打動人的第十四準則：要給對方充分表現的機會。用寬廣的胸懷去面對他人，傾聽他人。盡可能地使對方多說話，鼓勵他們多談論自己。把你的注意力讓給對方，使他們獲得更多的自重感。

用寬廣的胸懷去面對他人

上天賜給人兩只耳朵和兩只眼睛，卻只有一張嘴，就是讓人要學會傾聽。

能把那些才能遠遠優于自己的人集合在麾下的，除了膽量還必須有寬廣的胸懷。

一個寬廣的胸懷，不僅可以成就別...