第1章 前言
- 高效溝通術(shù):快速贏得人心的交際技巧
- 于鯤編著
- 1337字
- 2016-05-19 11:07:03
有人解讀“生活”一詞時說:“生活,就是生下來,活下去。”從降落到人世間的那一刻起,我們的生活就離不開與他人的聯(lián)系,即所謂的打交道、與人相處。隨著年齡的增長,我們漸漸扮演著不同的角色,因而與各種各樣的人打著交道、相處著。
然而,同樣是與人打交道、與人相處,同樣是在人際場上,有人人見人愛,有人卻永遠形單影只,無人理睬。導致這種差距產(chǎn)生的原因有許多,其中一個非常重要的因素就是后者不懂人際場上討人喜歡的心理策略,不懂迅速贏得人心的交際技巧。
對此,有人可能會覺得無所謂,他們會說,別人喜不喜歡我那是別人的事,跟我有什么關(guān)系。的確,很多時候可以這么認為,比如,別人惡意中傷、詆毀你,故意激怒你,進而刺激你做出沖動的舉動來,難道你就真的要“上鉤”嗎?不言而喻,聰明的人會選擇漠然視之。
然而,也有很多時候我們不能這么認為,比如在求人幫忙的時候。試想,如果你要求人辦事,卻還一副完全不在意,甚至很冷漠的樣子,不能討別人喜歡,無法贏取人心,那別人怎么會愿意幫你呢?
況且,我們要了解的一點是:人生中,個人的成功在一定程度上取決于個人人脈的好壞。美國斯坦福研究中心相關(guān)研究就曾指出:一個人所能擁有財富的多少,12.5%取決于知識,87.5%則取決于人脈。其實何止財富上的收獲是如此,人生中其他方面又何嘗不是這樣?誠如美國前總統(tǒng)西奧多·羅斯福所說的:“懂得如何建立良好的人脈是成功的第一要素。”
正因為如此,所以生活中與人相處、與人打交道是一門大學問。很多人為了學好這門學問在所不惜。美國石油大王約翰·D·洛克菲勒就是這樣一個人,他說:“為了獲取與人相處的本領(lǐng),我愿意付出比獲得其他本領(lǐng)更大的代價。”
其實,能否與人相處好,個人人脈的好壞在很大程度上取決于人際場上是否討人喜歡,能否贏得人心。有的人在人際場上深得他人喜歡,因而處處受照顧、幫助、寵愛和支持,而有的人卻不得人心,所以總是被排斥、擠兌,甚至被陷害。
那么,你是愿意成為那個不得人心的人,還是愿意成為一個能討人喜歡的人呢?顯然,人際場上討人喜歡才是更為明智的選擇。
當然,我們說要讓自己在與人相處、打交道的過程中討人喜歡,并不是說要費盡心機地去討好、賄賂別人,而是要懂得人際場上討人喜歡的心理策略。
例如,和同一家大客戶合作,為什么那個看似糊涂總是吃虧的公司卻能和它保持良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)長期共贏,而自己的公司卻不能呢?這是因為前者深諳人際場上討人喜歡的心理策略,它懂得吃虧是福的道理,因而會大方地讓對方占點兒便宜,進而讓對方打心眼兒里喜歡自己,如此一來,不就能實現(xiàn)長期合作與共贏了嗎?
可見,與人相處、打交道,若能準確地把握對方的心理,并選擇恰當?shù)姆绞焦テ茖Ψ降男姆馈⑶碎_對方的心門,定能贏得對方的喜歡,這樣一來,不僅能讓你的人際關(guān)系更加和諧,而且能為你的人生助一臂之力。既然如此,何不做一個人際場上懂得討人喜歡的心理策略的人呢?
本書將從形象、贊美、相知、人情、真誠、迎合、圓通、互惠、低調(diào)、糊涂、個性和誠信這12個角度出發(fā),教給讀者掌握人際場上各種討人喜歡的心理策略,進而幫助讀者掌握為自己的人生打造良好人脈的交際技巧。通過閱讀本書,希望親愛的讀者朋友們能從中獲得啟示,從而贏得更多人的喜歡,讓自己處處得人心,早日收獲成功。
編著者
2013年2月
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