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第37章 打動人的第十三準則:如何獲得對方的認可(1)

打動人的第十三準則:若想獲得對方的認可,就要想辦法使對方說“是”,如果你想要告訴別人錯誤的時候,你最好先問一個溫和的問題,一個能得到對方“是”的反應的問題。直到最后,讓那些反對者們不知不覺發現自己所得出的結論竟然是自己在幾分鐘前就反對的。

一個“不”的巨大威力

當一個人說出‘不’字后,為了自己人格的尊嚴,他就不得不堅持到底。

哈佛大學校長的一個“不”字,使哈佛大學失去...

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