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第1章 序言

FBI自1908年7月26日創建至今,已走過百年歷程。在大多數美國人的印象里,FBI是打擊犯罪的有效的機構,這得益于FBI對人的研究的深入。

我們的生活中,總是要與不同的人打交道。如果我們觀察得不夠細致,不能從他人的表情、行為中察覺到內心世界的變化,那么,在交往中就很難確知別人的所思所想。再高明的不動聲色的人也有許多不為人知的特點,這就需要我們仔細再仔細,找到這些破綻頻發區。FBI的研究證明,人的面部表情最能直觀地反映出內心變化,人的行為也是最容易露出破綻的部位。

心理學研究結果表明,僅僅有11%的信息是人們通過聽覺這個渠道獲得的,而視覺渠道的信息獲得量占據了83%;由7%的語言、38%的聲間、55%的表情和動作共同構成了精妙信息的表達。由此可以看出,通過眼睛看到的、耳朵聽到的,我們可以分析出對方內心深處的欲望和渴求。同理,對方也可以通過這些信號來解讀我們的心理。從這一點來說,學習表情行為學,不只是為了讓我們更加精準地了解別人的心理本質,更重要的是為了讓我們能夠有意識地控制自己的行為。

FBI在辦案中特別注意察言觀色,他們從一個人的眼角眉梢、一舉一動、生活習慣入手,力求洞悉觀察對象的內心世界,從而對其內心活動了如指掌,處處搶占先機。其實,能夠發現別人的破綻還不是他們的可怕之處,因為知道如何看穿別人,所以才更會隱藏自己,這一點才是他們更恐怖的地方。如此一來,別人在他們面前毫無秘密可言,而他們對于別人來說則似乎沒有弱點。兩相對比之下,孰弱孰強,如同楚河與漢界,涇渭分明。

本書從FBI經手的有趣案例展開分析,教你如何從面部表情、肢體語言、性格等方面識人內心。除此以外,你還可以從中學到如何控制自己的內心,控制自己的情緒以達到隱藏自己的目的,乃至于如何獲得強大的內心以及掌握籠絡人心的重要手段。以上這一切,都將是你在競爭中立于主動的秘籍。

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