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第5章 完善品格 提高素養(yǎng)(4)

“敦厚之人,始可托大事”,一個(gè)不夠誠實(shí)、不講信譽(yù)的人是不會(huì)擁有真正朋友的,這樣的人如果想要取得事業(yè)上的成功也是相當(dāng)困難的。所以,失信于人其實(shí)是一件很愚蠢的事,最終受害的還是自己。為此,你必須時(shí)刻提醒自己,要愛惜自己的信譽(yù),并時(shí)刻建立自己的信用指數(shù)。

約翰是一名商人,他是個(gè)十分聰明的人,并且也十分重視自己的信用。

約翰向一家銀行借了50美元,他并不急需用錢。他對(duì)朋友說:“我之所以借錢,是為了樹立我的聲譽(yù),存儲(chǔ)我的信用。其實(shí)我根本就沒有動(dòng)過這筆借款,當(dāng)借期一到,我便立即將這些錢還給了銀行。后來我又按照這樣的方法做了幾次,我便得到了這家銀行的信任,銀行借給我的數(shù)目也漸漸大了起來。最后一次借款的數(shù)額是3000美元,這筆錢對(duì)我來說非常重要,我用它去發(fā)展自己的業(yè)務(wù),取得了很大的成績。”

約翰繼續(xù)說道:“后來,我的企業(yè)需要一筆投資,起碼要2萬美元,而我手上總共才不過1萬美元。在這種情況下,我再次到那家銀行,又找到了每次借錢給我的那個(gè)職員,當(dāng)我將計(jì)劃原原本本地告訴他以后,他爽快地答應(yīng)了,表示愿意借給我1萬美元。在我與銀行的經(jīng)理洽談后,這位經(jīng)理同意如數(shù)借給我1萬美元,還說:‘我雖然對(duì)約翰先生不太熟悉,但我注意到多少年以來約翰先生一直向我們借款,并且每次都準(zhǔn)時(shí)還清,非常地講信用。’”

要獲得眾人的信任,鑄就自己的信譽(yù),不論你采取何種方法,但篤誠、守信及勤勞是最根本的要訣,這些在什么情況下都不過時(shí)。

一個(gè)人如果對(duì)自己許下的諾言負(fù)責(zé)任,那么他就會(huì)得到別人的認(rèn)可和尊重。經(jīng)常實(shí)現(xiàn)你的承諾會(huì)使你在困難的時(shí)候得到真正的幫助,會(huì)使你在孤獨(dú)的時(shí)候得到友情的溫暖。原因很簡單,因?yàn)槟阈攀刂Z言,你的誠實(shí)可靠的形象是你最好的推銷員,有了這些,你便會(huì)在生意上、婚姻上、家庭上獲得成功。

這并不是空話,現(xiàn)實(shí)中有許多事實(shí)可以說明這一點(diǎn)。國內(nèi)外知名度很高的企業(yè)無不把信譽(yù)放到第一位,就是看到了守信用的重要性。

相反地,總有一些人喜歡吹噓自己,隨隨便便地向別人開“空頭支票”,到頭來又無法兌現(xiàn),這樣的人與成功是不可能有緣的。

曾有過這樣一個(gè)小品:一位先生本來在火車站沒有熟人,硬是吹噓自己,對(duì)別人說在火車票售出后依然能買到車票,結(jié)果有很多朋友、同事請(qǐng)他幫助買火車票。而他又是有求必應(yīng),爽快地答應(yīng)了別人,由于自己是在打腫臉充胖子,只好半夜三更去排隊(duì)買票。一次、兩次可以,但托他買票的人越來越多,自己無法招架。最后的結(jié)果只能是失去了信譽(yù),得罪了人。

人的能力是有限的,在感到自己做不到時(shí),你最好不要輕率地向別人許諾。這樣并不代表你無能,相反還會(huì)有許多好處:向你提出要求的人只能表示遺憾,并不會(huì)認(rèn)為你說話不算數(shù),從而也不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不信任感。更何況,事情和形勢的變化是非常快的,你做不到但沒有許諾,事后你也不會(huì)感到愧疚。

另外,一旦你已經(jīng)許諾了,就應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待,努力地去實(shí)現(xiàn)它,盡量不要讓對(duì)方感到失望。比如“我今晚8點(diǎn)鐘回家”。在你完全可以做到的情況下也決不要掉以輕心,你已許諾8點(diǎn)鐘回家,假如這時(shí)你的朋友邀你出去吃飯,時(shí)間可能要過了8點(diǎn),你該怎樣做呢?如果不是非常特別的邀請(qǐng),你最好婉言謝絕朋友的好意相邀,按時(shí)回家實(shí)現(xiàn)自己的諾言,盡管這是一件小事,但也不可小視。

世事難料,如果你做不到你曾許諾過的事就應(yīng)該及時(shí)地通知對(duì)方,說明自己的理由并表示真誠的歉意,這樣你就會(huì)得到別人的諒解,同時(shí)也可避免失去信用。

失信于人,說話不算數(shù),許諾不兌現(xiàn),也就意味著你丟失了為人的起碼品質(zhì),在別人眼中你就會(huì)失掉為人的信譽(yù)。失信是一種只顧眼前不顧將來、只顧短暫不顧長遠(yuǎn)的愚蠢行為,有了它你將一事無成。

沒有必要與錯(cuò)誤較真

孔子在周游列國途中,遇到這樣一件事:

有一天,他發(fā)現(xiàn)兩個(gè)樵夫在指手畫腳地爭論著什么事情。二人似乎已經(jīng)爭論許久,雙方都已經(jīng)面紅耳赤,唾沫橫飛,但依然沒有要停下來的趨勢。

出于好奇心,孔子便上前詢問他們爭論的原因,原來是為了一道算術(shù)題。一個(gè)樵夫說三七等于二十一,另一個(gè)說等于二十,而且雙方都各持己見,振振有詞。

最后,二人打賭請(qǐng)一個(gè)圣賢做裁定,敗的那一方要將一天砍的柴給勝利的那一方。

這時(shí),孔子便成了為他們解答“難題”的關(guān)鍵人物。

可是,孔子的回答令人大為不解,他竟然叫認(rèn)為三七等于二十一的樵夫?qū)⑿量嗫硜淼牟窠唤o說三七等于二十的樵夫。“勝利”的那個(gè)樵夫高興地背著柴走了。敗的那個(gè)樵夫氣憤地說:“三七明明等于二十一,這樣簡單的算術(shù)題連小孩子都懂得,你是圣人卻會(huì)出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。”

孔子笑道:“你說的沒錯(cuò),三七確實(shí)等于二十一,這是連小孩子都懂的真理,既然你已經(jīng)知道了自己的想法是真理,何必與一個(gè)根本就不值得認(rèn)真對(duì)待的人討論這種不用討論也非常明顯的問題呢?”

輸?shù)舨竦拈苑蛩坪躅I(lǐng)悟到了什么。孔子繼續(xù)說道:“那個(gè)人雖然得到了你的柴,但他卻得到了一生的糊涂;你雖失去了柴,但得到了深刻的教訓(xùn)。”樵夫點(diǎn)點(diǎn)頭回家了。

生活中,有些人在處理事情時(shí),總顯得過于死板。在他們的眼中萬事只存在對(duì)與錯(cuò),一切事物都應(yīng)該有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的答案,就像小學(xué)生考試一樣,從客觀上評(píng)定優(yōu)劣。他們認(rèn)為這樣做就是在捍衛(wèi)自己的信念與原則,殊不知,這樣的行為是一種非常愚蠢的做法。

處事時(shí)要懂得難得糊涂的真正含義。很多時(shí)候,在處理事情時(shí)不妨睜一只眼閉一只眼,只要不傷大雅就叫它過去。一個(gè)人如果能做到這些,那么他的修養(yǎng)、他的度量就會(huì)高于普通人。

能忍,很多事情都會(huì)過去

成長的過程總有困難,青年人若能在生活中做到忍無端爭執(zhí),求彼此相安,并形成一種良好的習(xí)慣,那么在你成功的道路上將減少很多煩惱。

唐朝時(shí),有個(gè)大臣叫子弘,他不僅有淵博的學(xué)識(shí)而且氣度不凡,因此皇帝非常欣賞他,并且屢次重用他。能夠受到皇帝的寵幸是許多人的夢想,而且一旦有了皇帝的支持,有的人便飛揚(yáng)跋扈起來。但子弘依然車服卑儉,對(duì)人忠厚謙讓。正因?yàn)樗倪@種性格,不但在官場上交際得心應(yīng)手,而且家庭也十分和睦。他家中曾經(jīng)發(fā)生的一件事,更能充分說明他的為人之道。

他的弟弟子丑,倚仗他的權(quán)勢,為人兇悍,經(jīng)常酗酒鬧事。有一次子丑喝醉了酒,將子弘的馬給射殺了。子弘的妻子知道后,很不高興,等他回到家就抱怨說:“叔叔酒醉后耍酒瘋,將馬射死了,你說怎么辦?”

子弘聽了,看了看妻子,什么也沒說,吩咐家人將死馬賣了。子弘的妻子很生氣,一直嘮叨個(gè)不停。這時(shí)子弘平靜地說道:“我已清楚了。”他一點(diǎn)也沒顯出不滿的情緒,臉色溫和,手拿書卷,繼續(xù)去書房讀書。

他的妻子見丈夫如此大度,感到很過意不去,從此不再提子丑殺馬的事情了。而子丑也感覺對(duì)不起哥哥,再也沒犯過類似的錯(cuò)誤。

《易經(jīng)》上說:“同一家之中,丈夫應(yīng)該像個(gè)丈夫,妻子應(yīng)當(dāng)像個(gè)妻子,這樣才能治家。”子弘妻子能忍受丈夫的大度,而子弘又能寬容弟弟的粗魯行為,都可謂具有忍的度量。由于家里的人都能忍,才帶來了家中上下和睦、親密無間的局面,正如俗話所說:“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜”。

能夠忍的人,必定是個(gè)胸懷寬廣的人,做人要想做到更高的境界,就必須有寬大的胸襟,成為有海量的忍者,這樣人心自會(huì)歸服于你,你的事業(yè)也定會(huì)有成功之日。

魏國公韓琦就是一個(gè)很有度量的人,他生性渾厚純樸,行事向來光明磊落,從來都不暗中傷人。

他的功勞有目共睹,在大臣中地位也最高,但從未見過他為此驕傲待人或者忍不下別人的過錯(cuò)。盡管身份高,但他上朝以后依然站著與其他官員說話,回家以后休息時(shí)與家里的仆人談話,都是出于真心。他的一個(gè)下屬,跟隨韓琦幾十年,記下了韓琦的言行,反復(fù)對(duì)照,發(fā)現(xiàn)他說的與做的都十分吻合,沒有不相應(yīng)的地方。這充分體現(xiàn)了他寬廣的心胸與不凡的氣量。

當(dāng)韓琦在鎮(zhèn)守大名府時(shí),有人送給他兩只玉杯,說:“這是耕田人在地里挖掘的,里外都沒有瑕疵,是很好的寶玉啊。”韓琦非常的珍惜它,他用白金裝飾后,玉杯顯得更漂亮了。韓琦為有這對(duì)杯子而自豪,每逢開宴會(huì)招待客人時(shí),都用綢綿蓋上它,放在桌子上,讓大家欣賞。

有一次,韓琦宴請(qǐng)一名重要的官吏,于是拿出那對(duì)玉杯裝酒招待客人。當(dāng)宴會(huì)要開始的時(shí)候,一位侍兵不小心,撞到了玉杯,兩只玉杯掉到地上摔碎了。出了這樣的事情,所有人都為侍兵捏了把汗,那位侍兵嚇壞了,馬上伏在地上等候懲罰。韓琦不僅沒有發(fā)怒,而且笑著對(duì)客人說:“天下的東西是壞還是不壞,都有其自己的命運(yùn),人是無法左右的。”接著對(duì)那個(gè)侍兵說:“你并不是故意的,沒有什么過錯(cuò),起來吧!”客人們對(duì)他的寬容與氣量贊嘆不已。

能夠忍讓的人,事情一般都能夠做得比較圓滿,不會(huì)有太多的意外,至于別人是否正確,那并不是最重要的。有位名人曾經(jīng)說過:“謹(jǐn)慎而忠厚,不怕容忍壞事,又有什么妨礙呢!”能夠?qū)捜荽耍桃粫r(shí)風(fēng)浪,迎來廣闊天空,這是古人的經(jīng)驗(yàn),也是現(xiàn)代人需養(yǎng)成的必要品質(zhì)之一。

做人不能沒有禮貌

李剛的表哥第一次從澳門來大陸,李剛開車去機(jī)場接他。一路上,李剛熱情地和表哥聊家常,可表哥的態(tài)度卻很冷淡,時(shí)不時(shí)地哼哈應(yīng)兩句,從不主動(dòng)說話。李剛感到這樣很無聊,也不再說話了,繼續(xù)前行。

車子進(jìn)了市區(qū)后,路上的行人和車輛多了起來。李剛駕著車不斷地按喇叭在車水馬龍中穿梭著,表哥不停地看他,并不時(shí)地皺皺眉頭,但是沒說什么,李剛也沒在意,繼續(xù)開車。

這時(shí),前面有一個(gè)婦女正領(lǐng)著一個(gè)小孩準(zhǔn)備過馬路,李剛并沒減速,而是猛地一加油門,從她們面前沖了過去,并得意地自言自語:小樣兒,和機(jī)動(dòng)車較勁!

表哥對(duì)李剛說:“讓她先過嘛,一個(gè)女人領(lǐng)個(gè)孩子,路又這么窄,萬一剮上怎么辦呢!”李剛聽完一琢磨,表哥的話的確有道理,臉上不覺有些發(fā)熱,盡管表哥沒再說什么,但他心里多少有些不是滋味。

這時(shí),表哥轉(zhuǎn)過臉對(duì)李剛說:“后面有個(gè)鳴笛的‘120’,咱們先靠到邊上去,讓它先走。”原來表哥早就注意到后面這輛鳴笛的“120”了,李剛也沒說話,向外一打輪讓過救護(hù)車,透過“120”的車窗,李剛隱約看到一個(gè)醫(yī)護(hù)人員手里舉著吊瓶。

表哥前后看了看說:“這附近有沒有停車場?咱哥兒倆下車抽根煙,聊會(huì)兒天。”李剛不知他什么意思,正好前面的小廣場有個(gè)停車場,李剛慢慢地把車滑到了停車處。

表哥掏出一盒煙,遞給李剛一支,自己也點(diǎn)上一支,他搖下車窗向外吐了口煙,拍拍李剛的肩頭說:“老弟,駕齡幾年了?”

“沒多久,6年。”

“還可以,車技不錯(cuò)。”

李剛呵呵一笑:“還湊合。”

二人抽著煙,不著邊際地聊著,表哥跟李剛講他在澳門的生活,然后又談起這個(gè)城市的美麗。慢慢談到了這個(gè)城市的交通,李剛說:“路窄人多,常有交通事故。地方小,沒辦法。”而表哥卻說:“城小道窄,倒別有小家碧玉的風(fēng)情。不過,路窄人心寬,這是我們那里的一句老話。”

“路窄人心寬?”李剛頗有所悟。

表哥接著說:“不是嗎?急促地按喇叭,飛快地超車,有時(shí)并不是為了趕時(shí)間,只是圖個(gè)瀟灑。如果放慢速度,不僅安全,還可以欣賞沿途風(fēng)景,豈不是一舉兩得。開車也是一種文明和禮節(jié)。這么美麗的城市,如果沒有了噪音、謾罵、交通事故……豈不更美?”

做人要有禮貌。路窄人心寬,多一些謙讓,少一些爭吵;多一些禮節(jié),少一些謾罵;多一些關(guān)愛,少一些淡漠。這樣,我們的社會(huì)就會(huì)變得更和諧,人與人之間的關(guān)系也就更融洽了。

最后一件事也要完成好

曾有一個(gè)老木工,他跟隨老板多年,每次都以最出色的成績來回報(bào)老板的賞識(shí)。年過花甲的老木工在即將為自己的工作生涯畫上圓滿的句號(hào)的時(shí)候,向老板去辭行,并表示不會(huì)再步入建筑行業(yè),準(zhǔn)備和家人一同享受天倫之樂。

老板由于不想讓這么好的木工離開自己,于是苦口婆心地勸了多時(shí),可是老木工離意已決,所以老板也無計(jì)可施。但他對(duì)老木工說:“既然你決意要離開,我希望你能答應(yīng)我一個(gè)要求。”老木工見老板開口求他,便問:“老板有什么事情還需要我?guī)兔Φ膯幔俊崩习逭f:“我希望在你離開前,能為我再蓋一棟按自己風(fēng)格設(shè)計(jì)出來的房子。”

老木工見難以推托,就勉強(qiáng)答應(yīng)了。不久,房子就建好了,不過從外觀上就可以看出這棟房子的質(zhì)量。這一次,他并沒有像平時(shí)工作那樣,用心地將這棟房子蓋好。他草草地選擇了劣質(zhì)的技術(shù)和材料,馬虎地把這間屋子蓋好了,只為了趕快完工,實(shí)現(xiàn)他與家人享受天倫之樂的愿望。

房子蓋好后,老木工請(qǐng)老板來驗(yàn)收房子,老板圍繞房子轉(zhuǎn)了一圈,什么話也沒有說,然后將房子大門的鑰匙和一張紙條交給了這個(gè)木工。紙條上寫道:“你跟隨我這么多年,每項(xiàng)工作都完成得相當(dāng)出色,我非常感謝你為我所付出的一切,我沒有什么東西可送給你的,就把這棟按你自己風(fēng)格設(shè)計(jì)的房子當(dāng)做禮物送給你吧,希望你能夠和你的家人一起居住這棟房子。”

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