幾乎每個人都會說話，準確地說，應該是具備說話的能力。說話的能力是與生俱來的，但要讓自己的每句話都說得對、說得好，就不是那么容易了。用口說話的人，充其量只能說明他具備說話這種人類特有的功能，但還要用心說，讓自己的每句話都有力量，這樣才能說服別人之不能說服的人。

關鍵要說好第一句話

要想說服一個人，就要盡可能地讓對方說“是”，因為這時候他的心態是最放松的，也是最容易接受他人意見的時...