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第17章 緊箍咒怎樣念—制度執行中的心理技巧(1)

在建立制度時,方是原則,是根本,是員工心中的威嚴所在。把握住原則,制定公正合理的制度,領導者才能有效地管理員工;圓是行事之道,在實施制度的過程中會產生很多問題,都有與其相關的種種因素,而圓就是領導者手中以萬變應不變的圓融利器。

公正的制度才能被接受

制度要充分體現公正。制度對人來說是一種利益制約,而決定人的心理承受限度的是制度內容的公正性。

有這樣一個故事:

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