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第2章 博弈:一場至繁至簡的Game(1)

第一節(jié) 信息博弈:抓住信息才能穩(wěn)操勝券

為何偏偏看上他

在博弈中,如果所有人都知道同樣的信息,那么所有人的機(jī)會就都均等。當(dāng)博弈中的一方了解到比其他方更多的信息時(shí),就足以建立起自己的優(yōu)勢。

納什和伙伴們在酒吧里閑聊,這時(shí)一個(gè)金發(fā)美女和她的幾個(gè)朋友走進(jìn)了酒吧。納什的伙伴就提出了亞當(dāng)·斯密的理論:“在競爭中,只有當(dāng)所有的競爭者都追求自己的利益時(shí),所有人才會得到最大的利益。”因此他們認(rèn)為只有努力去追那個(gè)美女,然后當(dāng)一個(gè)人成功時(shí),其他人去追美女的朋友,利益才會是最大的。可是納什卻認(rèn)為,如果所有人都去追那個(gè)美女,很顯然所有人都會失敗,然后再去追美女的朋友,而她的朋友會因?yàn)椴幌矚g做“備胎”而拒絕這些人,最終將會全軍覆沒。納什提出,所有人都去追美女的朋友,那樣,每個(gè)人都可能得到一個(gè)女伴,比起所有人都碰壁,這是更好的結(jié)局。

故事中所提到的納什就是后來赫赫有名的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者約翰·納什,而這個(gè)橋段也是電影《美麗心靈》中的一個(gè)片段。影片中的情形并不屬于納什后來在其博士論文中所提到的納什均衡理論,因?yàn)楫?dāng)每個(gè)人都去追美女的朋友時(shí),這并沒有讓他們的利益最大化。這時(shí)任何人都有可能轉(zhuǎn)而去追美女,所以每個(gè)人都去追美女的朋友并不足以形成一個(gè)穩(wěn)定的均衡。影片中的博弈剛好是納什所試圖避免的情況——不存在穩(wěn)定均衡的博弈。

解決這個(gè)問題,關(guān)鍵在于納什和他的朋友中究竟該由誰去追金發(fā)美女。當(dāng)這個(gè)人選確定以后,其他人就應(yīng)該去追這個(gè)美女的朋友,那么,這個(gè)問題也就解開了。

該由誰去追美女這個(gè)問題我們可以用博弈論的方法進(jìn)行分析。不過,在分析之前,我們需要先了解博弈論的兩個(gè)基本假設(shè):第一,參與博弈的每個(gè)人都是理性人,理性人就是那種會不顧一切去追求利益最大化的個(gè)體;第二,參與博弈的每個(gè)人都可以將自己獲得的利益用具體的數(shù)值表示出來,即能夠比較不同物品為自己帶來的利益,哪個(gè)更大一些,大多少。

為了方便分析,我們假設(shè)酒吧里只有兩男兩女,普通男和優(yōu)秀男,普通女和優(yōu)秀女。優(yōu)秀男追上普通女花費(fèi)的時(shí)間和精力的價(jià)值是2,收益是3,追到美女花費(fèi)和收益各為追普通女的一倍,即4和6。普通男追上普通女花費(fèi)的時(shí)間和精力的價(jià)值是3,收益是4,而追到美女的花費(fèi)和收益也各為追普通女的一倍,即6和8。優(yōu)秀男和普通男追求美女或者普通女的利益是用收益減去花費(fèi)。當(dāng)有競爭者出現(xiàn)的時(shí)候,因?yàn)樽非箅y度增加了,所以花費(fèi)增長一倍。但是追到后結(jié)果并沒有什么變化,所以收益不變。當(dāng)出現(xiàn)零利益或者負(fù)利益時(shí),作為追求利益最大化的理性人,他們就會退出競爭,這時(shí)利益為0。

對于普通男來說,他的最優(yōu)策略就是在優(yōu)秀男追普通女或者美女時(shí)做出與之不同的選擇。對于優(yōu)秀男來說,他的最優(yōu)選擇也同樣是和普通男做出不同的選擇。當(dāng)然,普通男和優(yōu)秀男都會和對方做出不同的選擇,但是兩個(gè)人都不知道對方的選擇,所以兩個(gè)人都會持觀望的態(tài)度,等待對方做出選擇。

雙方都無法做出對自己有利的選擇是因?yàn)樵谶@個(gè)博弈中信息是不完全的,這種博弈被稱作不完全信息博弈。這種情況在現(xiàn)實(shí)生活中相當(dāng)普遍,比如,在商場里,顧客并不了解商品的真實(shí)價(jià)值,商家也同樣不了解顧客的購買意愿。漫天要價(jià)和就地還價(jià)就成為商家和顧客的重要手段,以達(dá)到探知對方關(guān)于這次交易的真實(shí)意愿的目的。一旦商家得知顧客確實(shí)想買這件商品的信息,就會采取一些策略,宣揚(yáng)“絕不講價(jià)”等,以使自己獲得更多利潤。而當(dāng)顧客探知到商家的價(jià)格底線時(shí),顧客同樣擁有了交易中的主動權(quán)。在不完全信息博弈中,得到更多信息的一方可以占據(jù)博弈中的優(yōu)勢。

在追美女博弈當(dāng)中,真正重要的信息并不是對方將要做出什么選擇,而是無論如何,對方都將作出與自己不同的選擇。也就是說,如果普通男先發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的話,他就應(yīng)該去追美女。因?yàn)閮?yōu)秀男會發(fā)現(xiàn)自己再去追美女時(shí)已無利益可尋,所以他就會轉(zhuǎn)而去追普通女。這場博弈并不在于誰更有魅力,也不在于誰更容易博得女人芳心,而在于誰先去追求美女。影片里,在納什和他的伙伴中,第一個(gè)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)的人將會去追金發(fā)美女,而其他人自然會去追美女的朋友,這樣所有人的利益都能夠達(dá)到最大化。可能你平時(shí)也總是奇怪,為什么在美女身邊的總是一些普普通通的男士。因?yàn)槟切┠惺恐溃谒プ访琅畷r(shí),不少潛在的競爭者就會因?yàn)槲窇指偁幎房s不前。當(dāng)美女發(fā)現(xiàn)周圍的追求者只剩下普通男時(shí),他也就獲得這場博弈的勝利了。

無論你是普通人還是優(yōu)秀的人,看第一眼時(shí)覺得商機(jī)無限,而看第二眼時(shí)往往就只能退而求其次了。因此,無論在博弈中、生活中還是工作中,發(fā)現(xiàn)對你最為有利的信息,會讓你在社會上獲取先機(jī),立于不敗之地。

什么在蒙蔽你的雙眼

人們往往痛恨虛假信息,但總會被虛假信息欺騙。當(dāng)信息不對稱時(shí),運(yùn)用理性識破虛假信息,才能使自己不致有所損失。

2010年11月8日,一年一度的中央電視臺黃金資源廣告招標(biāo)會在北京隆重召開。美的、五糧液、蒙牛、納愛斯等多家知名企業(yè)參與競標(biāo)。經(jīng)過一番競爭后,美的集團(tuán)成為了2011年央視廣告的標(biāo)王。

自從1995年央視廣告招標(biāo)以來,已有孔府宴酒、秦池、愛多、步步高、娃哈哈、熊貓、蒙牛、寶潔、伊利、納愛斯、美的等十一家公司成為央視廣告的標(biāo)王。可是其中一些品牌在今天已經(jīng)逐漸走向衰落,而秦池更是在2000年以幾百萬的價(jià)格抵債,果然它在1995和1996年曾以十幾倍甚至幾十倍的價(jià)格拿下標(biāo)王。(具體的價(jià)格分別是6666萬和3.212118億)

眾多企業(yè)為了“標(biāo)王” 寧愿一擲千金甚至萬金,主要是因?yàn)樗麄兿氪蛟熳约浩放频闹取@缜爻鼐疲诔蔀闃?biāo)王的那兩年曾風(fēng)光無限,銷售額不斷提升,在消費(fèi)者的心中也從一家地方酒廠上升到全國知名企業(yè)。

奪取標(biāo)王不僅意味著可以在黃金時(shí)段投放大量廣告來宣傳自己的品牌,同時(shí)也是在為企業(yè)做廣告。每個(gè)人每天都會看到、聽到,甚至聞到各種廣告,而廣告也是無處不在、無時(shí)不在的。對于商家來說,廣告是介紹自己產(chǎn)品非常好的渠道。而對于消費(fèi)者來說,從五光十色、千奇百怪的廣告中尋找到一款真正適合自己的產(chǎn)品卻非常困難。廣告中信息有真有假,消費(fèi)者必須仔細(xì)甄別之后才能加以利用。

這種消費(fèi)者和商家之間的情況屬于典型的信息不對稱。當(dāng)博弈雙方處于信息不對稱時(shí),具有信息優(yōu)勢的一方通常會采取發(fā)布“虛假信息”的策略,也就是在傳遞信息的過程中對信息進(jìn)行加工、處理來欺騙對方。例如,秦池酒業(yè)不惜花重金奪取標(biāo)王實(shí)際上是在向消費(fèi)者傳遞自身雄厚實(shí)力的信息,但是這一信息并不完全真實(shí),因?yàn)榍爻鼐茦I(yè)并不具有如此雄厚的實(shí)力。1997年某報(bào)披露了秦池酒業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)能力以及用川酒勾兌的事實(shí),從此秦池酒的名聲迅速惡化,并在市場競爭中顯現(xiàn)出衰退的景象。而之前很多消費(fèi)者都被秦池酒業(yè)奪取標(biāo)王這一信息和秦池酒業(yè)的宣傳工作蒙蔽了。

廣告中直接展現(xiàn)出來的虛假信息還是比較容易被消費(fèi)者識別出來的,于是,如果信息以權(quán)威的方式出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,那么消費(fèi)者一般就很難識別了,比如2007年被衛(wèi)生部撤銷的全國牙防組。這個(gè)機(jī)構(gòu)成立的目的只是為衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)提供口腔保健方面的咨詢和指導(dǎo),而其本身并不具備法定的認(rèn)證資格,在國家認(rèn)監(jiān)委的認(rèn)證機(jī)構(gòu)目錄上也沒有全國牙防組的名字。但就是這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)從1992年起對多個(gè)口腔保健產(chǎn)品做出了認(rèn)證,還在多個(gè)廣告中出現(xiàn)。而消費(fèi)者看到了“國”字頭的權(quán)威認(rèn)證,就很容易信以為真,可見,這樣的虛假信息無疑藏得更深也更難以被消費(fèi)者察覺。

不僅是這樣的“某某組織”專業(yè)認(rèn)證會欺騙消費(fèi)者,日常生活中得到的常識也有可能蒙蔽我們的雙眼。在生活中,限購一般是商品短缺的信號,所以很多人都會多購買一些作為儲備。據(jù)說某經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)在東北生活過一陣子。有一天,當(dāng)?shù)厣痰甑慕?jīng)理找到他,說:“咱店里的面粉囤積很久了就是賣不出去,再賣不出去就要變質(zhì)了,你能不能給我想個(gè)辦法?”經(jīng)濟(jì)學(xué)家仔細(xì)想了想,讓老板在商店門口貼個(gè)告示,上寫:“本店新進(jìn)面粉一批,每戶限購兩斤,欲購從速,過期不候。”不幾天,該店的面粉存貨就全部賣光了。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家的這個(gè)建議是反其道而行之,同樣是在信息不對稱情況下的一種博弈策略。當(dāng)展現(xiàn)給群眾“限購”的消息時(shí),就是在暗示貨物短缺,當(dāng)?shù)鼐用褚幌氲皆俨毁I就有可能買不到了,所以開始搶購,從而商店自然也就解決了面粉積壓的問題。

不完全信息博弈下信息不對稱的情況體現(xiàn)了信息在博弈中的重要作用,在博弈中,人們往往會因?yàn)樾畔⒌娜鄙俣粚Ψ嚼锰摷傩畔恐亲幼摺R氡苊膺@樣的情況發(fā)生:首先,要盡量獲取更多的信息;其次,要用自己的理性來思考問題,比如,廣告中那些畫面究竟是真是假?它們到底能產(chǎn)生什么效果;第三,也是最重要的一點(diǎn),當(dāng)你看見一件事情的時(shí)候,單單知道它是怎么回事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還要去了解它為什么是這么回事,不要犯“知其然,而不知其所以然”的錯(cuò)誤。

三國時(shí)期的信息戰(zhàn)

信息不僅在生活中起著重要的作用,就是在戰(zhàn)爭中也同樣起著舉足輕重的作用。戰(zhàn)爭,不僅是雙方軍事實(shí)力的較量,也是雙方信息偵查能力與反偵查能力的較量。

1991年海灣戰(zhàn)爭之后,美國國防部在《國防部指令》中正式提到信息戰(zhàn)這一概念,這是在人類戰(zhàn)爭史上第一次明確提到信息在戰(zhàn)爭中的重要作用。隨著軍事科技化的程度日益加深,信息已經(jīng)越來越成為參戰(zhàn)各方關(guān)注的焦點(diǎn)。其實(shí),早在很久以前,信息就在戰(zhàn)爭中起著很重要的作用,像中國古代三十六計(jì)中的“反間計(jì)”、“苦肉計(jì)”、“瞞天過海”、“笑里藏刀”,等等,這些就是通過傳播虛假信息來戰(zhàn)勝對手的計(jì)策。

在三國時(shí)期,各地方勢力之間爭斗不斷,因而從敵方探查情報(bào)已經(jīng)成了各個(gè)勢力擊敗對方的重要手段,而利用自己的計(jì)謀防止敵方探查到自己的真實(shí)信息也是各方保持自己生存的必要手段。三國,是一個(gè)謀臣輩出的時(shí)代,也是將信息作用運(yùn)用到極致的時(shí)代。

三國時(shí)期,曹操率領(lǐng)的軍隊(duì)在赤壁與孫劉聯(lián)軍對峙,屢次交戰(zhàn)曹操都失敗了。一天,部下謀臣蔣干進(jìn)言說自己與周瑜是同鄉(xiāng),可以借機(jī)勸降周瑜,就算勸降失敗也可了解一些周瑜軍營的情報(bào),曹操欣然答應(yīng)。

一天,周瑜正在營帳中處理軍務(wù),聽屬下稟報(bào)故人蔣干來訪。周瑜馬上就猜到蔣干這次來訪肯定是替曹操做說客的,沉吟了一會兒,吩咐手下如此這般做好準(zhǔn)備,之后便親自出去迎接。兩人寒暄一陣,蔣干正要說明來意,周瑜卻對蔣干說:“今天我們只敘舊情,不談軍事。”邊說邊把自己的寶劍交給太史慈,并吩咐太史慈說若有誰違抗,就按軍法處置。蔣干只好把要到嘴邊的話又收了回去。

周瑜帶著蔣干參觀軍營,然后擺宴席招待他,又留他在營帳里夜談。說著說著,周瑜自己就睡著了。半夜,屬下到營帳中來找周瑜,周瑜喊了喊蔣干。蔣干裝睡不起,之后聽到來人對周瑜說,蔡瑁、張?jiān)识级胶芸炀蜁∠虏懿俚氖准墶V荑ふf如此甚好,送走了來人便又躺下。蔣干等周瑜睡著了以后,就起來在帳中尋找有用的情報(bào),最后在周瑜的桌子上找到了一封蔡瑁、張?jiān)识藢懡o周瑜的信,之后連忙趕回曹營。

曹操仔細(xì)聽了蔣干的描述,又看了看信,便下令斬了蔡瑁、張?jiān)省_^了一會兒,曹操忽然明白原來中了周瑜的奸計(jì)。原來,曹操軍營中除了蔡瑁、張?jiān)蕛蓚€(gè)降將以外,再沒有人懂得操練水軍。

這段故事就是《三國演義》中的“蔣干盜書”。周瑜利用了曹操派蔣干探查孫劉聯(lián)軍情報(bào)的機(jī)會,巧妙地運(yùn)用“反間計(jì)”,借曹操之手除掉了曹軍中兩個(gè)精通水軍的將官,使得后面的“苦肉計(jì)”可以順利地施行。在這次用計(jì)當(dāng)中,周瑜不僅巧妙地運(yùn)用了雙方信息不對稱的情況,同時(shí)還利用了曹操多疑的性格特點(diǎn)。在這種情況下,如果換成是諸葛亮一類的對手,周瑜多半會斟酌一下再做決斷,可是曹操本來就不相信手下的將領(lǐng),更不相信剛剛依附的降將,所以周瑜的計(jì)策才會成功。這時(shí)一點(diǎn)風(fēng)吹草動,曹操就恨不得除之而后快。應(yīng)該說,在戰(zhàn)爭當(dāng)中,雖然雙方的信息不對稱,可是彼此對對方都有一定的了解,這也是戰(zhàn)爭中一些計(jì)謀可以實(shí)現(xiàn)的原因。

像在三國時(shí)期更為著名的“空城計(jì)”當(dāng)中,當(dāng)司馬懿率大軍攻打諸葛亮的時(shí)候,如果諸葛亮不知道司馬懿小心謹(jǐn)慎的特點(diǎn),就不會擺出“空城計(jì)”,而會迅速撤離城池。如果司馬懿不知道諸葛亮一生謹(jǐn)慎的特點(diǎn),也不會手握重兵而不敢攻城。也就是說,如果諸葛亮不知道司馬懿知道諸葛亮“不敢弄險(xiǎn)”的特點(diǎn),也就不會擺下“空城計(jì)”,這個(gè)博弈更像是“我知道你知道我知道”這樣的博弈,誰知道得多一層誰就贏了。

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