前言

物流是流通的命脈，也是國家經濟建設的重要基礎支撐。國際物流與貨運代理業務既是物流系統中的重要組成部分，也是物流運營的關鍵環節，對規范經營、完善服務、降低成本、減少損失、提高經濟效益、提升物流品質、獲取國內外客戶滿意度等各方面具有積極的促進功能，對物流企業經濟運行的質量和效益產生重大影響，并在國際間大物流中發揮著銜接、協調、樞紐等極其重要的作用；因而，國際物流與貨運代理業務越來越受到我國物流行業主管部門和物流企業的高度重視。

近年來，隨著國際貿易的發展、資源配置全球化的趨勢、國際物流業的飛速發展；出現了展品物流、快遞物流、保稅物流等新的物流形式，而貨運代理企業也開始向第三方物流企業轉型，已呈現出新時期的鮮明特點。

當前面對物流市場國際化的迅速發展與激烈競爭，對從事國際物流與貨運代理業務人員素質的要求越來越高，社會物資流通和物流產業發展急需大量技能型、操作型、實用型的專門人才。

為了保障我國全球經濟活動和國際物流服務業的順利運轉，加強現代國際物流貨運代理運作與管理從業者的應用技能培訓、強化專業綜合業務素質培養、增強企業核心競爭力、加速推進物流產業化進程、提高我國國際物流與貨運代理管理水平，既是物流企業可持續快速發展的戰略選擇，也是本書出版的真正目的和意義。

本書作為高等職業教育物流管理專業的特色教材，全書共分為7章，以學習者應用能力培養為主線，堅持以科學發展觀為統領，根據國際物流與貨運代理發展的新形勢和新特點，依照國際物流貨運代理的基本過程和規律，圍繞具體工作環節和業務流程，系統地介紹了：國際物流、國際貨運代理、國際貨代與貨運保險、信用證、報關報檢、國際海上貨運代理、國際陸上貨運代理、國際航空貨運代理、國際多式聯運、會展物流、郵政物流、保稅物流等國際物流與貨運代理基礎知識，并通過就業能力訓練培養提高讀者的實際應用能力。

本書融入了國際物流與貨運代理最新的教學理念，力求嚴謹，注重與時俱進，具有知識系統、內容豐富、案例鮮活、通俗易懂，注重創新、突出職業性等特點，且采用新穎的一體化格式設計，因此本書既可以作為高職高專、應用型大學物流管理專業教學的首選教材，也可作為物流貨運代理企業在職員工的培訓教材，并為廣大社會從業者備考崗位專業證書考試提供了學習指導。

本書由李大軍進行總體方案策劃并具體組織，劉麗艷主編并統稿，鄭秀戀、羅松濤為副主編，由中國物流技術協會副會長、高級工程師吳明審訂。作者具體分工：牟惟仲（序言），劉麗艷（第一章、第二章），李作聚、王艷（第三章），羅松濤（第四章），李秀華（第五章），鄭秀戀（第六章），朱鳳仙（第七章），楊紅霞、葉靖（附錄）；華燕萍負責本教材的修改和版式調整，李曉新制作教學課件。

本書在編寫過程中，編者參考借鑒了國內外有關國際物流與貨運代理方面的最新書刊資料和國家歷年頒布實施的相關法規及管理規定，并得到編審委員會及物流貨運代理企業有關專家教授的具體指導，在此一并致謝！為配合本書的使用，本書提供了配套的電子課件，讀者可以從電子工業出版社網站（www.phei.com.cn）免費下載。因作者水平有限，書中難免存在疏漏和不足之處，懇請同行和讀者批評指正。

編者

2013年4月