幽默不是萬能的，并不是所有過錯都可以用幽默輕輕地遮掩過去，無論是誰，如果是造成了某些重大的錯誤的話，必須誠懇的道歉，實話實說，盡力贏得對方的寬容和諒解，而不能一味地想憑借幽默的口才來掩飾自己的錯誤，這樣的話，幽默口才的作用很可能會適得其反，因為如果缺少應有的真誠，就會使自己陷入更危險的境地，幽默的作用也就大打折扣了。

用幽默去化解憤怒

面對一些出乎意料的事，可能會觸及對方敏感的...