二、放低姿態，站在對方的立場上說話。

明白對方的用意之后，不要急于生硬而做作地百般迎合。耐心地傾聽對方的講述，距離要適度，眼神要專注，輔以適時的點頭和發問。待對方全部說完，你早已胸有成竹，知道了對方的立場和底線，自然就清楚自己該怎樣不露聲色地迎合。而所謂迎合，首先是要在你的話語中充分肯定和認可對方的出發點與需要，表示能夠體會他的難處與苦衷，然后給出一些有益的意見和建議。如果你恰巧能夠幫上...