用發脾氣的方式巧妙施壓

適當發發脾氣，有時很有效。脾氣不能亂發，要發得理直氣壯，讓得寸進尺的人懂得后退；要發得合情合理，讓忍受你脾氣的人意識到自己錯了，那么你的脾氣就發對了。偶爾發發脾氣，往往會使對方產生畏懼心理，從而順從你的意思去做事。

你也許會在某個商場看到這樣的場景，有時會有顧客沖著服務人員就其所賣出的貨物的質量或因別的原因而大發雷霆。此時服務人員往往就著問題試圖進行解釋...