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第7章 試著說(shuō)不:應(yīng)對(duì)難以拒絕的10個(gè)職場(chǎng)情境

5分鐘的幫忙(Five-minute Favor)

由沃頓商學(xué)院教授亞當(dāng)·格蘭特(Adam Grant)提出,他將人際互動(dòng)中的角色分為“索取者”(taker)、“給予者”(giver)和“類利他者”(otherish)。索取者只想從別人那里獲取更多、自己付出較少;給予者完全配合他人要求、無(wú)條件付出;類利他者則會(huì)為自己設(shè)定界限,尋找方法幫助別人,留心自己的利益。格蘭特強(qiáng)調(diào),人際互動(dòng)時(shí)應(yīng)以“...

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全書完
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