前言

隨著現代通信技術的發展，新的通信設備不斷涌現。全球正進入一個信息高速發達的時代，作為現代通信網絡終端的辦公通信設備，在現代辦公領域中發揮著越來越重要的作用。因此，社會越來越需要信息技術人才，越來越需要一大批既具備現代通信技術理論，又具備實際技能的現代辦公通信設備維修人才。

為適應現代通信技術IP化的飛速演變，培養現代辦公通信設備有用的維修人才，本書在原《辦公通信設備維修》第2版的基礎上，根據辦公通信設備IP化技術的發展和維修的需求，根據廣大讀者呼吁增強設備維修新內容的要求，也根據編者近年來從事通信職業技術教育的體驗，對原書進行了大的改編。

本書圍繞現代辦公通信設備的維修，從設備維修的角度，對現代通信技術基礎以及IP演變進行了務實的介紹；對常見辦公通信設備基本原理以及維護管理進行闡述，并進行了常見故障的分析處理介紹。以達到理論聯系實際，培養既具備維修理論基礎又具備實際技能的高素質人才。編寫此書，力求深入淺出，適度淡化理論，強化實際技能，突出實用性。

本書共分8章，第1章介紹了與辦公通信設備有關的現代通信網知識；第2章到第7章對辦公通信設備中的基本設備按鍵電話機、三類傳真機及網絡傳真、GSM、CDMA和3G移動網絡及移動電話機、IP電話終端設備和辦公計算機網絡設備、PBX和IPPBX作了介紹，重點介紹了設備的維修技術、維修實例；第8章為實驗部分。

本書在第2版的基礎上，增加了與辦公通信有關的現代通信網絡基礎和IP演變知識。為適應新一代網絡的變化和新一代辦公通信設備的維修，本書特別增加了IP電話機、IP無繩電話機、辦公局域網以及IP PBX等通信設備的原理和維修技能介紹。

對于辦公通信設備的維修，需要具備扎實的現代通信網絡基礎知識，不斷緊跟現代通信技術的發展，同時還要掌握各類通信終端設備的基本原理，才能夠在實際的維修中啟發維修思路，提高實際維修技能，全面地分析處理故障。為照顧維修人員查閱原理圖的方便，本書..................運算放大....器和..三極管元器件符號沒有全書統一，敬請讀者見諒.....................。為了方便教師教學，本書還配有教學指南、電子教案及習題答案（電子版），請有此需要的教師登錄華信教育資源網（http://www.hxedu. com.cn）下載或與電子工業出版社聯系，我們將免費提供。E-mail:yhl@phei.com.cn

本書由浙江交通職業技術學院的王永章任本書主編，編寫了第1、第2、第3、第4、第5章；蘭州商學院信息工程學院的劉浩任副主編，編寫了第7、第8章；浙江聯保網絡技術有限公司王承、張久紅編寫了第6 章。另外，本書的編寫得到杭州電子職業學校和浙江交通職業技術學院大力支持，在此表示感謝。

由于作者水平有限，錯誤和不足之處在所難免，敬請批評指正。

編者 2012年6月