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三、面試的答題原則

面試答題必須遵循一定的原則。因?yàn)橹挥凶裱欢ǖ脑瓌t,才有可能保證答題沿著正確的方向進(jìn)行,從而保證面試的成功。

(一)緊扣問(wèn)題原則

面試必須根據(jù)問(wèn)題的要求作答,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所問(wèn),也不能隨意擴(kuò)大或縮小問(wèn)題的內(nèi)容或范圍。

例1:如果你擔(dān)任教材采購(gòu)服務(wù)中心經(jīng)理,怎樣保證教材的到位率?

答:保證教材的到位率是教材采購(gòu)服務(wù)中心的核心工作之一,也是評(píng)價(jià)采購(gòu)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。具體買(mǎi)什么教材由各院、系、部及教務(wù)處決定,而保證教材及時(shí)到位則完全由教材采購(gòu)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。為了保證教材及時(shí)到位,不影響教學(xué)工作的正常開(kāi)展,我準(zhǔn)備采取如下幾條切實(shí)可行的措施:

(1)教材采購(gòu)全面實(shí)行電腦化管理,配置科學(xué)的教材采購(gòu)信息管理系統(tǒng)。

(2)制定嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度和切實(shí)可行的采購(gòu)計(jì)劃,提前三個(gè)月落實(shí)訂購(gòu)工作,并且分配有關(guān)人員具體負(fù)責(zé),定期檢查采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于本校教師自編教材,中心與其簽訂按時(shí)到位的合同書(shū),并督促其與出版社簽訂和落實(shí)合同。

(3)主動(dòng)加強(qiáng)與各教學(xué)單位和教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,爭(zhēng)取他們的支持和配合,并定期向他們匯報(bào)教材到位的情況,提供教材供應(yīng)和出版方面的信息。

(4)與出版社、新華書(shū)店和兄弟院校教材管理部門(mén)建立廣泛的聯(lián)系和合作關(guān)系,一旦遇到特殊情況,及時(shí)與合作單位聯(lián)系,做好教材調(diào)劑工作,確保教材到位。

該例中的應(yīng)試者先簡(jiǎn)單地概述了教材到位的重要意義,然后說(shuō)明了保證教材到位率的四條具體措施。回答緊扣題意,邏輯十分嚴(yán)密,完全符合題目的要求。

相反,如果應(yīng)試者在作答過(guò)程中脫離題目,就是答非所問(wèn),從邏輯上說(shuō)就是犯了轉(zhuǎn)移話(huà)題的錯(cuò)誤。

例2:你如果擔(dān)任人事處長(zhǎng),怎樣做好干部的調(diào)配工作?

答:我擔(dān)任人事處長(zhǎng)后,首先要做好干部的政治思想工作。政治思想工作是黨的法寶,任何時(shí)候都不能離開(kāi)政治思想,尤其是我們現(xiàn)在處于改革開(kāi)放攻堅(jiān)時(shí)期,更加不能離開(kāi)政治思想工作。如果離開(kāi)了政治思想工作,我們的干部就可能在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中迷失方向。其次是要關(guān)心干部的生活。我不但要了解干部的思想狀況,也要了解干部的生活狀況,對(duì)有生活困難的干部要及時(shí)給予生活補(bǔ)助,解決他們的生活困難。這樣,才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性,保證廣大干部有旺盛的精力干好工作。

稍加分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這位應(yīng)試者所回答的不是試題所規(guī)定的內(nèi)容范圍。試題要求回答“怎樣做好干部的調(diào)配工作”,而他回答的是“怎樣做好干部工作”這個(gè)問(wèn)題,因而答非所問(wèn),犯了轉(zhuǎn)移話(huà)題的邏輯錯(cuò)誤。這種回答無(wú)疑是失敗的,考官一般都會(huì)給出不及格的分?jǐn)?shù),甚至可能記零分。

答辯若超出了題意的范圍,就不符合題旨的要求,勢(shì)必造成邏輯上的不嚴(yán)密,削弱答辯的力量。

例3:如果你擔(dān)任副局長(zhǎng),你怎樣配合局長(zhǎng)的工作?

答:如果我擔(dān)任副局長(zhǎng),一定當(dāng)好局長(zhǎng)的助手,具體來(lái)說(shuō)要做到如下幾點(diǎn):

(1)尊重局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從局長(zhǎng)安排,聽(tīng)從局長(zhǎng)指揮。局長(zhǎng)是一局之長(zhǎng),負(fù)責(zé)全局工作,副局長(zhǎng)應(yīng)該尊重他的領(lǐng)導(dǎo),服從他的安排,聽(tīng)從他的指揮,維護(hù)他的威信。

(2)積極認(rèn)真做好分管工作。每個(gè)副局長(zhǎng)都會(huì)協(xié)助局長(zhǎng)分管一個(gè)方面或幾個(gè)方面的工作。我一定要認(rèn)真做好自己分管的工作,并且定期向局長(zhǎng)匯報(bào),接受局長(zhǎng)的指導(dǎo)。

(3)不與局長(zhǎng)爭(zhēng)權(quán)。從實(shí)踐來(lái)看,有些局長(zhǎng)注重權(quán)力,不給副局長(zhǎng)權(quán)力;有些副局長(zhǎng)則與局長(zhǎng)爭(zhēng)權(quán),我一定淡化權(quán)力意識(shí),不與局長(zhǎng)爭(zhēng)權(quán)。

不難看出,該應(yīng)試者作答中的第一點(diǎn)和第二點(diǎn)符合題旨,屬于配合局長(zhǎng)工作的內(nèi)容,第三點(diǎn)則與題目意思無(wú)關(guān),即第三點(diǎn)沒(méi)有圍繞試題的內(nèi)容范圍答辯,因而,從邏輯上看是不夠嚴(yán)密的。

應(yīng)試者如果在答辯中縮小了題意的范圍,會(huì)造成答辯的不全面,同樣也會(huì)影響答辯的效果。

例4:如果你任市教育局副局長(zhǎng),對(duì)最近發(fā)現(xiàn)的個(gè)別中學(xué)生吸毒現(xiàn)象,并出現(xiàn)蔓延的趨勢(shì),你如何處理?應(yīng)采取哪些措施抑制這種現(xiàn)象的蔓延?

答:如果我擔(dān)任市教育局副局長(zhǎng),我將采取如下措施抑制吸毒現(xiàn)象的蔓延趨勢(shì)。

(1)建議局長(zhǎng)召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),研究在全市中學(xué)生中開(kāi)展禁毒教育的措施。

(2)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的法制教育和禁毒教育,在全市中學(xué)開(kāi)設(shè)法制教育和禁毒教育課程,使中學(xué)生提高守法意識(shí),并充分認(rèn)識(shí)毒品的危害,從而提高中學(xué)生對(duì)抗毒害的預(yù)防能力。

(3)爭(zhēng)取社會(huì)和家長(zhǎng)的積極支持,提倡社會(huì)和家長(zhǎng)都來(lái)對(duì)學(xué)生開(kāi)展禁毒教育,從而形成良好的社區(qū)環(huán)境和禁毒教育氛圍。

(4)加強(qiáng)對(duì)法制教育和禁毒教育的領(lǐng)導(dǎo),各中學(xué)確定一名副校長(zhǎng)主管法制教育和禁毒教育,使法制教育和禁毒教育列入學(xué)校的議事日程。

(5)編寫(xiě)禁毒教育通俗讀本,舉辦禁毒教育展覽,以生動(dòng)活潑的形式開(kāi)展中學(xué)生禁毒教育。

該應(yīng)試者從五個(gè)方面回答了對(duì)吸毒現(xiàn)象蔓延的抑制措施,應(yīng)該說(shuō)是比較具體和全面的,也是切實(shí)可行的。但遺憾的是他沒(méi)有回答對(duì)個(gè)別中學(xué)生吸毒的問(wèn)題如何處理,只是針對(duì)禁毒教育和法制教育展開(kāi)闡述,因而縮小了題意的范圍,所以也影響了自己答辯的成績(jī)。

總之,要遵循緊扣試題或題意答辯的原則,既不擴(kuò)大,也不縮小。

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