琳達一下子慌了，她仔細回顧自己的報表，因為自己本身對這本雜志非常看重，所以在填寫表格的時候都字斟句酌非常認真，而且反復檢查，當時并沒有發現什么錯誤啊。

但是她知道自己沒有那么多的時間去考慮自己究竟犯了哪些錯誤，現在的她必須讓自己冷靜才能解決問題，于是琳達鎮定地說：“如果是因為我的粗心犯下了錯誤，那我真誠地對各位表示歉意。但是在道歉之前，我想知道自己究竟在哪里出了錯，因為我不想用新的錯誤去解釋上一個錯誤。”

琳達的回答讓面試官們相視一笑，然后告訴她，她順利地通過了面試。很顯然，其實琳達的填報表上根本就沒有什么錯誤。面試官如此刁難，只是為了考察她的自信心和反應能力。而琳達沒有讓他們失望，她的回答可以說是滴水不漏，既表明了自己虛心的態度，又充分展現了充滿自信的人格魅力。所以這個職位自然非她莫屬了。

初入職場的職業女性本來社會閱歷并不多，面對面試官的刁難很可能讓你慌了神，這時候如果你沒有充分的自信去面對所出現的問題，那么就會讓面試官覺得你的心理素質并不好，也就是你的情商達不到一個優秀員工應該具備的素質。而越是好的用人單位，越是重視員工的情商。因為人的智商并不會有太大的差距，很多工作中所出現的問題是需要我們用情商去解決的。一個情商不高的員工自然是不能被委以重任的。而面試當中的刁難就是對你情商的最佳考驗，你若過不了這一關，自然也就會與好的工作機會失之交臂。

所以，面對面試當中的刁難，你一定不要自亂陣腳，先讓自己冷靜下來，然后才能想出應對之策。而你的沉著冷靜和自信從容自然會為你的面試成績加分不少。

敏感問題機智回答

許諾是一個非常有才華的設計師，但是她所在的單位卻是一個發展前景不明的小公司。已經有兩年工作經驗的許諾當然想到更好的平臺去施展自己的才能，于是，當看到一家規模大、待遇好、發展前景也相當可觀的大企業在招聘設計師時，許諾毫不猶豫地投了簡歷，而且很快便被通知去參加面試。

但是在面試的過程當中，面試官卻提出了一個非常敏感的問題：“如果錄用你，你會跳槽嗎？”

這個問題暗藏殺機，因為很顯然，許諾的這次應聘本來就是一次跳槽行為的前奏，如果許諾來這家公司工作，難保以后不會“故技重施”。用人單位當然不希望自己的員工頻頻跳槽，因為這不僅影響公司的整體運營，還會對其他員工的心理造成影響，一個人事變動頻繁的公司自然是軍心不穩的，非常不利于正常工作的開展。

問題現在提出來了，這對大多數跳槽的人來說都不是一個容易回答的問題，許諾也是。如果她肯定地回答“不會”，那肯定是不會令人信服的，因為跳槽就是你正在做的一件事情；如果回答“會”或者“不確定”那情況當然更加糟糕，恐怕也不會有人這么傻去這樣回答。

但是許諾并沒有被這個問題難住，她的回答是：“前幾天我看了一篇文章，叫《流行跳槽的年代我不跳槽》。我和文章主人公的想法一樣，換工作就是為了以后不再跳槽，如果能找到一份能發揮自己才能、收入豐厚的工作，我會獻上我所有的智慧。因為跳槽是一件很麻煩的事情，而我很怕麻煩……”

許諾的回答合情合理、滴水不漏，又巧妙地避開了敏感的話題，讓自己在這個問題上不再處于被動。她傳達給面試官的信息是：我是否會跳槽你說了才算。

當然，面試當中的敏感問題并不只跳槽一項，女性求職者在面試當中會遇到的敏感問題還包括：

（1）你覺得家庭和工作之間存在矛盾嗎？或者對于晚婚、晚育你是怎么看的？這是一個難題。女性求職為什么普遍比較難，這就是癥結之一。招聘單位自然非常希望你以事業為重，但是作為女人，你當然更希望自己能擁有一個幸福美滿的家庭。只有將兩者的關系調配好，你才能集中精力做事情，所以解決家庭和事業的矛盾既是一個敏感的問題，更是一個現實的問題。

某些用人單位當然希望自己的女職員能為了工作晚婚、晚育，甚至選擇單身。但是你真的那么回答，答案也是令人質疑的，一個為了事業連丈夫和孩子都不要的女人必然是有很大野心的，難保以后不會為了更大的利益背棄公司。

所以，女性應聘者在回答這樣的問題時一定要慎重，你可以回答：“我當然希望魚與熊掌兼得，但是當兩者難以兼顧時，我會根據不同的情況做出調節。一段時期之內，我會選擇工作為先，因為事業是家庭幸福的基礎，所以我會先把這個基礎打好，等我真正有了能力的時候，我就會考慮個人和家庭的問題，讓兩者最終兼得。”這種答案，會傳達給上司一種你會先顧事業，而有了丈夫和孩子之后也不會放下工作的信息。讓上司覺得你很坦誠，也很理智，一定能處理好工作和家庭的關系。

（2）上司有非分之想，你要怎么做？這種問題一般會在招聘女秘書和女文員的時候遇到。男女問題如果出現在上下級之間，問題就會變得很棘手。這時就需要你的智慧回答：“非常感謝您能提出這個問題，這說明貴單位的領導都是正大光明的，所以也不會讓這樣的問題發生。能在這樣一個正氣凜然的公司工作，我當然沒有理由不為公司全力以赴。”

這種應答就非常巧妙，妙就妙在沒有直接回答“你要怎么做”，因為那是建立在上司“有”非分之想的基礎之上的。而顯然既然你能提出這樣的問題就說明你的確有這種非分之想。即使新上司的確有投石問路之意，你的高帽子已經為他戴上，相信他以后也不會輕舉妄動。

對于這些敏感話題，女性求職者應該做的是不讓自己處于被動地位。選擇盡量巧妙和真誠的回答方式，會讓你避開問題的要害，讓自己脫離困境。

搞定薪資問題

女人在面試時，或是面試成功招聘單位決定錄用你時，時常會被問到這樣一個問題：“你對薪水有什么要求？你的期望值是多少？你對薪資有什么樣的看法和態度？”據某機構對求職者面試問題的調查發現，有73％的職場白領在面試時會碰到“薪水”問題。

大多女人在面對這個關系自己切身利益的問題時，往往覺得不好意思開口或者不知道應該怎么樣開口。在面試中，以什么樣的方式與招聘者談論薪資要求，的確是一個很難回答的話題。說多了，怕對方覺得自己要求太高而不錄用自己或者覺得自己太狂傲而影響自己在對方心中的印象。要求低了，一是不符合自己的心愿，二是怕對方看不起自己，認為自己薪水要求低，是因為能力不夠。總之，采取什么樣的方式回答，言語中運用什么樣的技巧，都將對你能否成功求職有很大的影響。

（1）提前準備，合理要求。很多女性在被問及待遇期望值的時候，因為不知道自己應該提多少合適，所以往往會含蓄地回答：“按照企業的規章制度辦。”這樣回答，給招聘人員的印象是非常不好的，他們會覺得你對自身價值沒有一個準確的判斷，對用人單位也沒有一個清醒的認識。

某公司培訓部門的負責人，在每次邀請學者來演講之前，都會征求對方關于演講酬勞的意見，得到的答案卻總是“按照你們的規定就好”，等他們按照自己的分析給出演講費用時，卻常常招來學者們的抱怨。為此，公司培訓部門領導也大傷腦筋。

人們在涉及金錢的問題時總是“含羞帶怯”，不愿明確表達自己的想法。其實，如果我們能夠大膽地提出自己的希望值，這類問題都可以迎刃而解。

大部分用人單位會事先對招聘的職位有一個大概的開支預算范圍，他們問你，只不過是看一看你的要求與他們的預算之間有多大差距。對于用人單位而言，他們預定的薪水方案是有回旋余地的。在與用人單位商談薪酬之前，一定要先做一個全面的市場調查，對于自己從事的這份工作的市場價值有一個充分的了解。然后，根據自己的實際水平，大膽說出自己工作可能會取得的市場價值，提出自己真實的希望值，用人單位如果認可你，一般會滿足你的要求。

對于剛參加工作的新人來說，因為用人單位和你自己都對自己的價值沒有一個很明確的認識，你可以考慮這樣回答：

“錢不是我唯一關心的問題，我想先談談我從事這份工作能夠作出的貢獻——如果您允許的話。”

“我對工資沒有硬性要求，我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平合理，我不會計較太多。”

這樣的話，一般公司可能會先給你定一個他們預定的工資標準，一旦你在工作中做出了成績以后，他們也會根據實際情況，給你一個合理的薪酬待遇。

（2）充分展示自我，體現自身價值。在面試談到薪水的時候，如果對方達不到你提出的薪水要求，要想辦法把自己的價值展現給對方，比如闡明你要擔任的這一職位的重要性，你可以站在公司的角度，談一談假如你在這一職位上，將會如何為公司創造價值的一些想法，證明你要求更高報酬是以你的工作表現為前提的，證明你將為公司創造更大的價值。一旦對方認為你是最佳人選，你爭取比較高的薪水就不再是難題了。

如果招聘方對你提出的薪水一直不愿意妥協，那么，也不要馬上拒絕對方，為未來的商量留些余地。在對方沒有明確不雇用你之前，不要讓招聘方排除對你的考慮。也許，在他們考慮過后，還是決定錄用你，那么，他們就會重新考慮薪水問題。如果對方決定錄用你而執意不愿妥協薪水問題，你可以這樣拒絕：“謝謝您給我提供工作機會。這個職位我很想得到，但是，工資比我預計的要低，也許您會重新考慮，或者以后有更能體現我對公司價值的職位時再考慮我。”

（3）不要就薪談薪。在面試談到薪水問題時，可以不先談薪水，而是要告訴招聘者，你最看重的不是薪水，而是更在乎公司未來的發展，也希望公司能了解你的價值。這樣，可以將薪水問題提到另一個高度上。同時，可以通過這樣的對話，了解公司未來的發展，以便于自己最終做出正確的選擇。

英語水平很不錯的劉夏到一家外企面試，通過交談，雙方都比較滿意，但是用人單位給劉夏的薪水卻比她預想的要低很多，劉夏沒有過多考慮就放棄了這家公司。后來去了一家規模不大但薪水要高出很多的小公司。但是，沒出半年，劉夏就得知她放棄的那家外企公司已經上市，公司所有的員工都持有股份，未來的增值空間不可估量。劉夏為此懊惱不已，后悔當初沒有了解一些公司未來的發展狀況。

如果當初劉夏以另外的方式談薪水的問題，也許對這家外企會有更多的了解，也就不會因為當時的選擇而懊悔了。

無論以什么樣的方式提及薪水問題，有一點需要求職的女性弄清楚，那就是在一開始商談時，開出較低的“薪水期望值”輕而易舉，但是，一旦開出低價后想再提上去就難乎其難。另外，在提出薪水要求時，不妨留一個大致的范圍，例如3000～5000元，這樣可以為雙方都留有余地。

別試圖從面試官那里找答案

在面試當中，你如果想從面試官那里得到答案或者任何信息，其實是很難做到的。即使你問對方“我在今天的面試中表現怎么樣”或者“在你們心目中，什么樣的人合適這個崗位”，你的面試官也不會正面回答你，即使回答，那個答案在很多時候也是無效的。比如下面這個例子：

一所大學負責招生的工作人員到一個城市去招生。一位考生找到這位負責招生的工作人員，問道：“聽說我的名字已經登記入貴校的招生名冊，請問我能被錄取嗎？”

工作人員笑了笑說：“你的名字確實記在招生名冊上了，至于能不能錄取，請你去看報紙上我校錄取新生的名單吧！”

這位工作人員，雖然也回答了那個考生提出的問題，但卻無法從答話中找出“能錄取”或“不能錄取”的答案，要想得到答案，只有到錄取新生名單中去找了！

這就是面試官通常所用的“無效回答”，它是指用一些沒有實際意義的話去作非實質性的回答。你從他的答話中找不到任何答案，因為你的面試官對你的問題不好回答或不愿回答。

去應聘的女性求職者對此應該理解，雖然你很想知道你的表現到底如何，有沒有被錄用的可能。但是出于公平起見，即使你已經被列入了錄用名單，對方依然不會給你任何確切的答案。所以，這樣的問題最好還是別問，因為你可能會弄巧成拙，讓你的面試官對你的印象大打折扣。如果逼問太緊，還可能讓他將你從錄用名單上拿掉，應聘單位是不會錄用一個沉不住氣又問題多多的員工的。

所以，即使在你回答完面試官的所有問題，面試官問你還有什么疑問時，你也不要試圖從他那里打聽到有用的信息。當然也不是所有的問題都不能問，你對公司的情況有哪些不明白的地方，對于員工的待遇福利等問題有哪些疑問等，還是可以問的，面試官在允許的范圍之內會給出他的答案，至于這個答案是不是你想要的就不得而知了。

如果不是你想要的，而對方又不想回答，那么就不要在同一個問題上糾纏，既然他不想回答你，那你就該適度保持女人的矜持，不要一直問不停。