傾聽是種禮貌，更是一種交流

會說還要會聽，表達自己的同時更要做一個善于傾聽的人。多給別人表達自己的機會，這樣不但可以了解對方的真實意圖和想法，還能表達出自己的尊敬，獲得別人的好感。

在這個世界上，最省力、最富有感染力的交流方式有兩個，一個是微笑，另一個就是傾聽。微笑可以瞬間拉近人與人之間的距離，而傾聽會使人更受歡迎。從某種程度上說，一個善于傾聽的人往往會比一個能說會道的人有更好...