是否一致，標題內容與商品詳情中的描述是否一致，圖片上的文字描述與商品詳情中的描述是否一致。盡量保證在商品類頁面（如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類等）發布中出現的品類（類目）、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格、類型等商品信息要素之間互相一致。

3. 為什么要優化寶貝標題？

買家進到淘寶網后，與寶貝標題相關的挑選商品路徑主要是以下兩類：

第一類，在淘寶網站內搜索框搜索關鍵詞。比如在淘寶網首頁搜索框中輸入關鍵詞“唐裝”，單擊“搜索”按鈕，搜索結果頁中所有商品標題中都包含“唐裝”二字，如圖4-5所示。

第二類，類目搜索。淘寶網首頁將十幾個主要類目在每年不同時段的熱搜詞進行推薦，引導買家進行類目搜索，在搜索結果中全部是與該關鍵詞相關類目下的商品，且標題中包含相關關鍵詞，如圖4-6所示，淘寶網首頁“女裝·男裝”區，單擊“羊絨大衣”，搜索結果頁面中所有商品在“所有分類 >女裝 > 毛呢外套 >成分：羊絨”類目下，在“綜合排序”所有商品的標題中包含“毛呢外套”等關鍵詞。

對買家而言，希望從上述兩種路徑中高效、快速找到自己想要的商品；對淘寶平臺而言，希望將符合買家搜索意圖且為優質、符合淘寶網商品發布規則、綜合服務能力都不錯的賣家商品呈現在搜索排序結果靠前的位置；對賣家而言，應該根據淘寶網搜索排序影響因素并結合買家搜索意圖，合理優化自己商品，以達到排序靠前、提升曝光率、提高搜索流量的目的。

淘寶網搜索排序影響因素是非常多的，在本書“16.3所有店鋪都要做的淘寶搜索優化”中會深入分析，這里針對寶貝標題，賣家去優化的主要目的是：提升寶貝在搜索結果中“相關性的權重分”。

相關性包括：類目屬性（前臺類目、后臺類目）、寶貝標題（規范性、可讀性）、搜索關鍵詞（買家意圖）。這些都跟如何去寫寶貝標題的30個漢字息息相關。

4. 怎么樣的關鍵詞能帶來流量？

買家搜索意圖轉化成的關鍵詞都有被搜索次數，它直接影響該關鍵詞是否能對我們的寶貝優化起到作用。比如某關鍵詞一天被搜索一百次，另一關鍵詞一天被搜索一萬次，假如我們用的是一萬次的關鍵詞，那么我們的寶貝曝光次數就有一萬次，相反就只有一百次。所以得出一個結論：選擇人氣高的關鍵詞進行優化，有助于增加寶貝的曝光次數。進一步得出結論：寶貝標題中出現“與寶貝相關性越高、人氣越高”的關鍵詞越多，曝光次數也會越多！

例如“秋冬新款韓版修身中長款毛呢外套羊絨大衣顯瘦呢子大衣百搭女外套”，從標題可看出是一個女性中長款呢子大衣，使用了多個應季熱搜人氣詞“秋冬新款”、“韓版修身”、“毛呢外套”、“羊絨大衣”、“呢子大衣”、“百搭外套”，當買家搜索這些詞時，此款寶貝都有機會被呈現出來。

前文提及“商品要素一致”，設置標題時選用的詞一定是與該寶貝相關的，比如“雪地靴”也是秋冬熱搜人氣詞，但你不能因為其人氣高就加到呢子大衣的標題中去，這樣不但不能提升曝光率反而會因為違規而被搜索降權或者屏蔽。

歸納：選擇人氣高（即被搜索次數高）、與寶貝相關性高的關鍵詞能帶來流量；同一個標題描述中增加多個人氣高且相關性高的關鍵詞能帶來更多的流量。

知道了怎樣的關鍵詞能帶來流量，那么從什么途徑能找到高人氣詞呢？推薦六種方法尋找熱詞。

方法一：淘寶站內搜索結果下拉框、搜索結果頁“您是不是想找”。啟動瀏覽器，打開淘寶網首頁（www.taobao.com），在搜索框中輸入關鍵詞比如“童鞋”，自動展開下拉框匹配熱詞以及搜索結果頁面中“您是不是想找”，如圖4-7所示。

方法二：淘寶直通車后臺“流量解析（新）”工具。啟動瀏覽器，打開淘寶網首頁，用開店賣家賬號登錄，進入賣家中心后臺，單擊“我是賣家”-“營銷中心”-“我要推廣”-“淘寶直通車”，進入淘寶直通車后臺頁面，單擊“工具”-“流量解析”，如圖4-8所示，輸入關鍵詞，可查詢關鍵詞熱度。

方法三：淘寶排行榜（top.taobao.com）。啟動瀏覽器，輸入淘寶排行榜網址后展開頁面如圖4-9所示，單擊“首頁”右側類目“服務”、“數碼家電”等，在頁面中查看“搜索上升榜”、“搜索熱門排行”等數據即可。

方法四：淘寶指數（shu.taobao.com）。啟動瀏覽器，輸入淘寶指數網址后，單擊“立即試用”按鈕，展開頁面如圖4-10所示，在搜索框中輸入關鍵詞查詢或者單擊頁面左下角“飆升詞排行榜”按鈕查看。

方法五：生意參謀中的選詞助手（sycm.taobao.com）。生意參謀中會統計淘寶站內搜索進店的數據，這些搜索關鍵詞數據對寶貝標題優化有很好的指導作用。啟動瀏覽器，輸入生意參謀網址，在展開頁面中填寫淘寶賣家賬號和密碼登錄（生意參謀是賣家專用工具，只能用賣家賬號登錄），單擊“專題工具”-“選詞助手”，如圖4-11所示。

方法六：淘寶官方數據分析軟件“數據魔方”。這個工具是付費的且店鋪達到一定要求后才能使用，按需選用。訂購入口：啟動瀏覽器，輸入淘寶賣家服務市場網址fuwu.taobao.com，在搜索框輸入關鍵詞“數據魔方”，單擊“搜索”按鈕，結果如圖4-12所示，單擊“數據魔方專業版”或者“數據魔方標準版”圖標，在頁面中單擊“立即訂購”即可。

5. 寶貝標題中設置關鍵詞的注意事項。

標題中不能包含特殊符號，搜索系統不能識別這些符號，帶特殊符號的寶貝會被降權或者屏蔽，空格能被忽略，可以使用空格來分割關鍵詞。

特殊符號包括但不限于：【】『』☆★○●◎◇◆□△▲※♂♀№§▲☆等。

6. 寶貝標題設置的技巧。

寶貝標題設置時極力反對設置虛假寶貝標題，名不副實的寶貝標題只會讓買家對賣家店鋪的信任度降低，進而有可能終止在該賣家店鋪購買商品，嚴重的還會被買家舉報和投訴。明確、準確的消費群體才是掌柜們應該關心的事情，對于錯誤引導而來的消費群體只會帶來更多的負面效益。淘寶對這種行為也是禁止并且會進行處罰的，比如扣分、降權、屏蔽等。

建議在寶貝標題中包含以下要素：產品名稱、品牌名稱；產品貨號；產品功能、規格；產品特色、賣點。

可供參考的賣點有：

● 突出產品本身的功效與特性。

● 突出品牌或品質有保證，特別是那些知名品牌；比如“正品”、“行貨”、“支持專柜驗貨”、“港貨”等。

● 高信譽、良好的售出記錄、好評率；比如“皇冠店”、“已售出XX件”、“至今無一件退款”等。

● 價格優勢、促銷優惠；比如“特價”、“清倉特賣”、“全國包郵”、“僅售XX元”等。推薦幾種常用的寶貝標題設置格式：

● 基本型：店鋪名稱+商品名稱+貨號

● 增強型：店鋪名+商品名稱+貨號+賣點關鍵詞

● 升華型：商品名稱+貨號+賣點關鍵詞+寶貝相關熱搜關鍵詞

● 極致型：秒殺/包郵 品牌+系列型號/特點+名稱1/名稱2+規格+功能+賣點。也可理解為：營銷詞+屬性類目+核心營銷詞。

實際操作過程中，寶貝標題優化不可能一步到位，不同類目商品選取的關鍵詞不同，在清楚優化目的、優化規則、優化方向、哪些可以有、哪些不能有后，希望根據自己的商品特點多總結、多思考、善于舉一反三、靈活運用，然后根據數據分析合理改進。

4.3 寶貝詳情描述之電腦（PC）端編輯優化技巧

很多時候都是通過寶貝詳情描述頁面跟買家直接接觸、給買家第一印象、讓買家了解我們店鋪等，專業美觀、符合買家購買行為、有著嚴謹引導邏輯的寶貝描述能很大程度上刺激買家購買欲望從而下單購買、收藏寶貝、加入購物車、關注店鋪等。但發布寶貝時，寶貝描述只是一個空白編輯框，如圖4-13所示，怎樣才能寫出消費者買賬的詳情描述呢？怎樣的引導邏輯才是有助成交的呢？

在寶貝描述電腦端編輯框中，可以添加純文字并對文字排版、加鏈接；可以添加純圖片并對圖片排版、加鏈接；也可以圖文混排。這些是基礎操作，那關鍵點是文字寫什么？添加什么樣的圖片呢？

網上銷售商品，不比線下門店，顧客可以進店親身體驗商品本身，網上只能通過圖文介紹營造買家身臨其境的氛圍。要解決這些疑問，先得搞清楚買家們到底關注寶貝哪些方面的信息。

有網站曾經針對不同類型商品，對上萬名買家做過問卷調查，通過數據分析得出如圖4-14所示結果，這個結果對我們編寫寶貝介紹側重點有借鑒意義。

通過分析買家從認識商品到最終購買的心理變化，我們可以得到一個能促進成交轉化的寶貝詳情描述排版引導邏輯：引發興趣→激發潛在需求→從信任到信賴→強烈想占有→替買家做決定。

在這個寶貝詳情描述排版邏輯中，從上往下應該包含以下要素：

*1. 店內活動促銷圖/關聯營銷；

2. 當下寶貝的焦點圖/促銷圖/整體圖（引發興趣）；

*3. 產品定位的目標顧客群設計（這產品誰用）；

4. 產品使用場景圖（激發潛在需求）；

*5. 商品細節圖（逐步信任）；

*6. 為什么要買（好處/痛點設計）；

7. 同類商品對比（不比不知道，一比知高下）；

8. 已經購買使用過的買家評價、消除反對意見（產生信任）；

9. 商品的非使用價值，情感注入（比如送人有面子、有了這個產品可能會發生哪些有趣的故事）；

10. 擁有后的感覺/激發身臨其境的想象空間（給掏錢人一個100%可以購買的理由）；

*11. 給一個為什么馬上現在買的理由；

12. 品牌介紹、企業介紹、廠房介紹、倉庫介紹、各種證書（實力證明）；

*13. 購物須知（郵費、發貨時間、包裝、退換貨保障、售后“零”風險承諾等）。

不同類型商品描述側重點都有所不同，建議加*為必選項，其余為可選項，結合自己商品特點，做出高轉化率的商品詳情描述介紹頁面。

從零到最終成品，需要收集素材、挖掘賣點需求策劃文案、利用圖片處理軟件排版作圖、編輯發布商品。這個流程中的推薦方法：到淘寶搜索同類商品，找出所有寶貝排名前10、人氣寶貝排名前10、銷量排名前10的同行寶貝，看別人的描述中整個引導邏輯要素，再看自己遺漏了哪些點，哪些是自己能做到又沒想到的，取長補短，能用到自己寶貝里面的都用進去。

4.4 寶貝詳情描述之手機（無線）端發布編輯技巧

1. 發布手機端寶貝詳情入口：賣家中心—寶貝管理—發布寶貝（已經發布的要修改：出售中的寶貝—編輯寶貝）-寶貝描述-手機端，如圖4-15所示。

2. 發布手機端詳情基本規則如下。

● 基本要求：手機詳情總體大小：圖片+文字+音頻應小于等于1.5M，圖片僅支持JPG、GIF、PNG格式；

建議：所有圖片都是本寶貝相關的圖片。

● 圖片大小要求：

a. 寬度480-620像素；

b. 高度小于等于960像素；

c. 格式為：JPG\GIF\PNG。

舉例：可以上傳一張寬度為480像素，高度為960像素，格式為JPG的圖片。

● 文字要求：

a. 當需要在圖片上添加文字時，中文字體字號大于等于30號字，英文和阿拉伯數字號大于等于20號字；

b. 當需要添加的文字太多時，建議使用純文本的方式編輯，這樣看起來更清晰。

● 音頻：（*可選）

a. 每個手機詳情只能增加一個音頻，時長建議不超過30秒，大小不超過200KB，格式支持MP3；

b. 音頻內容可以圍繞產品賣點、品牌故事、產品特色、產品優惠等展開。

3. 注意事項：發布寶貝時，寶貝描述電腦端為必填項，手機端為選填項，因為兩邊發布規則不同，一個寶貝需制作兩份詳情描述，賣家們覺得很煩瑣，因此一鍵適配無線圖文詳情功能上線后，賣家可以直接將電腦端的介紹自動適配到手機端。適配入口之一：在電腦端編輯框下方，單擊“生成手機版寶貝詳情”按鈕；適配入口之二：在手機端編輯框單擊“導入電腦端寶貝詳情”按鈕，確認生成。

● 適配規則：

a. 自動去除PC圖文詳情中的商品推薦；

b. 文字、圖片及表格適配規范：文字，去樣式，保留換行；圖片，寬度>620像素自動壓為620像素寬度，高度不限，保留原圖片順序，圖片之間無間隔；表格，純文字表格-直接轉換為寬度620像素的圖片，圖文混排表格則去表格化，單獨顯示文本和圖片。

c. 當適配后的手機端圖文詳情內容大于1.5MB時則發布不成功，需要對內容進行刪減至1.5MB以內即可發布成功。

● 適配注意事項：

a. 一鍵適配功能支持文字、圖片、表格的適配；

b. 賣家在旺鋪“自定義內容區”中添加的內容不能適配到手機端寶貝詳情；

c. PC圖文詳情中的“表情”、“flash”、“超鏈接”等內容不能適配到手機端寶貝詳情。

4. 消費者在移動端的行為習慣大揭秘：根據淘寶官方數據統計顯示，消費者在移動端行為主要有以下幾點，了解買家行為有助賣家在無線端推廣更優質、更有針對性的商品，從而提升成交轉化率。

a. 與平板相比，移動用戶大多數偏愛用手機上淘寶；

b. 平板上淘寶的用戶中買家信譽級別高的占多數；

c. 主要用手機上淘寶的用戶男性更多；

d. 24歲及以下年輕人更喜歡用手機上淘寶，占比超50%；

e. 以下情況，用戶更喜歡用移動設備上淘寶：躺著、靠著時不方便使用電腦；不想開電腦；想要上淘寶，但是在沒有電腦的地方；在路上，等人之類的時候打發時間；線下購物的時候在淘寶上比價；沒有買電腦，主要用手機上網；其他情況；

f. 手機上淘寶時一般使用豎屏，平板上淘寶時更多是使用橫屏；

g. 移動用戶主要使用App上淘寶。

5. 買家在無線端購物最在乎什么：來自淘寶網官方數據統計可幫助你了解買家在乎要素，從而合理優化無線端詳情描述。

a. 用戶“移動著”上淘寶時喜歡：購買商品、查詢購物交易記錄、在淘寶網閑逛、充值、比價、買彩票、參加拍賣或秒殺活動、其他；

b. 移動購物日漸被網購消費者接受：“拍下過實物商品并通過移動付款”的用戶比例已經超過60%；手機端成功購買的比例明顯高于平板；

c. 移動端仍然以搜索為最主要的找寶貝方式；

d. 手機淘寶“寶貝頁面”最受關注的信息排行榜：受關注度由高往低依次是：用戶評論、寶貝價格、銷量、寶貝詳情、寶貝圖片、店鋪信譽等級、運費、保障服務、規則（尺碼/顏色/型號等）、動態評分、所在地、寶貝標題、店鋪名稱、其他；

e. 移動端上淘寶的用戶是否會瀏覽店鋪：幾乎不會瀏覽的用戶比例非常低，不足十分之一；f. 移動端上淘寶的用戶最關心什么：打開速度、操作簡單、消耗流量、內容豐富、排版美觀。

每個店鋪發布商品實際情況不同，建議有時間和精力想做好無線端銷量轉化的賣家，還是單獨做一份無線寶貝詳情，一鍵適配過來的詳情描述多多少少都差強人意。

4.5 寶貝上下架優化技巧

1. 什么是上下架時間？

發布商品時，全淘寶網一口價寶貝的“有效期”統一為7天，上下架時間是相對“開始時間”而言的，如圖4-16所示，選擇“立刻”，上架時間從發布寶貝成功開始算起，比如為2015年2月9日20時30分，下架時間就是7天后的2015年2月16日20時29分59秒；選擇“設定時間2015年2月9日23時0分”，上架時間就是2015年2月9日23時0分，下架時間為7天后的2015-2-16日22時59分59秒。選擇“放入倉庫”，商品先到“倉庫中的寶貝”呆著，當你手動點擊“上架”按鈕時，商品的上架時間就是你單擊那個時間點，下架時間是7天后。

重要：當下架時間到了，只要不去人工干預，商品不會被系統下架到倉庫，而是重新計算有效期。

比如：某個商品的初次上架時間是2015年02月12日14時23分50秒，七天后重新上架時間為2015年02月19日14時23分50秒；如此循環。

2. 為什么要優化？

在淘寶網搜索排序的影響因素中有一項稱為“輪播因素”，指的就是商品上下架時間。時間輪播因素在天貓搜索中無效，僅在淘寶網的“所有寶貝排序”中有效。商品到了下架時間不會被系統下架到倉庫，而是有效期重新計算。

這幾年淘寶搜索不斷完善流量匹配規則，越來越多地偏向考量一個商家的綜合運營能力。影響搜索排序的關鍵因素有轉化率、DSR（店鋪動態評分）、銷售量、熟客率、收藏量以及相關人氣因素等，運營能力越強的商家獲取搜索匹配的流量會越多，這樣一來小商家獲取搜索匹配的流量壓力增大，綜合考量搜索保留時間輪播因素，也就是即將下架的產品會在搜索排序中獲得優先展示，以保障每個商家在這個因素上都有公平展現在搜索結果中的機會。

時間輪播因素對應的工作就是“產品上下架時間優化”，再結合一直以來盛行的“關鍵詞及標題優化”就構成了商家在淘寶和天貓搜索主要做的優化工作。安排好上下架時間，有機會獲得更大的搜索展現，從而引進更多優質和高效的搜索流量，提升商品轉化率/成交率/好評率/動態評分等，最終形成良性循環，得到更好搜索排名和更多流量。

3. 如何優化上下架時間？

● 注重時間輪播因素：也就是上下架時間。

● 分析買家訪問時間：獲取買家的訪問時間，看看訪問人數最多的是什么時候。將商品在買家高峰訪問時段上架能獲取更過流量。可以通過數據魔方（付費的）的用戶來訪時間來獲取相應的數據的參考。生意參謀里面按小時流量分析獲取自己店鋪買家訪問時段。

● 分配每日上架產品數量：如果自己店內商品比較多，不建議一次性、同一時間段內、全部發布，這樣一周后的同一天所有商品全部到下架時間了。建議一周七天平均分配上架數量，在每天不同的流量高峰時段錯開發布上架。

● 安排產品上架時間：找出自己商品所在類目流量高峰時段，計算出自己店內每天要發布的商品數量，每天不同時段定時上架（淘寶助理中有批量定時上架功能，非常好用且免費，商品太多時建議到淘寶助理中操作定時上架）。最終目的是讓自己的寶貝在一周七天的每一天、買家訪問最多的時間段里都有離下架時間最近并被優先展示的機會。良性循環，使得自己店鋪源源不斷從搜索獲得優質流量。

● 監控效果并隨時改進：第一次來操作時，肯定有不完善之處，不可能一次到位，建議多執行多分析，結合生意參謀中各項數據分析，不斷改進。

淘寶賣家服務市場（fuwu.taobao.com）也有一些第三方工具可以實現批量自動上架功能，啟動瀏覽器，打開賣家服務市場首頁，在搜索框輸入關鍵詞“自動上架”，按需選用。

淘寶小二建議：商品上下架時間優化僅僅是在有限的條件下提升在搜索中展現的機會，進而提升搜索帶來流量的概率。真正的運營是對商品的操盤，這永遠是企業運營的基礎與核心工作。未來搜索會越來越強調流量價值，如果希望在搜索中能夠一直獲取到優質且足夠多的流量，離不開扎扎實實做好產品質量，做好客戶服務，不斷地積累口碑。當口碑形成，店鋪才有了穩定經營的基礎，在搜索中獲得的流量也才會穩定提升。

4.6 寶貝櫥窗推薦技巧

1. 什么是櫥窗推薦位？

櫥窗推薦位是淘寶官方給賣家的一個免費推廣工具，賣家把自己店鋪中最優質、最具核心競爭力的寶貝設置成櫥窗寶貝后，可以優先展示在搜索結果中。

設置櫥窗推薦的入口：“賣家中心-我是賣家-寶貝管理-櫥窗推薦-櫥窗推薦寶貝”。

櫥窗位現有數量規則如圖4-17所示，日常規則發放的櫥窗位數量將不超過店鋪實時在線的商品總數（含出售中、倉庫中），淘寶網將在現有發放規則的基礎上按需發放，避免多發濫發！另外，“雙11”、“雙12”等官方活動獎勵的櫥窗位數量不受此上限限制，會在日常規則發放櫥窗位數量的基礎上照常進行疊加。

具體的發放邏輯可參考最新的櫥窗總數明細浮層提示（查看入口：“賣家中心-我是賣家-寶貝管理-櫥窗推薦-櫥窗推薦寶貝-櫥窗位數量規則”）。

舉例說明：如果賣家的櫥窗日常規則應發50個，但是在線商品數只有30個，系統將會按照發放上限（在線商品數）來發放，也就是日常規則只發30個櫥窗位。如果他同時還有雙11活動獎勵的5個櫥窗位，那么會在30個櫥窗位基礎上再增加5個，也就是實際發放35個。

如果該賣家后來又新增了幾個寶貝，則系統會實時判斷到他有新的櫥窗需求了，會及時釋放對應個數的櫥窗位供賣家使用（規則發放總數也不會超過日常規則應發數量）。

2. 為什么要優化？

在搜索排序的影響因素中，被櫥窗推薦的寶貝可以優先展示從而有機會獲得更多的流量。賣家們可以利用櫥窗推薦來對店鋪商品進行流量調節：比如將新品/清倉商品設置為櫥窗推薦，對賣斷貨的爆款取消櫥窗推薦等。

3. 如何優化櫥窗推薦？

影響搜索結果中“所有寶貝”排序的關鍵因素之一就是被櫥窗推薦，將快要下架的寶貝設置為櫥窗推薦，將有機會獲得更多的排名得分，使得寶貝排名更靠前。

櫥窗推薦位是稀缺資源，將推薦位完全使用不留空，將店內主推/重點/優質商品循環推薦，將最大價值的寶貝（比如打造的爆款）鎖定推薦以及過濾零價值寶貝推薦（比如無銷量、無瀏覽、無收藏的三無商品），都有助提升排名。

如果寶貝少，櫥窗為完全夠用，全部推薦上即可。如果店內寶貝很多，櫥窗推薦位有限，可以選用一款自動櫥窗推薦工具，按照以上幾點原則實現自動批量推薦，省時、省力還能獲得更多流量和展示機會。

哪里找自動櫥窗推薦工具呢？啟動瀏覽器，打開賣家服務市場首頁（fuwu.taobao.com），在搜索框輸入關鍵詞“櫥窗推薦”，按需選用。

4.7 發布商品后為什么店鋪內不顯示

發布商品后店鋪內不顯示，請先進入“賣家中心”-“我是賣家”-“寶貝管理”-“出售中的寶貝”中查看是否有發布的商品，只要找準原因，不難解決問題。

1. “出售中的寶貝”中有發布的寶貝，店鋪里搜索不到，解決方法如下：

a. 將此寶貝鏈接發送給任意好友，如果好友能正常打開查看，是因為淘寶商品數據庫滯后，導致店鋪里沒同步顯示，寶貝成功發布后，通常30分鐘后才會在店鋪、分類、搜索中顯示，建議晚些時候再查看。

b. 若將此寶貝鏈接發送給好友后，好友打開看到提示“很抱歉，您的寶貝可能下架或者被轉移”，此時，寶貝是被監管狀態，需要審核，同時需要您自檢商品，如果是由于商品價格偏離市場行情而被淘寶監管或者違反寶貝發布規則，建議調整后重新發布。

c. 店鋪裝修用了自定義模板或者刪除了首頁寶貝展示模塊，這種情況重新裝修店鋪，將寶貝展示出來。

2. “出售中的寶貝”中沒有發布的寶貝，解決方法如下：

a. 若在“倉庫中的寶貝”—“即將開始”/“從未上架”/“我下架的”里面看到發布的寶貝，一般是由于您發布寶貝時，選擇了“定時上架”、“放入倉庫”或者執行過手動下架操作。下架的商品是不會顯示在店鋪中的，將寶貝上架即可。

b. 若在“倉庫中的寶貝”—“查看被下架的違規寶貝”里看到發布的寶貝，是由于寶貝存在違規被淘寶下架處理了，建議您查看下架原因并編輯調整后重新發布。

c. 若在“倉庫中的寶貝”—“歷史寶貝記錄”里查看到發布的寶貝，是由于寶貝超過三個月沒有成交，成了滯銷寶貝，被系統轉移至倉庫“歷史寶貝記錄”中，建議重新新建發布。

d. 若在倉庫中未找到您發布的寶貝，一般是由于寶貝被刪除了，可以查看是否有淘寶刪除的通知郵件。

有時候發布的寶貝不滿意，已經在賣家中心刪除了，為什么店鋪內還有呢？

這個主要是同步問題，什么都不用做，耐心等待更新即可，半小時至2小時。