良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。不管什么形式的語言沖撞，都是有害的。當主動沖撞者實施沖撞，被沖撞者由于自尊心的作用和保護自身利益的需要，勢必采取自衛措施，進行反沖撞。這樣的結果是可想而知的。所以同事之間一定要竭力避免語言沖撞。為此，首先必須加強自身修養。學會理解人、尊重人，真正平等待人，讓他人從自身的修養、語言、氣質等方面理解自己、尊重自己，而不可盛氣凌人、以勢壓人。其次，發生沖撞時，頭腦要冷靜，...