冷言與暖語(yǔ)并用

在日常生活中，人們常常借用京劇臉譜的含義將嚴(yán)厲、不講情面的人稱為“黑臉”，將溫和、起到矛盾調(diào)和作用的人稱為“白臉”。而在說(shuō)服別人的時(shí)候，若能合理地運(yùn)用“白臉”和“黑臉”戰(zhàn)術(shù)，冷言與暖語(yǔ)并用，也能取得出人意料的效果。

現(xiàn)任金利來(lái)集團(tuán)有限公司董事局主席的曾憲梓因處理父輩遺留的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，在哥哥曾憲概的多次催促下去到了泰國(guó)。曾憲梓的叔父曾桃發(fā)誤以為，曾憲梓這次前來(lái)是要與...