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第13章 敬業(yè)是一種美德

職業(yè)是人的使命所在,敬業(yè)是員工的美德。從世俗的角度來說,敬業(yè)就是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等,其中糅合了一種使命感和責(zé)任感。這種道德感在當(dāng)今社會(huì)得以發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。

任何一家想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的公司都必須設(shè)法使員工敬業(yè)。沒有敬業(yè)的員工就無(wú)法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),就難以...

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