第7章 出來混,要忍要耐(3)
- 寬容:氣度決定人生的高度(書立方·心享悅讀)
- 李紅編著
- 3561字
- 2016-06-02 15:00:49
你們拌嘴,我管聽
亨利是一個低收入者,當過司機,做過汽車推銷員。但都做得不好。根源在于他愛與人爭論。比如顧客說他的汽車保險杠不夠好,一般的推銷員或者承認事實,然后推出產品優秀的地方,或者找一些其他理由打消顧客的疑慮。但亨利咽不下這口氣。他只要聽到顧客批評自己的產品,就會急躁地與顧客爭吵,逼迫顧客收回自己的話,或列出種種理由反駁顧客。
顧客向來是挑剔的,由于想要獲得降價的緣故,他...
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