俗話說：“好胳膊好腿，不如一張好嘴。”真正的銷售高邦懂得像醫鄉樣對客戶“望聞問切”，善于揣摩客戶心理，用客戶的方式說話。他們更娜傾聽勝過夸夸其談，客戶的話是一張藏寶圖，順著它就能找到離！銷售規并不是因為你說錯了什么，而是因為你聽得太少。

第五節 運用語言藝術，讓開場白不再尷尬

口才是完美溝通的法寶

成功地和顧客溝通，可以與客戶從感興趣的話題開始談起。這個話題要根據顧客...