普爾曼十分注意地聽著，但是并沒有表態(tài)。最后他問：“這個新公司叫什么名字？”卡耐基立即說：“當(dāng)然叫普爾曼皇宮轎車公司。”

普爾曼的眼一亮——“到我房間去，”他說，“讓我們來討論一番。”這次的討論，在工業(yè)史上寫下了新的一頁。

卡耐基這種重視朋友和商業(yè)界人士名字的方法，是他領(lǐng)導(dǎo)才能的秘訣之一。他以能夠叫出他的許多職工名字為驕傲，而且他很得意地說，當(dāng)他親自主管鋼鐵廠的時候，從未發(fā)生過麻...