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第15章 談判溝通,生意場上的博弈藝術

管理活動和商務活動成功與否,很大程度上取決于談判技巧與能力。毋庸置疑,現(xiàn)代管理者必須練就卓越的談判技巧和實戰(zhàn)能力,才能成為贏家,才能在掌控自己命運時得心應手。訓練有素的談判技能是一種超級腦力勞動和心理博弈活動,既需要科學的理論作指導,也需要借鑒成功的經(jīng)驗。

以誠為本是談判永恒的真理

談判不僅僅是一種競爭,更重要的是一種合作行為。因此,合作在談判中尤其重要,若合作,則必須以誠相待...

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