第56章 不要只聽你想聽的,重要的是要聽客戶想說的(2)
- 如何說客戶才會聽,怎么聽客戶才會說(大全集)
- 陳榮賦 尹培培編著
- 2857字
- 2015-11-13 17:49:56
不要只顧著自己的想法,要傾聽客戶想說的
在和客戶交流的過程中,客戶剛剛說了幾句和產(chǎn)品主題無關(guān)的話,你就開始變得不耐煩了,試圖把客戶拉回銷售的主題,相信這樣的銷售者,客戶絕對不會買賬,既然你對客戶都不真誠,傻子才會把錢掏給你來賺!要知道,客戶不是不愿意花錢,而是愿意把錢花在自己信任的銷售者手中。作為銷售人員,在和客戶交流時,不要只聽那些對自己有用的東西,更要學(xué)會聽客戶想說的東西,當(dāng)你對客戶...
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